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| お届け方法 |
全国一律 送料無料。 ●離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。 一部離島、地域によっては日程通りお届けできない場合もございますことご了承ください ★平日15時までのご注文分は即日発送いたします。 ★午後15時以降からのご注文は翌営業日の発送とさせていただきます。 （お振込みの場合はご入金確認後の発送となりますのでご了承ください） 商品代引・クレジット決済でお支払いの場合・・・平日15時までのご注文は即日発送致します。お急ぎの場合はお電話（0956−32−4135）、メールでお問い合わせ下さい。 ●交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 ●発送日・到着日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。 お届け日時指定 お届け日：お客様のご入金予定日（商品代引をご利用の場合はご注文日）より2日以降で日にちの指定を行うことが可能です。 営業時間【 9：00〜18：00 】 定休日【 第2土、日、祝祭日 】 | |
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| 送料 | 【日本全国、送料無料です。】 送料の事は気にせず、お買い物下さい。 | |
| お引き渡し時期について | 平日15時までのご注文（カード決済・代引き）は、即日発送！！ （お振込みの場合は入金確認後となりますのでご了承ください） 平日15時以降のご注文は、翌日発送！！ お届け先にもより異なりますが発送日の翌日〜翌々日の 到着が可能です。弊社長崎からの発送となります。 商品到着日の目安 ★地域詳細 (九州)長崎県 佐賀県 福岡県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 ●発送日より 翌日の午前中指定可能 (中国)鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 (四国)徳島県 香川県 愛媛県 高知県 (関西)大阪府 京都府 兵庫県 奈良県 滋賀県 和歌山県 (東海)愛知県 三重県 岐阜県 ●発送日より翌日の14時以降指定可能 (東海 北陸甲信越)静岡県 新潟県 山梨県 長野県 富山県 石川県 福井県 (関東)東京都 神奈川県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 (東北)青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 ●発送日より翌々日の午前中指定可能 北海道・沖縄県 ●発送日より翌々日〜 上記日程はあくまで目安になりますのでご了承ください。 一部離島、地域によっては上記日程通りお届けできない場合もございますことご了承ください | |
| 海外へのお届けについて | 海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。 |
| 返品、交換について | 返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡のうえ下記住所にご返送下さい。但し製造時の細かい傷等は御了承下さいます様お願い致します。 ＊商品不良を理由に他の商品への交換はお受けできません。不良商品は同一商品への交換に限ります。 当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますのでご了承ください。 お客様のご都合による交換、返品 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合におきましては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料・返金時の振込み手数料・当社が負担した発送送料をご負担いただきます。 返品の場合ですが、まず往復の送料が、お客様のご負担となってしまいます。 通常ですと片道２０００〜３０００円弱かかってしまいますが、 こちらはクロネコヤマトの契約運賃が御座いますので、 片道９８０円が適用できますので、往復９８０円×２＝１９６０円程の ご負担となります。 返品の際は、必ずクロネコヤマトの着払いで返送お願致します。 商品到着後7日以内にご返送ください。 返品の場合の代金返却について 指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL：0956-32-4135、mail：fkikaku8@kugimachi.jp 送付先 〒857-1162 長崎県佐世保市卸本町21−3 ※返品・交換の際はお送りした時と同じ状態にてご返品下さい。（商品タグ・付属品・箱も一緒にお送り下さい。） 配送会社の指定はクロネコヤマトでお願いします。 |
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| 商品の保証について | 1年間の無料修理保証サービス |
| 保証対象商品について | スーツケース(ハードケース)のみとなっております。ソフトケースは、対象外となっております。 ●お客様の誤った使用方法による破損・故障 ●改造された商品 ●適切なメンテナンスをされていない商品 |
| 保証期間について | 1年間 |
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