お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
商品代引
※代引きの場合は別途代引き手数料がかかります。
1円以上1万円未満330円
1万円以上3万円未満660円
3万円以上10万円未満880円
10万円以上30万円未満1760円
30万円以上50万円未満3520円
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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代引きの場合は別途代引き手数料がかかります。
1円以上1万円未満330円
1万円以上3万円未満660円
3万円以上10万円未満880円
10万円以上30万円未満1720円 -
【商品代引をお選びいただいた場合】
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
【銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合】
ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
振込先
銀行名 ：楽天銀行 第一営業支店
口座番号：普通 7112561
口座名義：カ)エムオーディー
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美容一部地域送料無料
美容パターンC
メーカー発送
楽天物流メール便
家電送料A
エアコン大送料
楽天物流
小サイズパターンB地域別
自転車メーカー発送
美容宅配便(佐川急便)
■家具・自転車について
完成品と商品名に記載の商品は、配送日指定・土曜・日曜・祝日のお届け、
時間帯指定、夜間指定などが運送会社の規定により行えません。
メーカー発送の為、代金引換（代引き）のご利用が出来ません。
■梱包状態について
未梱包状態での配送はお受け致しかねます。
また配送業者は梱包ダンボールの回収は行っておりません。
■お届けの自転車の状態について
商品名に【完成品】と記載の無い商品の自転車のお届けの状態は、70～95％完成品となりますので、
カゴやハンドル、ペダル、補助輪、クイックリリースタイプ自転車の場合は車輪など、
お客様での組み立てと、変速機、ブレーキの調整が必要となります。
※完成品自転車につきましては、土曜・日曜・祝日は運送業者休日となりますので配送は行っておりません。
完成品と記載の無い自転車の組み立ては、ハンドル、サドル、ペダル、
カゴ（カゴ付きの場合）、車輪（クイックリリースタイプの場合）の取り付けと、
変速調整、ブレーキ調整、タイヤへの空気の充填が必要となります。
完成品自転車につきましては、空気の充填のみ必要となります。
その他メーカー取扱説明書記載の点検や整備が必要です。
※工具が付属している車種もございますが、調整用の工具や付属していない車種もございます。予めご了承下さい。
※防犯登録はされておりません。
お客様ご自身でお近くの防犯登録を行っているスーパー、自転車販売店等にて行ってください。 -
■美容一部地域送料無料(佐川急便)
・北海道
・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
～10kg 送料無料 0円
10kg～ 380円
20kg～ 730円
・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島県
・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山県
・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨県
・新潟・長野・富山・石川・福井・愛知・岐阜・静岡・三重県
・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知県
送料無料 0円
・沖縄・離島/別途
※※一部離島や山間部の場合、配送業者から委託された配送業者が、
最終お届けとなる場合も地域によりございます。
■メーカー / 自転車メーカー発送
下記以外送料無料となります。配達日、時間指定は承れません。
・北海道 1点毎 5000円
・沖縄・離島 1点毎 9800円
■楽天物流 / 楽天物流メール便
・全国一律送料無料無料
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■ご入金・決済完了を確認後、通常1～3営業日に発送。
※商品により異なります。
※繁忙期を除く。
※土日祝祭日の出荷はしておりませんのでご了承ください。
※遠方の場合もしくは特殊な商品（受注生産品など）をご購入された場合はさらに日数のかかる場合もありますのでご了承ください。
※年末・年始・お盆・ゴールデンウィーク中は物流の関係上、お届けが遅延する場合があります。
■在庫切れの場合
商品の在庫管理には十分に気をつけて行なっていますが、出荷元メーカーにて他企業様へも販売させて頂いている都合上、販売画面上では在庫があり購入できる状態であっても、既に在庫切れとなっている場合がございます。
※当店はリアルタイム在庫管理は行っておりません。
万が一在庫切れの場合は、メールにてお知らせいたします。
その際は、ご注文のキャンセルが可能でございます。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
