お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
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■表示価格は全て消費税込みの価格となっております。
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■銀行振込（前払い）、コンビニ決済（前払い）、ペイジー決済（前払い）にかかる手数料はお客様ご負担でお願い致します。
■一部の商品で、送料とは別に発送のための梱包費などがかかる場合があります。
●コンビニ決済（前払い）
【取扱い店舗】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、（同系列のヤマザキデイリーストアー、タイムリーも含む）でのお取扱いが可能です。
【手数料】 1決済の手数料です
商品価格合計 手数料(税別)
～ 1999円………165円
2000円 ～ 2999円………187円
3000円 ～ 9999円………220円
10000円 ～ 29999円………275円
30000円 ～299999円………330円
※コンビニ決済での支払限度額は299999円です。
●ペイジー決済（前払い）
【取扱い店舗】
約26500台の全国のゆうちょ銀行ＡＴＭ、約15000台のペイジーマークのあるＡＴＭおよびネットバンキングで利用可能です。
【手数料】 1決済の手数料です
一律 税別150円（支払限度額は999999円です）
※コンビニ決済・ペイジー決済は、取扱金額が50000円以上の場合、別途印紙税がかかる場合があります。 -
当店では、株式会社ネットラストが提供する『ネットラストかんたんストア決済サービス』をご利用いただけます。
クレジット決済の場合でも、当店を経由することなく、直接株式会社ネットラストが行いますので、安心してお買い物いただけます。
詳しくは株式会社ネットラストのホームページをご覧ください。
【決済方法】
・クレジットカード決済
・銀行振込（前払い）
・コンビニ決済（前払い）
・ペイジー決済（前払い）
●クレジットカード決済
ご契約のクレジットカード発行会社のご契約内容に基づき、お支払いいただきます。お支払い回数は一括払いのみとなります。
●銀行振込（前払い）
『前払い』となりますので、当店からのご注文確認メール到着後、下記口座にお振込ください。
恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。
【お振込先】
金融機関名：大垣共立銀行 久瀬川支店(004)
口座番号 ：普通 588933
口座名義人：ＤＭ建材市場 柳瀬幸市（ディーエムケンザイイチバ ヤナセコウイチ）
※銀行発行のご利用明細が正式な領収書となります。
※ご入金確認後の発送になります。
●コンビニ決済（前払い）
ご注文承諾メール通知後、まもなく(株)ネットラストよりお支払い番号発行の通知メールが届きます。各コンビニエンスストアのお支払い手順に従ってお支払いお願致します。
【取扱い店舗】
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、（同系列のヤマザキデイリーストアー、タイムリーも含む）でのお取扱いが可能です。
※別途、手数料がかかります。
※ご利用明細書が、正式な領収書となります。
※ご入金確認後の発送になります。
●ペイジー決済（前払い）
ご注文承諾メール通知後、(株)ネットラストより送られる番号を使って、インターネットバンキングおよびペイジーマークのあるＡＴＭでお支払いいただけます。
≪インターネットバンキングでのお支払い≫
インターネットバンキングの口座をお持ちの方なら、すぐご利用いただけます。モバイルバンキングも対応いたします。
≪ＡＴＭでのお支払い≫
インターネットバンキングの契約がなくても、全国のペイジーマークのあるＡＴＭでお支払いいただけます。
★ペイジーマークのある銀行ＡＴＭ★
ゆうちょ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、みずほ銀行、千葉銀行、近畿大阪銀行、東和銀行、京葉銀行
※別途、手数料がかかります
※ご利用明細書が、正式な領収書となります。
※ご入金確認後の発送になります。
●ゆっくり払い
利用可能上限金額は、お客様（購入者様）お一人当たり、53,999円（税込）までとなります。
「ゆっくり払い」またはネットプロテクションズ社提供の後払いサービスにおいて請求中の金額を、53,999円から差し引いた金額が、ご利用可能金額です。
お客様負担で、商品代金、送料とは別にゆっくり払いサービス利用料として250円（税込）をいただきます。
●納品書領収書について
銀行振込（前払い）：銀行発行のご利用明細が正式な領収書となります。
コンビニ決済（前払い）：ご利用明細書が、正式な領収書となります。
ペイジー決済（前払い）：ご利用明細書が、正式な領収書となります。
納品書をご希望のお客様はご注文の際、備考欄に下記2点をご記入下さい。
１．納品書ご希望の旨
備考欄に希望の旨明記が無い場合は発行させていただいておりません。）
-納品書発行時のご注意事項-
・納品書は商品と同梱してお送りさせていただきます。後日発行は対応しておりません。必ずご希望の旨、備考欄にご記入下さい。
●領収書発行について
注文履歴ページからPDF形式でダウンロード下さい。
（インボイス制度対応済です）
※適格請求書の発行は行っておりません。
予め、ご了承ください。 -
●銀行振込の場合
