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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
商品代引○ 代金引換でのお支払総額は以下の通りです。 【商品代金合計】＋【送料 525円（税込）】+【代引手数料 315円（税込）】 ※ お買上げ頂いた商品の合計金額が税込10500円以上となった場合、送料・代引き手数料を無料とさせて頂きます。 
銀行振込（前払い）ご注文確定後、当店にて在庫確認を致します。 在庫が確認できましたら、お振込みのご案内をメールでお送り致します。 尚、お振込みの際の手数料はお客様負担となります。 
消費税の取り扱いについて・消費税率 5％
・１円未満消費税端数は切り捨て
手数料について・代金引換手数料 315円
(税込10,500円以上お買上げの場合は無料となります)
・銀行振込　お振込みの手数料はお客様負担
お支払い方法・クレジットカード決済
・商品代引
・銀行振込み（前払い）
お支払い期限についてクレジットカード決済：商品の発送完了日がご請求日となります。
代金引換：商品と引替えに代金をお支払い下さい。
銀行振込：お支払いは発送前払いとなります。
 サカゼンB&T CLUBでは、次のお支払い方法をお選び頂けます。
 ■ 代金引換
取扱い業者
 ： ヤマト運輸
代引手数料
 ： 全国一律315円（税込） （総額10,500円以上お買上げの場合は無料）
送料
 ： 全国一律525円（税込） （総額10,500円以上お買上げの場合は無料）
お支払い
 ： 商品到着時、配送員に商品代金をお支払いください。
◆     ◆     ◆
 ■ クレジットカード
配達業者
 ： ヤマト運輸
取扱いカード
 ：
送料
 ： 全国一律525円（税込） （総額10,500円以上お買上げの場合は無料）
支払い方法
 ： 一括払い・分割払い・リボ払い・ボーナス一括払い可能
[ボーナス一括取払いの扱い期間]
夏のボーナス 12/16 - 5/31
冬のボーナス 7/16 - 10/31

※ 可能お支払い方法などご契約内容やカード種類により、多少異なる場合がございますので、詳しくはご契約内容をお確かめ下さい。
ご注意
 ： ご注文者のお名前・ご住所・電話番号は、カード発行時に登録した情報と同一の内容をご入力下さい。

カードの承認が降り次第発送となります。
カード情報入力やご利用限度額に不備があり、承認が降りなかった場合、メールにてご連絡させて頂きます。
◆     ◆     ◆
 ■ 銀行振込
配達業者
 ： ヤマト運輸
送料
 ： 全国一律525円（税込） （総額10,500円以上お買上げの場合は無料）
手数料
 ： お振込みの際の手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。
ご注意
 ：

・ポイントをご利用の場合等、Yahoo!ショッピングから自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございますので、 後程当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

・なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。

・ご入金が確認でき次第、２営業日以内に商品を発送致します。

・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

・お振込時のご名義人様は必ず、ご注文時のお名前と同じになるようお願いします。

・ご注文日より、1週間以内にお振込みいただけない場合は、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。何卒、ご了承下さい。
ご注文から発送まで
 ： 1．ご注文頂きました後、当店にてご注文内容をご確認させて頂きます。
　 その後、ご注文締め時間に準じて、当店よりご注文確認メールをお送り致します。

2．当店にて、ご注文商品の在庫確認、及び、商品検品を行います。（ご注文お承り日より３営業日中）

3．商品の確認ができましたら、ご注文者様へ商品代金のご入金案内をメールにてお送り致します。
　 （お振込み先の口座番号とお振込み頂く金額をお知らせ致します）

4．ご注文者様にご入金案内メールをご確認頂き、商品代金をお振込み頂きます。

5．当店にてお客様からのお振込みをご確認させて頂きます。
　 お振込みが当店で確認できますのは、ご注文者様にお振込み頂いてから、通常翌営業日または翌々営業日となります。

6．お振込みが確認できましたら、商品を発送させて頂きます。
　 （商品のお裾上げをご希望頂いている場合は、お振込み確認後に行います。）
　 発送が完了致しましたら、メールにてご連絡をさせて頂きます。


