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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込（前払い）

    銀行振込は「前払い」となっております。
    ● 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ● お振込確認後に商品の発送準備に取り掛からせて頂きますので、予めご了承ください。

    自動配信メールに記載の金額とご請求金額が異なる場合がございますので、
    最終的なお振込金額と振込先につきましては、後ほど当店からお送りするメールにてご確認ください。

    ※ 「手数料について」と「お支払い期限について」の項目もご覧ください。

  • ゆうちょ銀行
    （振替/前払い）

    ゆうちょ銀行(振替)は「前払い」となっております。
    ● 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ● お振込確認後に商品の発送準備に取り掛からせて頂きますので、予めご了承ください。

    自動配信メールに記載の金額とご請求金額が異なる場合がございますので、
    最終的なお振込金額につきましては、後ほど当店からお送りするメールにてご確認ください。
    振込先： 1319017737711 （カブ）レガールファクトリー

    ※ 「手数料について」と「お支払い期限について」の項目もご覧ください。

  • NP後払い、

    手数料：209円(税込)

    お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
    尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。

    請求書は商品とは別に郵送にて届きます。請求書が届き次第、14日以内にお支払いください。

  • 商品代引

    【ご注意】 メール便配送商品にはご利用いただけません。

    送料とは別に代金引換手数料330円が加算されます。
    商品到着時にお支払ください。なお、お支払方法は現金のみ取り扱いとなります。

    ※一回の発注商品代金が11,000円を超える場合は代金引換手数料はサービスさせて頂きます。
    ■お支払総額：商品代金＋送料＋消費税＋代金引換便手数料

    【初回購入のお客様へ】
    『いたずら注文』・『なりすまし注文』防止の為、お支払方法に【代引き】ご選択の場合はご注文確認のお電話をさせていただく場合がございます。
    ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承頂きますよう、お願いいたします。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    銀行・郵便前払い
    ●振込手数料はお客様負担でお願い致します。

    代金引換
    ●全国一律料金： 330円
    １配送先につき、商品合計11,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。

    ■NP後払い
    　　　一律　手数料209円

  • お支払い方法

    ●銀行・郵便前払い
    ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。

    ※メール便をご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。
    のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。

  • お支払い期限について

    ■ 銀行・郵便の前払いについて
    ●１４日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
    ●自動配信メールの後、当店でご注文確認後に「ご注文確認メール」が届きます。
    そのメールをもって、ご請求金額が決定いたしますので、お振込みは「ご注文確認メール」をご確認後にご入金下さいますようお願い申し上げます。

    ■ クレジットカード決済をご選択の場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■ 商品代引をご選択の場合
    商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■ NP後払い
    商品ご到着後、別途請求書が郵送にて届きますので、
    請求書内容に従ってお支払いをお願いいたします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパック
    ゆうパケット　（ポスト投函のみ）
    最短お届け日 ※日付選択必須 【時間指定不可】
    ネコポス
    宅急便コンパクト

  • 送料

    ■ゆうパック
    　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
    ■ゆうパケット
    　　　一律　手数料0円
    ■宅急便コンパクト
    　　　一律　手数料0円

  • お引き渡し時期について

    特にご指定がない場合、
    ●郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
    ●代金引換　⇒ご注文確認後5営業日以内に発送いたします。
    ●クレジットカード、NP後払い　⇒審査通過後5営業日以内に発送いたします。

    初回ご利用時に、代金引換をお支払方法にご選択頂いている場合は、
    ご注文者様とのご連絡で確認完了次第発送準備とさせていただきます。

    それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。ご了承ください。
    ただし、やむを得ない理由がある場合は一度当店までご相談くださいませ。

    ■　商品等の不具合による交換
    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、１週間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。
    ご連絡頂いた際にスタッフが返品理由をお伺いさせて頂いた上で、今後のご対応について案内させていただきます。

    ■　ご連絡先
    フリーダイヤル：０１２０－９７６－９４４
    営業時間：月～金　朝１０時～夕方１６時まで
    休業日：土日祝日
    メールアドレス：info@regalfactory.jp

    ※ ご連絡の際はご注文番号とご注文者様のお名前を添えて頂けますとスムーズです。

  • 商品の保証について

    商品の配送中の破損や事故や外傷（箱つぶれ、破れ）が見当たらない場合の商品破損につきましては、弊社まで直接ご連絡くださいませ。

    ・フリーダイヤル　0120-976-944
    営業時間：平日 10時～16時

    ・メールでのご連絡は　info@regalfactory.jp までご一報くださいませ。
    ご連絡いただいたメールアドレスに折り返しご連絡させていただきます。
    また、メールでのご連絡の際は ご注文番号 もしくは お名前、お電話番号 を記載をお願いいたします。

  • 保証期間について

    原則として商品到着後、1週間以内にご連絡くださいませ。

    1週間以上経過した場合の返品・交換等はお受けできない場合がございますので、何卒ご容赦くださいませ。

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