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お買い物ガイド

お支払いについて

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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引 
銀行振込(前払い) 
消費税の取り扱いについて当店では商品本価格に対し5%の消費税を合計して価格を表示しています。
手数料について●銀行振込み手数料
 お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

●代金手数料
 代引をご希望のお客様の代引き手数料はご注文金額に関係なく 
 315円 となります。
お支払い方法●初回のご購入は、前払いまたはクレジット決済のみとさせていだだきま す

●カード払い
 当店でご利用いただけるクレジットカードは下記の通りです。
 VISA、MasterCard,JCB,DC,AMEX、
 UFJ,NicoS,UC,JACCS,SAISONCard,
 CFcard,AEON

●モバイルSuica決済
 モバイルSuicaにチャージした電子マネーで、携帯電話から注文した
 購入代金をお支払いできます。

●銀行振込み(前払い)
 当方から確認メール到着後3日以内に指定の銀行口座にお振込みくだ
 さい。
 振込先の情報、振込み金額は当方からのメールに記載していますので、
 必ずご確認のうえお手続きください。
 お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
 
 なお、期限内にご入金いただけない場合は、キャンセルとさせていただ きます


●代金引換
 代引をご希望のお客様は注文金額に関係なく代引き手数料315円と
 なります。
お支払い期限について●銀行振込
 当方から確認メール到着後3日以内(土日を含まず)に当店指定の
 銀行口座に代金をお振り込みください。振込先の情報、振込金額などは
 当方からのメールに記載しておりますので、必ずご確認の上
 お手続きください。

●代金引換
 商品のお届け時に注文確認メールに記載された合計金額を宅配便業者へ
 お支払いください。

お届けについて

お届け方法
商品はクロネコヤマト便にてお届けします。
 「ご自宅」「お勤め先」「指定のお届け先」が選べます。
 「指定のお届け先」をお選びの場合は商品代金のご請求や納品のご案内 はご注文頂いたお客様への送付となります。

●お客様のご都合にあった配送時間がお選びいただけます。

 ・午前中
 ・12:00〜14:00<BR>
 ・14:00〜16:00<BR>
 ・16:00〜18:00<BR>
 ・18:00〜20:00<BR>
 ・20:00〜21:00<BR>
送料●ご注文合計が10,500円(消費税込)で送料無料


●ご注文金額が10,500円以下の場合は全国統一525円の送料を追 加させていただきます。
 ※お届け先が複数の場合、1件ごとの送料計算で追加させていただきま す。
お引き渡し時期についてコルヌピアの商品は、ご注文確定後に工房やクリスタルセラピストが手作りにて作成しているため若干のお時間を頂いています。

納期の相談はこちらから連絡させていただきます。
商品の到着予定日が確定次第メールにて連絡させていただきます。
○代金引換
代引手数料はご注文金額に関係なく、一律315円となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について●商品の破損交換
 万が一、お届けした商品が壊れていた場合はすぐに無料で交換させて
 いただきます。その場合は商品到着後3日以内にお手数ですがメール
 またはお電話でご一報くださいませ。
 商品によっては作り直しのためお時間がかかりますこと、なにとぞご
 了承下さい。

    メール takeda-k@zb3.so-net.ne.jp
    電 話 03−5772−2377

 不良品・誤発送の場合は当店の負担とさせていただきます。


●修理について

 パワーストーンの浄化作用により、着用まもなくブレスが切れたり石が
 割れたりすることは良くあることです。
 1ヶ月以内に修理が必要になった場合は無料修理します。
 メールにて修理依頼のご連絡をお願いいたします。
 1ヶ月以内修理後発送はこちらで負担させて頂きますが、お客様より当社への送料は
ご負担お願いいたします。

また、1ヶ月以降の修理につきましては基本料金2,100円〜3,150円と送料で承ります。
 商品の状況をみて部品破損や無くされた場合の追加は見積をいたします。

 なお、お客様のサイズ間違いによる修理は有料となりますのでサイズのお間違えないように
ご注意下さい。
 

●返品について

 天然のパワーストーンは性質上商品の形・色は不揃いとなり同じものは ありません。それがパワーストーンの天然の魅力でもあります。

 商品は画像をご確認のうえ、ご不明な点がある時はご注文前にご連絡
 頂き、ご納得の上ご注文をお願いいたします。

 イメージが違うなどの理由による返品に関しましては、原則としてお受 けできません。ご了承くださいませ。
商品の保証について●天然石についてのご注意
 パワーストーンは天然石のため形がひとつひとつ違います。
 そのため同じデザインのジュエリーを作っても厳密に同じものはできま
 せん。それぞれの石はユニークな存在です。

 クラック(ヒビ)や不揃いがあることをご理解の上でお買い求め下さい。
○銀行振込み
当方から確認メール到着後3日以内に指定の銀行口座にお振込みください。
振込先の情報、振込み金額は当方からのメールに記載していますので、必ずご確認のうえお手続きください。
お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。