お届けについて

お届け方法
送料・送料全国一律 525円(税込)
（商品代金税込10500円以上お買上げ頂いた場合は送料無料となります）
お引き渡し時期について当店よりご注文確認メールが送信されてのち、通常3営業日以内の発送を予定しております。
発送完了後、メールにてご連絡させて頂きます。
 商品の配送につきましては、以下の通りとなります。
宅配業者
 ： ヤマト運輸
送料
 ： 送料全国一律 525円(税込)
高額購入割引
 ： 1配送先につき総額10,500円(税込)以上ご注文頂いた場合、送料は無料です。
同梱発送
 ：

複数回に分けてご注文を頂いている場合、ご注文締め時間内の全てのご注文商品を1配送でお送り致します。その際の送料は、1配送分となります。
※ ご希望の方は、お客様情報を全て同一に入力してください。

尚、当店では月〜金曜日は午前9時と午後6時、土曜日は午前9時にてご注文を締めさせて頂いております。ご注文締め時間をまたぐご注文につきましては、同梱にてお送りする事ができませんので、予めご了承下さい。
お届け日時指定
 ： 配達希望日がある場合は、ご注文日6日後〜2週間以内まででご指定頂けます。
※ 希望に添えないこともございますのでご了承ください。

お届け時間帯も下記よりお選び頂けます。
【午前中】 【12:00〜14:00】 【14:00〜16:00】 【16:00〜18:00】
【18:00〜20:00】 【20:00〜21:00】
備考
 ： 配送は日本国内のみとさせて頂きます。
日本国外への配送はお承りできませんので、予めご了承下さい。

商品の発送はは原則としてご注文を戴いた翌日〜3日以内の発送となります。
商品調達の遅れ等により最大1週間程お待ち頂く場合もございますので、
その際は別途ご連絡致します。
梱包について   ■通常注文の場合
当店では環境に配慮して簡易包装に努めております。
ただし商品をよりよい状態でお届けする商品保護の観点から配送会社の包装にそのまま商品を入れることはございません。衣料品はビニールシートに入れるか薄紙で包み、商品によってはエアーキャップ（気泡シート）等で包装の上で配送会社の 梱包容器に入れてお送りすることを原則としております。

※段ボール箱や紙袋等、使用する梱包容器にご希望がある場合は、ご注文の際に備考欄にご記入下さい。


■プレゼント用ラッピング
ご注文時の備考欄にて、プレゼント用包装希望の旨をお伝えいただければ、当店オリジナルのプレゼント用包装をいたします。
ラッピングは210円(税込)にて承っております。
ご希望の場合はこちらのページにて、ラッピングを商品として買い物かごへお入れ下さい。
包装紙のカラーなどの選択は出来ませんのでご了承ください。 商品によって当店が任意にセレクトして包装いたします。(写真はその一例です。)
尚、商品の大きさ・形状によってはラッピングをお断りさせて頂く事がございますので、予めご了承下さい。
（例）　厚手のアウターなど容量の大きな商品
注文点数が多く全容量が大きくなる場合
靴など箱付の商品で、箱の形状がラッピングに向かない商品


 お支払い金額につきましては以下の通り計算致しております。
お支払い金額
：商品代金総額 ＋ 送料 （総額10,500円以上お買上げの場合は無料）

※ お支払い方法が代金引換の場合、別途代引手数料がかかります
消費税率
：5%
消費税計算順序
：1商品毎に消費税計算 （表示価格は全て税込）
1円未満端数
：切り捨て



 洋服のお直しに関してのご注意事項は、以下の通りです。
【お直しご指定の際の諸注意】
返品・交換
：お直しを致しました商品に関しましての返品・交換は一切お受け出来ません。
お直しご指定の際はサイズをよくお確かめ下さい。サイズ等にご不安がございましたら、まずお裾上げせずにご注文頂いた上で、ご試着してからのお裾上げをお勧め致します。
お届けまで
 ： お直しをご指定致しますと、発送までに通常よりお時間を頂きます。
カジュアルパンツは１〜３営業日、スラックスは１週間前後の日数がかかりますので、予めご了承下さい。

