| 返品、交換について | ●商品の誤出荷、損傷、破損の場合は1週間以内にご連絡下さい。速やかに対応させていただきます。 なお、返送される際の発送料金は当店負担とさせていただきます。 ●返品の場合は、商品代金のみの返金になりますので、ご了承下さい。 ●お客様の都合による返品はお受けいたしておりません。 〔返品受付〕 〒124-0022 東京都葛飾区奥戸7−15−8 カーショップナガノ 葛飾店 2F MAIL nagareyama@carshop-nagano.co.jp TEL 03-5671-5315 |
|---|---|
| 商品の保証について | 不良品、故障、修理については当社では判断できませんので大変お手数ですが製造元のメーカーにお問い合わせ願います。 メーカーにて対応いただける場合はメーカーの指示に従ってください 販売店を通じて対応の指示がございましたらメーカー担当者名を添えて当社にご連絡ください。 初期不良以外は基本的に修理対応となります。(代替品の先出し等に応じられない場合もございます。)送料も原則お客様負担となります。 また、製品により明確な保証制度(書面)が無い場合もございます。 |
| 保証期間について | 保証制度はメーカー存続時のみ有効です。 ■お客様都合(誤発注も含む)による返品には原則として応じかねますが、以下の場合に限り承ります。 1.商品が明らかに不良品である場合 2.ご注文商品と異なる誤発送時 3.配送途中、破損等の事故の場合 上記規約を満たす返品に関しましては、送料等費用は当社負担の上、代替品を手配させて頂きます。 商品到着時に内容物のご確認(7日以内)を願います。 この時点で、誤発送・不足品・破損等がないか十分にお調べ願います。 お車に装着後の商品返品は、いかなる理由であれお受けすることができません。ご注意下さい。 インターネット販売にてご購入されました商品につきましては、クーリングオフ対象外となります。 ネットショップでのお買い物はキャッチセールス等とは違い、お客様ご自身でお店に出向いて商品を買う行為に当たるため、 上記記載以外の返品は受け付けられませんのでご了承ください。 |
| 保証適用外商品について | 使用中に生じた直接または間接の損傷につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 |