当店からのご注文承諾メール到着後、７日以内にお振込ください。
ご都合により７日を超える場合は、当店までご連絡ください。
７日を超えてご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
●コンビニ決済・ペイジー決済の場合
お支払い番号に有効期限がございますので、有効期限内にお支払いください。
有効期限内にお支払いが不可能な場合は、当店までご連絡お願い致します。
お支払い番号の有効期限を過ぎてご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
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西濃運輸0 日曜日・祝日を除く平日のみのお届け
西濃運輸 日曜日・祝日を除く平日のみのお届け
西濃運輸3
■商品の受け渡しはドライバー１名で軒先渡しとなります。
階上搬入などは承っておりません。
■当店から発送の場合
当店にある在庫商品については、『西濃運輸』および『岡山県貨物運送』にて発送、お届けとなります。
運送会社の指定は承っておりません。
到着時間のお問い合わせは、当店までご連絡ください。
また、『西濃運輸』『岡山県貨物運送』による配送条件の中に“配達不可能地域”がございます。
こちらの地域よりご注文の場合に限り、他の運送業者にて配送する場合がございますが、その場合は“送料無料”商品であっても送料が必要な場合がございます。送料が必要となる場合は事前に当店よりご連絡させていただきます。
■メーカー直送の場合
メーカーからの発送の場合は、発送日と到着日をメールにてご連絡させて頂きます。
メーカーからの発送には、路線便のほかにメーカー自社便配送がございます。メーカー自社便配送の場合、お問い合わせ伝票番号は発行されませんのでご了承ください。
配送日に指定は可能ですが、土日祝日の配送は出来ません。
また、配送時間の指定はお受けいたしかねますのでご了承ください。
【重要】お買い上げ明細書について
当店では商品発送時に『お買い上げ明細書』を同梱いたしません。
お買い上げ明細書が必要なお客様は、ご購入手続きのなかにある『明細書』にチェックを入れてお進みください。ご購入後の明細書発行依頼はお受けできますが、郵送代金がかかりますので、ご了承お願い致します。
また、お買い上げ明細書にはご購入金額が記入されておりますので、お届け先においてご購入金額がわからないようにされたい場合は、お買い上げ明細書を同梱されないようご注意ください。
メーカーからの直配送商品につきましては、原則としてお買い上げ明細書を添付しておりませんのでご了承ください。この場合、明細書にチェックをいれていただいている場合でも明細書は添付されませんのでご了承ください。
【大型商品の配送時のご注意】
エコキュートなどの大型商品のお届け時は、配送業者のドライバーが一人で伺いますので、荷降ろし時に必ず男性1名以上のご協力をお願い致します。
配送時に荷降ろしが出来ず再配送となった場合、再配送費用が発生する場合がございますので、必ず荷受けいただけますようお願い致します。 -
■送料別の商品について
1式分の送料で配達できる商品と注文頂いた商品の個数分の送料がかかる商品がございます。
■送料無料表記の商品について
送料無料表記の商品の配送ついては、本州限定とさせて頂きます。沖縄、北海道および離島につきましては、送料ご負担金額をご連絡させて頂き、対応いたします。どうぞご了承ください。
また、配送にあたり中継を必要とする地域からのご注文の場合、送料無料の商品でも、一部送料および中継料金をご負担いただく場合がございます。
■商品によっては1商品購入の場合は送料無料で2商品目からは重量の問題で送料が必要となる商品がございます。
■弊社では日曜日・祝日の配送を承ることができません。日時指定を頂いてもお届け出来ませんので、自動的に指定日の前日か翌日の配送になりますのでご注意願います。
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 -
☆当店では土日祝日の発送業務を行っておりません。
■当店から発送の商品について
≪当店に在庫がある場合≫
銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済の場合、代金入金確認後、1営業日以内に可能な限り早く発送いたします。
その他の決済方法をご利用の場合は、注文受付後、1営業日以内に発送いたします。
≪当店に在庫がない場合≫
銀行振込・コンビニ決済・ペイジー決済の場合、代金入金確認後に速やかにメーカーに発注し、納期確認後にお届け可能日のご連絡をいたします。
その他の決済方法をご利用の場合は、注文受付後、速やかにメーカーに発注し、納期確認後にお届け可能日のご連絡をいたします。
※都合により発送が遅れる場合は、当店より事前にご連絡させていただきます。
また、当店では土日祝日の発送は行っておりません。
ご注文の商品の到着をお急ぎの場合は【ストアへのご要望】欄に記載いただきますようお願い致します。
■メーカーからの取り寄せ発送の商品について
メーカーからの取り寄せ商品につきましては、メーカーへの納期確認後、お客様にお届け可能日をご連絡させていただきます。
■メーカーから発送の商品について
メーカーからの直配送商品につきましては、メーカーへの手配後、在庫の確認を経てお届け日をご連絡させていただきますのでご了承ください。
メーカーの在庫が欠品中の場合、ご希望のお届け日にお届け出来ない場合がございますのでご了承ください。