配達日のご指定をしている場合、ご希望に添えないこともございますので予めご了承下さい。
※お直しご希望の際は、余裕を持った日数でのご指定をお願い致します。
お断り
 ：パンツのお直しをする事でデザインを損ねてしまう商品につきましては、お裾上げをお断りさせて頂いております。
詳しくは、商品ページの商品説明文にてお直し承り可能商品かご確認下さい。
ご注文後
：お裾上げを指定された商品は、ご注文後の商品変更やご注文のキャンセル等をお断りさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。
【カジュアルパンツのお直し】
ジーンズ・チノパンツ・カーゴパンツなどのカジュアルパンツのお直し（タタキ仕上げ）に関しましては無料にてお承りしております。
(無料でパンツのお直しをお承りしておりますのは、「【Yahooショッピング】大きいサイズのサカゼン」でお買い上げ頂いた商品に限らせて頂きます。また、同様に当店でお買上げ頂いた商品をサカゼン・ゼンモールの店頭へお持込み頂きましても、お裾上げをお承りすることはできませんので、予めご了承下さい。）
ご指定方法
：まず、通常通りご購入手続きへお進み頂きまして、ご注文情報をご入力下さい。最後のご注文内容確認ページ下部に『ストアへのご要望』をお書き頂ける欄（下図）がございますので、そちらにご希望の股下の長さをご記入下さい。

股下の長さはサイズ表に記載されております各サイズの股下の長さより、−３ｃｍからご指定頂けます。１ｃｍ単位でご指定下さい。
その他のお直し
：その他のカジュアル商品につきましては、お直しはお承りしておりません。予めご了承くださいませ。
【スーツパンツ・スラックスのお直し】
スーツパンツ、スラックスのお直し（シングル・ダブル仕上げ）に関しましては有料にてお承りしております。
(有料でパンツのお直しをお承りしておりますのは、「【Yahooショッピング】大きいサイズのサカゼン」でお買い上げ頂いた商品に限らせて頂きます。また、同様に当店でお買上げ頂いた商品をサカゼン・ゼンモールの店頭へお持込み頂きましても、お裾上げをお承りすることはできませんので、予めご了承下さい。）
ご指定方法
：お直しをご希望のお客様は、商品ページにある下のボタンから各お直しの商品ページに移動して、スーツ及びスラックスと同じ様に、お直しするパンツの本数分「お買い物かご」に入れてください。

※ こちらの裾上げご指定方法はスラックス専用となります。カジュアルパンツのお直し指定として、買い物かごにお入れなさいません様ご注意下さい。
その他のお直し
：裾上げ、ウエスト幅補正以外のお直しも有料にてお承りしております。
ご希望の際は当店まで別途ご相談下さい。


返品、交換、保証について

返品、交換について誠に申し訳ございませんが、当店では代品を発送する形での商品の交換をお承りしておりません。
お手数とは存じますが、交換希望商品は当ホームページより通常通りご購入頂き、ご返品希望商品は従来のご返品にてお承りしご返金とさせて頂きます。

返品のお承り条件は、以下の通りとなります。
１．商品は未使用のものに限らせて頂きます。
室内でのご試着につきましては、使用に含まれません。
（ただし、肌着商品のパッケージの開封ご試着は不可とさせて頂きます）

