お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
代金引換をご利用の場合、送料とは別に代引き手数料（330円（税込））が必要となります。
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銀行振込（前払い）
りそな銀行 支店名：北九州支店 普通預金 口座番号：1325607 口座名義：株式会社ザザホラヤ ※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき330円（税込）
・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 -
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
銀行振り込みの場合、お振込いただく金額をお知らせした後、2週間以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
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宅配便
メール便
メール便（サイズオーバーの際は送料無料で宅配便に変更する場合がございます）
あすつく
■宅配便
佐川急便にて出荷いたします。
※出荷センターからの出荷のため、他配送業者のご指定はできません。
＜配達日・配達時間帯のご指定を承っております！＞
◆時間帯指定
ご注文の際にご希望の配達時間帯をお選びくださいませ。
※時間帯での指定となり、時間での指定はできません。
※天候や交通事情等によりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
◆配達日指定
配達日のご希望がございましたら、ご注文の際に「ストアへのご要望」という欄へご記入くださいませ。
在庫状況や修理箇所により異なりますが、お直しのない商品であればご注文日より4営業日以降、お直しのある商品であれば6営業日以降の指定が可能です。
※到着日の指定は2週間以内とさせていただきます。それ以降の配達日指定はできませんのでご了承ください。
◆送付先指定
ご注文者様以外の宛先への配送も可能です。
ご注文時に配送先をご指定いただけますので、そちらでご希望の送付先をご入力下さいませ。
■追跡可能メール便（ゆうパケット）
メール便対応商品のみお選び頂けます。
※代金引換支払い・配達日時指定・営業所止め・ギフトラッピングはご利用頂けません。
メール便は配達時に受領印を必要としない配送方法のため、お客様の捺印・署名をいただかず、ポスト等に投函させて頂きます。ポスト投函後の紛失については保証ができかねます。 -
各地の配送料金は以下のとおりです。
■宅配便
◆地域：料金 都道府県
北海道：1000円 北海道
東北 ：580円 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県
北陸 ：580円 富山県/石川県/福井県
甲信越：580円 山梨県/長野県/新潟県
関東 ：580円 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県
中部 ：580円 愛知県/三重県/岐阜県/静岡県
関西 ：580円 滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県
中国 ：580円 鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県
四国 ：580円 徳島県/香川県/愛媛県/高知県
九州 ：580円 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県
沖縄 ：1000円 沖縄
※離島・一部地域は別途追加料金がかかります。
後ほど受注メールにてご案内させていただきます。
代金引換をご利用の場合、送料とは別に代引き手数料 330円（税込） が必要となります。
配送業者：佐川急便
1配送先につき合計金額が10,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
◆まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
◆送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
■追跡可能メール便（ゆうパケット）
一律 手数料330円
◆メール便対応商品について
ページ上に「メール便対応」または「メール便送料無料」と記載のある商品のみ対応可能となります。それ以外の商品とご一緒に注文された場合は、通常の宅配便での配送となります。
メール便をご選択でも、サイズ制限により宅配便での配送に切り替えさせていただく場合がございます。
■あすつく
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 -
◆出荷のめやす
お直しのない商品
2～4日後出荷
お直しのある商品
5～8日後出荷
※お直しの部位や、ご入金確認状況・在庫状況により異なります。
※銀行振込をご利用の場合、ご入金確認後の発送となります。
◆あすつく対象エリアと発送目安について
「優良配送」のアイコンが付いた商品は対象エリアのみ翌日配達に対応しております。
（郡部・離島については配達日数が異なります）
時間指定をご希望された場合にも翌日にお届けできない可能性がありますので、ご了承ください。
地域によっては1日～2日お時間を頂く場合がございます。
詳しくは下記をご参照ください。
●あすつく対象エリア（1日でお届け）
東京都
神奈川県
埼玉県
千葉県
茨城県
栃木県
群馬県
山梨県
長野県
富山県
石川県
福井県
愛知県
岐阜県
静岡県
三重県
大阪府
兵庫県
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
●2日でお届け
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
新潟県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
【ご注意】
●航空機への搭載制限、気象状況、道路事情等により、配達日数が異なる場合がございます。
●集荷時間によって、一部異なる場合がございます。
●郡部・離島については配達日数が異なりますので、お問い合わせ下さい。
●詳細については、担当セールスドライバーにお尋ね下さい。
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◆海外への発送
海外への発送は現在中止しております
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商品到着後1週間以内にご連絡くださいませ。
◆お客様の都合による交換をご希望の場合
サイズが合わなかった場合等、お客様の都合で商品の交換を希望される場合、ご返送の費用はお客様のご負担となります。
※着払いで返送された場合には費用を請求致します。
当店へと商品が到着次第、交換分の商品を発送させていただきます。
※当店から再発送する際の送料はいただいておりません。
◆万が一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合
ご返送の費用は当店で負担いたしますので、着払いでお送りくださいませ。
◆ご返金は商品代金のみとなり、配送料金は返金の対象外となります。
ご注文時に送料無料にてお送りさせていただいた場合でも、別途配送料金を改めて頂戴いたしますので、あらかじめご了承くださいませ。
返送についてのご注意
◆商品と共にお届けしております返品・交換に関する用紙に必要事項をご記入の上、ご返送商品とお送りくださいませ。
◆ご返送の際には宅配便等のお手元に発送のお控えが残る方法でのご返送をお願い致します。
※郵便局からの送付はゆうパックに限らせていただきます。普通郵便・レターパック等はご遠慮ください。
※返送先住所は事務所となっておりますので、商品は保管しておりません。
またオフィスビルの都合上、一般の方のご入場ができませんので交換・返品は必ず運送便にてお願いいたします。
◆ご返送時の商品破損を防ぐ為、当店よりお届けした状態でのご返送をお願い致します。箱や梱包材などはできる限り届いた状態にまでお戻しください。
◆次の場合は交換に応じることができません。ご了承ください。
・ネーム入れ、裾上げ、ウエスト補正等のお直しをした商品
・付属品、商品タグなどが紛失された商品
・一度でも使用、着用された商品 （試着は除く）
・お客様の元で傷、または汚損が生じた商品（ご試着の際の汗・香水の香りの付着も含む）
・セール対象商品（福袋も含みます。）
・ページ上に返品不可の記載のある商品
・期間内にご連絡とご返送をいただけなかった商品
・当店以外でお買い上げいただいた商品（店舗でお買い上げの商品）
・サイズ交換等で交換ご希望のサイズが在庫切れの場合は返品として処理させていただきます。ご了承ください。
◆スーツやスラックスのサイズが合わなかった場合など・・・
再補正も可能です。ご相談を頂ければお返事を致しますので、お気軽にご連絡下さいませ。
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