■翌日配達『あすつく』の対応について
【在庫あり】と表記のある商品については、午前12時までのご注文の内、ご入金確認が完了した場合に限り即日発送させていただきます。
あすつく対応エリア内でも、一部地域において翌日お届けができない場合がございます。ご注文確認後、対応不可地域からのご注文の場合には当店よりご連絡させていただきますのでご了承ください。
なお、離島は全域であすつく非対応となります。
また、あすつく対応エリア外のお客様からの『あすつく希望する』との注文があった場合には、自動的に通常発送に切り替えられますのでご了承ください。 -
海外への発送は承っておりません。国内発送のみです。
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■商品のオプション選択時のご注意
商品をショッピングカートに入れる際、オプションを選択された場合に差額が発生する場合がございます。この差額につきましては、即時ショッピングカート内の金額には反映されず、自動返信メールにも反映されません。
当店にてご注文内容を確認させていただき、『ご注文承諾メール』にて修正した金額をご連絡させていただきますのでご了承お願いします。
■お届け希望日の対応について
カートご注文時にお届け希望日をご入力いただけますが、ご入力いただいた希望日で確実にお届けする事をお約束するものではございません。
可能な限りお届け希望日でのお届けができるよう進めてまいりますが、お届け希望日に確実に商品が必要となるお客様は、お手数ですが【ストアへのご要望】欄に必ず明記してください。
例：○月○日必着希望、○月○日までに間に合わなければキャンセルします など
上記の例のように明記していただき、ご希望日に間に合わない場合には当店からご連絡させていただきます。
■『在庫あり』表示の商品について
『在庫あり』と表示されている商品は、実店舗と在庫を併用して運営を行っております。実店舗での販売により在庫切れとなった場合、ページ上への反映に時間差が生じる場合があります。これにより、『在庫あり』と表示されている場合でも、在庫切れとなっている場合もございますので、ご了承ください。
■錯誤に基づく契約無効について
当サイトの掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等により、サイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。
その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当店の判断により、ご注文の取り消しをさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
■掲載商品がメーカー廃番となっている場合
当店にて取り扱いおよび掲載のある商品の一部においては、販売開始から一定期間の経過および規定台数の販売が完了した段階で仕入不可となる商品もございます。同等機種での新品番移行などの場合には、代替提案をさせていただく事も可能ですが、販売価格が変わる場合がございますのでご了承ください。また、同等商品での代替提案が出来ない場合には、ご注文をキャンセルさせていただく事となりますので、ご了承ください。
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■商品の初期不良・破損・誤発送などの場合
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品の破損・初期不良および注文外商品であった場合は、商品到着後７日以内に当店までご連絡ください。交換・返品方法をご連絡いたします。
※商品到着後８日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意ください。
■お客様のご都合による交換・返品・キャンセルについて
お客様のご都合による交換・返品は承ることができません。
初期不良以外の返品・交換もお受付出来ません。
「クーリングオフ」は特定商取引法には適用されません。
商品の機能面にご納得いただけない場合の交換・返品は承ることができません。
商品の機能性、有効性についてはメーカーへご相談下さい。
以下の内容の返品も承れません
・商品外観等がイメージと異なるといった理由の場合。
・商品化粧箱の劣化、および発送伝票等が直張りされていると言う理由の場合。
・お客様、弊社以外の工事業者にて取り付け途中あるいは取り付け後の商品
・お取り寄せ、オーダー、受注生産商品
・ご利用者様の責任によりキズや破損が生じた商品
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合。
■ロット違いによる返品・交換
ロット（同時期の製造品）の違いによって色艶の違いが多少出てくる場合がございます。
基本的に同一ロットで発送させていただきますが、メーカー様在庫等の都合上、お送りする商品のロットが異なる場合がございます。
その場合の返品、交換はお受付できませんのでご了承下さい。 -
全ての商品についてメーカーの保証内容に準じます。
ただし例外として、無垢材（木材）を用いた商品につきましては、商品の特性上、保証いたしかねます。充分にご理解の上、お買い上げください。 -
無垢材（木材）を用いた商品につきましては、商品の特性上、保証いたしかねます。充分にご理解の上、お買い上げください。
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