お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
●お支払総額は
商品代金：商品代金合計＋代引手数料＋送料
●代金は配送員にお支払い下さい。
【代引手数料】商品価格合計
～ 9999円:330円
10000 ～ 29999円:440円
30000 ～ 99999円:660円
100000 ～ 300000円:1100円 -
銀行振込（前払い）
【振込先】三井住友銀行取手支店 普通 6899223 株式会社クロスロード
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
●在庫確認とご入金確認後、商品を発送致します。
※土日・祝日の発送業務はお休みをいただいております。 -
弊社商品紹介欄は、税込価格掲示しております。
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代引の場合は代引手数料がかかります。
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7日以内にご入金の確認がとれない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
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ヤマト運輸
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全品一律700円（税込）※北海道・九州は1,400円、沖縄は1,800円
※送料無料の商品であっても、北海道・九州は500円、沖縄は1,000円の送料が別途掛かります。 -
★ 在庫がある商品は、基本的にご注文日から1～2営業日以内に発送いたします。
★ 土曜、日曜、祝日、当社定休日（長期連休等）の発送業務はお休みとさせていただいております。
★ ご注文殺到時や繁忙期、連休明けにつきましては、発送までに数日いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
★ 銀行振込の場合は、ご入金確認後の翌営業日以降の発送となります。
★ クレジットカード決済の場合は、クレジットカードの承認を確認後の発送となります。※ご注文の際にお客様に本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用できません。
★ 人気の商品等は在庫が切れる場合がございますので、通常よりもお待ちいただく事がございます。あらかじめご了承下さい。
★ 複数の商品をご注文いただき、かつ納期がかかる商品を含む場合、商品が全て揃い次第の発送となります。
★ 商品の配送は日本国内に限ります。
【配送業者】 ヤマト運輸
配達時間は下記の時間帯からお選びいただけます。
【 午前中 ・ 12時～14時 ・ 14時～16時 ・ 16時～18時 ・ 18時～20時 ・ 20時～21時 】
※お住まいの地域やその他の理由により、お届けまでにお時間がかかる場合がございます。
※配送日及び時間指定につきましては、お届け先やご注文のタイミング、在庫状況、交通・天候・繁忙期などの事情によりご指定日時に配達ができない事もございます。あらかじめご了承下さい。
※お届け希望日につきましては、ご希望に添えるよう努力はいたしますが、到着日を保証するものではございません。
◆お取り寄せ商品について◆
当サイトではお取り寄せとなる商品も掲載しております。
お取り寄せ商品につきましては、ご注文を確認後、手配させていただきます。（銀行振込の場合はご入金確認後の手配となります。）
発送につきましては，ご注文確認後から１～２週間程度のお時間が必要となります。
また、メーカーの在庫状況により、発送までに上記以上に日数がかかる場合もございます。その際は別途ご連絡いたします。
※お取り寄せが混在するご注文の場合、商品が全て揃い次第の発送となります。
※商品の手配が困難なものやメーカー欠品、生産終了及び長期入荷未定でお取り寄せができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
あらかじめご容赦下さい。 -
海外配送について 当店は海外へ発送を行っていません
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【返品について】
万一、お客様のご都合で返品することを希望される場合、未開封・未開梱の場合のみ受付けております。 商品到着後7日以内にご連絡ください。
弊社がお客様の返品お申し出に合意し、さらに弊社に返品されたことを確認した後、代金の返金を行うものとします。
返金額は、商品代金－（キャンセル料＋送料＋振込手数料）となります。
受注生産品・特殊サイズ・限定品などの返品が出来ない商品もありますのでご注意ください。
返品の際の送料はお客様ご負担でお願いします。
返送先住所：〒305-0051 茨城県つくば市二の宮1-2-2 酒井ビル2F
e-mail：webmaster@shop-crossroad.co.jp
担当者：春日あすか
【注文のキャンセルについて】
お客様の方で間違ってご注文された場合、製品の発送前であればキャンセル可能です。製品の発送後はキャンセルを受付できませんので、ご了承ください。 -
【保証期間】
・各商品保証書記載の保証期間となります。
【修理について】
・各メーカーにての修理対応となります。
・保証期間外は有償修理となります。
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