お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
※お支払い方法に「商品代引」を選択した場合、ご請求先はお届け先の住所と同じになります。 商品受け取りの際に、代金を配達ドライバーに直接お支払ください。
【代引き手数料】 代引き手数料無料です。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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■お支払い手数料 0円
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ご注文後に出荷お知らせメールにてお支払総額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
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商品代引をご選択場合は、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。
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宅配便
【お届け日】
お客様のご注文日より、最短で翌々日～24日以内で指定を行うことが可能です。
※ご注文のタイミングやお届け地域で選択できる日が異なります。詳しくはご注文確認画面にてご確認ください。
【お届け時間】
以下の時間帯をご指定することができます。（ヤマト運輸）
・午前中
・14時-16時
・16時-18時
・18時-20時
・19時-21時
※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
※離島・一部地域については、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
※ご注文のタイミングやお届け地域で選択できる時間帯が異なります。詳しくはご注文確認画面にてご確認ください。
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■全国一律送料無料
1品からでも送料無料でお届けします。
離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
■ギフト包装
無料のギフトラッピングを承っております。
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●ご注文受付後、1～3日で発送します。
※ご注文の集中によりお届けまでお時間をいただく場合がございます。何卒、ご理解のほどお願い申し上げます。
※ご注文の商品の発送準備完了後にメールにてご連絡いたしますのでご確認下さい。
●指定場所ダイレクトや日時指定などの配送に関する指定がなく、小さな送付箱でお届けの場合に限り、ポストへお届けいたします（受領印不要）。
※日本郵便・ネコポスでのお届け時のみ
●ポストに入らない場合には、チャイムを鳴らし、手渡しでお届けいたします（ご不在時はポストへご不在連絡票を投函いたします）。
※アテニアの通信販売で「指定場所ダイレクト」をご登録されている場合は、アテニア公式ショップ Yahoo!店でお買いものされた場合でもご登録いただいている指定の場所へのお届けとなります。予めご了承下さい。
※郵便局荷受停止地域にお住まいのお客様につきましては、「指定場所ダイレクト」をご登録の場合でも、ご連絡せずヤマト運輸による手渡しでのお届けに変更させていただく場合がございます。何とぞご了承下さい。 -
海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けとなります。
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■お客様都合による返品
対応期限：返送料当社負担で商品到着後14日以内の返品を承ります。 他の商品への交換はお受けいたしかねます。
なお、同時にご注文された商品全てをご返品いただいた場合に限り返品のお手続きをさせていただき全額返金させて頂きます。一部商品のみの返品の場合、ポイントの手続きができかねますため、お受けいたしかねます。予めご了承ください。
■商品不具合による返品・交換
対応期限：商品不具合の場合は到着後1年以内。ただし交換は在庫限りです。
商品に不具合がある場合は、お手数をおかけしますが、お問合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。
お問合せ窓口＜0120-175-363＞
朝9時～夕方5時（日・祝日含む）
※年末年始を除く
ご返品の際には今後のより良い商品とサービス作りのためにご満足いただけない理由をぜひお聞かせください。
※ 故意または悪意による返品と判断される場合は、お受けできない場合がございます。
返品方法については下記よりご確認ください。
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