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■当店ではお客様都合による返金・交換は受け付けておりません。ご了承ください。
◆美容商材◆
・「注文と商品が異なる」「お届け時の破損がある」以外の理由は返品をお受けできません。
また、ご注文確定後のキャンセルはできません。
・お客様都合のキャンセルの場合当社規定のキャンセル料をいただく場合がございます。
原則お客様都合の商品の返品は承っておりません。
ただし、商品の注文数が多い場合などによっては、未開封・未使用のもので、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。
また、ご返品時、佐川急便にて着払いでの返品方法のみとさせて頂いております。
クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料として
往復送料を引いた金額をご請求させていただきます。
その場合の請求金額は弊社指定の銀行へとご注文者様名義にてお振込みをお願いいたします。
お振込み時に名義人名がご注文者様と異なる場合にはお電話にて確認をさせて頂く場合がございます。
返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
・銀行振込の場合は、振込手数料及び往復送料を引いた金額のご返金となります。
ご返金額の詳細について事前にご連絡いたします。
上記にあたはまらない状況でのご返品はお受けできません。
尚、どのような状況によっても【開封済み/使用済】の場合にはご対応は出来かねます。
【長期不在等で当店に返送された場合】
初回の発送から保管期間を過ぎたお荷物は、当店へ返品されます。
上記の際は、お客様都合による返品となりますので送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再発送料が発生致します。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡致します）
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料をご請求させて頂きますのでご注意ください。
◆輸送中や仕分け作業時、商品外箱に多少のスレや凹みがある場合がございますので、あらかじめご了承ください。
中身に損傷の無い返品はお受けできません。
※下記は初期不良対象外となります。
・お客様のもとで破損などが生じた場合
・商品の性質、相性を理由とした不良
・初期不良に限らず保証のすべてがメーカー対応のみの商品
・その他お客様都合によるもの
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【美容商材の交換について】
■弊社からの発送不備・配送業者による配送事故が発生した場合
下記をご用意の上弊社へご連絡ください。
不備商品と同時引き取りでのご交換対応とさせていただきます。
※商品によっては返送→再発送となる場合がございます。
1：）注文番号
2：）ご注文者様のおなまえ
3：）商品の状況（例：注文と異なる商品が届いた、ポンプの角がおれていた など）
4：）商品の状況の写真（可能であれば複数）
すべて問合せよりメールにてご連絡をお願い致します。
■【自転車】商品の保証について
【自転車】商品については全てメーカー対応となります。
如何なる内容であってもお客様ご自身で対応メーカーへ直接ご連絡をお願いしております。
メーカー連絡先は「商品ページ」「発送完了メール」に記載しております。
■【自転車】商品の保証について
保証内容は付属の説明書をご覧ください。
■車体傷や変形につきまして
自転車の特性上、新品であっても製造時に防ぐ事の出来ない多少の傷や変形などが付いている物です。
これらに関しましては不良対象となりませんのでご容赦願います。
■初期不良について
商品の品質は万全を期しておりますが、万一お届けした商品に初期不良等ございました場合は、お届けから７日以内にご連絡いただければご対応させていただきます。
・返送の手間等の理由での廃棄処分は行えません。
・内容によりましては修理対応となりますが、メーカーにて承諾させて頂いた内容に対する修理費用につきましては修理費用を負担させて頂きます。
・連絡無しの突然の修理代金請求は対応致しかねます。
・修理へ持ち込む際に要した時間や問い合わせ時の通信費、交通費等の初期不良に起因する費用は、一切保証できませんのでご了承ください。
・誤出荷や修理不能による商品交換が発生した際は、自転車を箱に入れて頂いて返送して頂き、
新たに届いた自転車を再度組み立てして頂く必要がございますので、ハンドルと前カゴ、ペダルを取り外して梱包して頂く必要がございます。
・返金・返品でのご対応は致しかねます。
・お客様のご都合による返品は如何なる場合でも受付けておりません。 -
【長期不在等で当店に返送された場合】
初回の発送から保管期間を過ぎたお荷物は、当店へ返品されます。
上記の際は、お客様都合による返品となりますので送料はお客様へご請求させていただく事になります。
また、再送をご希望の場合は上記の返品送料とは別に再発送料が発生致します。
（再送料・返品送料の詳細は別途ご連絡させて頂きます）
尚、長期のご不在・受取拒否等で商品が返品され、その後キャンセル等の場合は、
その際の往復分の送料を、ご請求させて頂きますのでご注意ください。
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