お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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消費税込みの価格で表示しております。
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・クレジットカードでのお支払い ： 手数料無料
・コンビニ決済 ： 手数料お客様ご負担（165～330円）
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クレジット決済
コンビニ前払い
各種携帯キャリア前払い
※「前払い」とは、お客さまから当店へのご入金確認後、商品を発送する仕組みです。 -
●クレジットカード決済の場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
●コンビニ支払いの場合
お支払い番号発行後、1週間以内にご指定のコンビニよりお支払いください。
入金確認後に商品発送となります。
●各種携帯会社キャリア決済の場合
ご注文後、1週間以内にお支払いください。
入金確認後に商品発送となります。
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宅配便
【お取寄せ】宅配便
追跡可能メール便
定形外郵送
【お取寄せ】追跡可能メール便
【お取寄せ】定形外郵送
【即日】追跡可能メール便
【即日】宅配便
【即日】定形外郵送
【送料無料・即日発送メール便】 -
■ご購入金額5,500円以上（税込）で送料無料■
※当店では商品発送後のお客様都合による交換、返品、返金は受け付けておりません。
※商品発送後に長期不在・受け取り拒否・住所誤りによって返送されてきた場合、商品代金のみのご返金となります。
送料無料でお買い上げいただいた場合でも発生した送料はお客様にご負担いただきます。（宅配便640円、追跡可能メール便200円、定形外郵送300円）
●宅配便(日本郵便) ： 送料640円（沖縄・離島は1,200円）
・一部、佐川急便での配送地域もございます。（配送会社の指定はできません。）
・沖縄、離島のお客様は上記送料無料の対象外となります。
●追跡可能メール便 ： 送料全国一律200円
・規定サイズはA4サイズ、厚さ3ｃｍ以内までの商品となります。
・郵便法上、信書にあたる納品書を同封することができないため、商品のみでのお送りとなります。
・追跡可能メール便をご選択いただける商品でも、複数ご購入などで既定のサイズを超過する場合、メール便複数又は宅配便へ変更での発送となります。その際にかかる送料については追って請求させていただきます。
・配送先ご住所の郵便ポストへの投函となります。日時指定には対応しておりません。（目安：発送日から2～7日での配達）
・配達時に受領印を必要としない配送方法のため、ご注文者様以外のご家族の方や管理人様が受け取っておられる場合もございます。不着の場合は事前にご確認ください。
●定形外郵送 ： 送料全国一律300円
・定形外郵送はお荷物追跡番号はございません。発送完了メールは送信させていただきますが、追跡番号の通知はございません。
・定形外郵送は、配送先ご住所の郵便ポストへの投函となります。日時指定には対応しておりません。（目安：発送日から2～10日での配達）
・土曜日、日曜日、祝日の配達はなく、お届けには数日お時間を頂戴いたします。
■追跡可能メール便、定形外郵送に関して、当店発送完了後に発生した不着・遅延・盗難・破損等のトラブルにつきましては、当店による補償は一切ございません。予めご了承ください。
（問題発生時にはお客さまと配送会社間で解決いただくこととなります。） -
■お届け日指定がない場合
ご注文より1～3営業日の出荷となります。（ご注文日当日の発送はお受けしておりません。）
取寄せ商品の場合は7～10営業日での出荷となります。
■【即日発送可】商品をお買い上げの場合
平日15時までにご入金の確認が取れている場合のみ、ご注文当日に発送となります。
■お届け日指定がある場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
■前払いの場合
ご入金確認後2～3営業日以内の出荷となります。 -
■当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
■日本国内の転送サービスでのご依頼の場合、商品の発送はいたしますが、保証につきましては転送会社までの日本国内のみとなります。日本国外での破損などがあった場合は、商品保障は適用外となります。
■ジェルやアセトンなどの液体商品は、空輸不可対象商品となりますのでご了承ください。
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■返品・交換・キャンセル・長期不在・受取辞退につきまして■
※当店では商品発送後のお客様都合による交換、返品、返金は受け付けておりません。※
商品発送後に長期不在・受け取り拒否・住所誤りによって返送されてきた場合、商品代金のみのご返金となります。
送料無料でお買い上げいただいた場合でも発生した送料はお客様にご負担いただきます。（宅配便640円、追跡可能メール便200円、定形外郵送300円）
●商品不具合等があった場合、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
※条件に当てはまらない場合はお断りする場合もございますのでご注意下さい。
お客様のモニター環境により、 写真と実物の色が異なって見える場合がございますが、
著しい色の相違はございませんのでご安心下さいませ。
●返品・交換の条件
商品到着後に不具合や誤った商品が届いていないかご確認をお願いいたします。
万が一違う商品が届いていた場合や動作不良があった場合は、速やかに返品交換対応をさせていただきます。
お客様ご都合による返品交換は対応いたしかねますので、ご購入の際は十分ご検討の上にてご購入下さい。
（例 ： 商品を間違って買った・カラー、イメージ違い等）
また、下記のような場合の返品交換も条件外とさせていただきます。
・お届け日から1週間以上過ぎた場合
・ご使用後の返品
・ベルト調整等を行った場合
・お客様の不注意による汚損、破損
●長期不在・受取辞退について
長期不在（発送から7日以内にお荷物をお受け取りいただけなかった場合）、受け取り拒否、発送後のキャンセルをされた場合など、
お送りした商品の往復分の送料・代引料・事務手数料が発生いたします。
長期不在・受け取り拒否・発送後のキャンセルは絶対におやめ下さい。
万一、発送から7日以内にお荷物をお受け取りいただけなかった場合や受け取り拒否、発送後のキャンセルをされた場合、キャラカではキャンセル料として1,500円をご請求いたします。
キャラカより、お振込み先をメールにてご連絡させていただきます。
※振込はメール受け取り後7日以内にキャンセル料1,500円を指定口座へお振り込み下さい。
※振込み手数料はご負担お願い致します。
また、返送後の再配送はお受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。
お客様都合による受取拒否や長期不在があった場合、次回以降のお取引をお断りさせていただきます。
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弊社で取り扱います商品には保証期間が設定されているものもございます。
期間につきましては各ページの説明をご覧ください。
初期不良の対応品に付きましては往復の送料は当社負担となります。
ご返送の際は着払いにてご返送くださいませ。
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、修理、又は返金対応になりますので
ご了承ください。
商品の返品に掛かる送料は、当店負担させていただきます。
保証適用外
・ページ上に保証期間についての記載がない品
・保証期間が経過した場合
・お客様による故意や不注意による不具合
・外観の傷や風防の汚れなどの修繕交換等
・各商品が準ずる防水性以上の過度なご使用法 -
当サイト取扱商品は全て当社によるメーカー保証となっております。
保証書のある物は商品に附属しており基本的にはご注文いただいた
お客様情報を元に適応させていただいております。 -
お買い上げ日より、商品によっては保証書に定められた一定の期間となります。
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以下の場合において保証期間内の保証対象部分であっても有償となります。
1，電池交換
商品出荷時に入っている電池は試用電池となっております。
保証期間内の電池寿命を保証する物ではございませんのでご了承下さい。
2，ご使用中に生じた外観の変化
使用上による傷や汚れ変色・変形等
3，お取り扱い上の不注意による故障及び損傷
4，火災・水害・地震等の自然災害による故障又は損傷
5，お客様側による修理、改造等による故障又は損傷
6，当サイト以外で購入された商品
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