２．お客様のご都合によるご返品は、商品到着日から数えて7日間以内にご連絡頂き、更に7日以内に当店までご返品商品が到着している商品に限らせて頂きます。

３．裾上げ等のお直しをされた商品は、返品交換をお承りできません。
 
ご交換について 誠に申し訳ございませんが、当店では代品を発送する形での商品の交換をお承りしておりません。
※ お手数とは存じますが、交換希望商品は当ホームページより通常通りご購入頂き、ご返品希望商品は従来のご返品にてお承りしご返金とさせて頂きます。
返品商品について ご注文商品ご返品希望につきましては、商品がお届けされてから７日以内に当店までご連絡下さい。
※ 尚、下記に該当する商品は、ご返品をお受け致しかねますので予めご了承下さい。
■ ご返品がお承りできない商品について
○ 長時間のご試着、外出等、ご使用された商品
※ トランクス・ブリーフ・ボクサーパンツやパック入りシャツ等の全ての肌着商品につきましては、衛生面の都合上、ご返品は一切お承りできませんのでご了承下さい。
○ お裾上げや袖詰めなど、お直しされた商品
※ 当店でお直しをした商品、お客様自身でお直しをされた商品、共にご返品はお承りできません。
○ 商品に付属している下げ札等をなくされた商品
※ ご試着の際は、下げ札を取らずにご試着下さい。
○ 商品到着後、汚れやにおいが付いた商品
※ ご試着の際は、汚れや香水・タバコのにおい等が付かないようご注意下さい。
○ ご注文商品到着後、8日以上経過している商品
  ※ ご注文商品が届きましたら、お早めに商品をご確認下さい。
○ 数量限定の為、ご返品頂けない商品
  ※ 福袋や数量限定で販売している商品等、商品ページ内でご返品をお断りさせて頂いている商品は ご返品をお断りさせて頂いておりますのでご了承下さい。
ご返品のお承り ご返品の際の送料・手数料は以下の通りとなります。
■ お客様のご都合によるご返品の場合
○ ご返品の際にかかります送料、またはご返金の際の手数料（各金融機関へのお振込み時の手数料、または現金書留手数料）は、お客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
○ クレジットカード決済にてご注文頂いている場合、ご請求金額を変更処理をさせて頂きます。
尚、締め日の都合上、当初の金額でご請求がされ、後月クレジットカード会社からご返金される場合がございますので、ご了承下さい。また、デビットカードをご利用頂いている場合、クレジットカード会社からのご返金前に、ご返品後の合計金額がお引き落としされますので残高のご確認をお願い致します。
■ 商品のお届け違い、汚れ等の不備があった場合
  ○ 商品の発送につきましては万全を期しておりますが、万が一ご注文商品とは異なった商品が届いたり、商品に不備があった場合は、メールまたはお電話でご連絡下さい。送料・手数料等は当店がご負担致しまして、ご返品・代品での交換をお承り致します
ご返品方法   ご返品ご希望の商品がございましたら、まずは『ご返品について』の項目をご確認頂きまして、ご了承頂いた上で、下記手順にて商品をご返品下さい。
1. まずは、ご返品希望の旨を当店に”お電話”または”メール”でご連絡下さい。
※ メールでご連絡頂く際は、ご注文者様のお名前と受注番号をご記載の上、ご返品ご希望の商品をご指定下さい。
2. 同封されている納品書に必要項目をお書き下さい。
※ ご注文商品一覧の右側にチェック欄がございますので、ご返品希望商品にチェックを付けて下さい。
※ 代金引換でご注文頂いている場合、銀行振込でのご返金となりますので、ご返金先記入欄へ必要事項をご記入下さい。尚、ご返金の際の方法がご記入されていない場合、現金書留でのご返金とさせて頂きます。
※ クレジットカード決済でご注文頂いている場合、ご請求金額を変更してのご返品となりますので、ご返金先記入欄はご記入頂かなくとも結構です。
3. 納品書を同封の上、ご返品ご希望の商品を下記ご住所までご返送下さい。
〒103-0002 　東京都中央区日本橋馬喰町1-6-10-8F
TEL 03-3664-2891
サカゼンインターネット店　　宛
※ 商品のご返送はお早めにお願い致します。ご連絡後、7日以内に当店まで商品がご返送頂けない場合、ご返品はお承りできませんので、ご了承下さい。
※ 下げ札や商品の備品が揃っているかご確認頂き、シワになり難い様に梱包をお願い致します。
※ ご返送の際は、どちらの運送会社をご利用頂いても結構です。
尚、メール便や定形外郵便でのご返送はご遠慮下さい。
4. 当店で商品を確認後、4営業日程でご返品処理が完了致します。
※ ご返品処理完了後はメールにてご連絡をさせて頂きます。
※ 金融機関の休業日をはさむ場合、お振込日が遅くなりますのでご了承下さい。
お手続き方法 ■ 長期ご不在による受取り不可・商品受取りご辞退について
※ 商品発送後、長期ご不在で運送会社の商品保管期限内に商品をお受け取り頂けない場合、または、商品の受取りご辞退された場合に関しましては、かかりました往復分の送料と商品手配等の手数料と致しまして、別途3,150円をご請求させて頂きますので、予めご了承下さい。
※ また、長期ご不在・お受取りご辞退などの理由にて、２回以上発送商品をお受取頂けず当店まで返送された場合、当店の規定により、以後一切の商取引をお断りさせて頂きますので予めご了承下さい。
※ お裾上げをされた商品をお受取頂けなかった場合、当店の規定により、以後一切の商取引をお断りさせて頂きますので予めご了承下さい。