お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細はこちらをご確認ください。
商品代引 
消費税の取り扱いについてお支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。(平成26年4月1日策定)

お支払い金額 商品代金(税込)+送料+代引手数料
消費税について 商品代金×1.08 表示は、税込の価格となっております。
※1円未満の消費税端数は切り上げ

消費税について
商品代金×1.08 表示は、税込の価格となっております。
※1円未満の消費税端数は切り上げ
手数料について代引手数料は下記の通り合計金額で変動します。  
合計金額が1万円未満の場合…………………320円(税込) 
合計金額が3万円未満の場合…………………430円(税込)
 合計金額が3万円以上10万円未満の場合……645円(税込)
 合計金額が10万円以上の場合………………1080円(税込)
※消費税が含まれた代引き手数料金額です。
お支払い方法※代金引換え商品受け取りの際は、
お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)

※クレジットカード決済をご利用の際は、
商品の出荷後にご請求金額の確定手続きを行います。

お支払総額は以下の通りです。
お支払総額:商品代金合計(税込)+送料(税込)

※当店では、消費税(8%)を含んだ金額で価格表示を行っております。
※消費税の端数は四捨五入で計算しております。

●領収書・請求書・納品書について
必要書類はご希望の方にのみお届けをさせていただいております。
必要の際はご要望欄にご記入をいただくか、
別途、ご連絡をいただければ幸いです。
ご注文後でもご用意が可能ですので、
お気軽にお申し付けいただければ幸いです。
お支払い期限について代引きの際は、お届け時にお支払いいただきます。

クレジットカードの際は、ご注文商品の発送の翌日に決済の確定をさせていただき、ご利用いただきましたクレジットカードにご請求をさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
【業者】佐川急便・ヤマト運輸・セイノースーパーエクスプレス(宅配業者の指定はお受け出来ません)

【あすつく】でのご到着を希望でクレジット決済(メール便)送料無料の商品をご注文の場合
→備考欄にてお知らせください。その際、通常配送料「970円」を加算致します。

【ラッピング・のし対応】プレゼント用のラッピング包装及びのし対応は承っておりません。
送料●送料について●

 送料は商品ごとに明記させて頂いております。
 実際の配送料についてはご注文内容、及び商品ページ記載に準拠しますが、
 目安としましては下記掲載の通りです。

  ● 小型商品970円
  ● 大型商品1080円〜大きさで可変します。
  ● 北海道は+215円、沖縄県及び離島地域は+645円加算(中継送料)


●送料の加算について●

 下記掲載の場合等には、ご注文確定後に送料が加算されます。
 (※YAHOOのシステム上、ご注文段階では送料が加算されておりません)

 ・メール便配送対応商品の代金引換便でのご決済
  (商品ページ内に「クレジット決済送料無料」等記載のあるもの、
   また、「メール便」との記載があるものなど)
  ※加算送料は原則970円+一部地域中継料となります。

 ・メール便配送対応商品と、通常配送商品の同時注文
  ※加算送料は原則970円+一部地域中継料となります。

 ・同梱不可商品とその他商品の同時注文
  ※同梱不可商品+その他商品分の送料が発生します。

  例)同梱不可送料1080円の商品と同梱可能送料970円の商品の同時注文
    =送料はご注文確定後に2050円となるよう修正されます。
お引き渡し時期について【通常の商品の場合】
・お届け日指定なしの場合
ご注文より1〜2営業日の出荷となります。
 
・お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
届くよう出荷いたします。


【お届け時間】以下の時間帯をご指定することができます。
・午前中 ・12〜14 ・14〜16 ・16〜18 ・18〜21
交通事情・天候等により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。

【在庫表記について】
・在庫管理には細心の注意を払っておりますが、同時に数店舗運営しておりますため。
 ご注文が重なってしまった場合は、【在庫あり】の表記になっていても、次回入荷までお待ちいただく場合がございます。


【お取り寄せ商品の場合】
当店では、【お取り寄せ商品】を取り扱っております。
お客様のご注文を確認後に商品のお取り寄せ手続きをいたします。
仕入先・メーカーよりお取り寄せに3日〜2週間ほど、
お時間をいただく場合がございます。
ご注文をいただいた際に、仕入先・メーカーにて欠品・終売している場合は
ご注文をご遠慮いただくこととなりますのでご了承下さいませ。
海外へのお届けについて海外への出荷は行っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について掲載の内容については全てご確認の上、ご注文下さい。
商品ご注文をいただいた時点で、掲載の内容については全てご承認いただけたものとみなします。

また、スマートフォンをご利用の場合には、
「さらに詳しい説明を見る(パソコン版)」等のリンクより、必ず詳細をご確認ください。

●不良・誤送・不足等による返品交換●

 下記の条件の場合にのみ対象となります。

 ・商品の誤送/不足/初期不良
 ・商品到着後1週間以内のメール連絡

 ※商品到着後1週間を過ぎたご連絡の場合には、
  如何なる理由であっても返品交換等は承りかねます。

 例)
  対象内)商品到着後直ぐに開梱したところ、注文していない商品が届いていた
  対象外)商品到着後1週間を過ぎてから初めて商品を開梱して不備に気が付いた

 ・交換対応について
  商品の不良交換については、【販売条件】内記載の通り、
  商品の軽微な傷や汚損等を除く、初期動作不良等当社原因によるもののみ対象となります。

  例)電源が入らず、起動しない

  交換をご希望の場合には、
  お客様氏名/注文番号/該当の商品(個数)/症状内容
  を必ず明記の上、メールにてご連絡ください。

  また在庫切れ等により交換商品を直ぐに手配できない場合、
  次回入荷分等でのご用意となり、お時間をいただく場合がございます。

 ・返品について
  返品対応の場合、ご決済方法により対応方法が異なります。

   クレジットカード決済:原則カード請求の取り下げによる対応 ※条件により異なります
   代金引換:ご指定の銀行口座へのお振込み

●下記掲載の場合、返品交換等対応は不可です。

  ・お客様の御都合によるもの
   例)注文間違い、イメージと違う、
     使用方法が分からない、自分の環境では使えなかった 等
  ・メーカーの仕様変更によるもの
  ・商品到着後1週間を過ぎたもの

!クーリングオフ制度について!
  稀に「クーリングオフを適用して商品を返品したい」とのお問い合わせがございますが、
  クーリングオフ制度に関しては、訪問販売により意図せず商品を購入した場合に限り適用され、
  お客様ご自身にて商品をご購入いただく通信販売には適用されません。
商品の保証についてメーカー対応製品はメーカー保証となっております。
保証書を大事に保管しておいてください。

【無償保証】・・・ご使用の過程での故障等につきましては、各メーカー保証に準拠して、対応させていただきます。

輸入雑貨等で保証書が無い商品は商品到着後7日間以内の保証とさせて頂きます。

【有償保証】・・・当店は修理等しておりませんので、メーカーへ確認の上、直接対応お願いします。

●保証書の販売証明について
保証書は記載のない状態でのお届けとなります。
別途、保証書販売証明用の社印入りシールをご用意しております。
販売証明が必要の際はお申し付けいただければ幸いです。

●免責事項について
販売商品に付随する、何らかのトラブルや損失・損害等につきましては一切責任を負わないものとします。

※免責事項の一例
例)問い合わせ等にかかった電話代、交通費など。
例)購入したUSBメモリをパソコンで使用したところ、パソコンが壊れてしまった。など、当店で購入した商品の使用による別の商品の損害。
例)当店で購入した電気製品の調子が悪くなり、電気屋さんに見てもらった際にかかる検品・修理等の請求。

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