お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    合計30,000円(税込み)以上の場合は代引きでのご注文は承れませんのでご注意ください。
    【業者】佐川急便 e-コレクト  沖縄・離島は「ゆうパック」での配送となる場合がございます。
    【備考】当社からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    【代引手数料料金】  全国一律料金: 432円  購入金額が10000円以上の場合は無料とさせて頂きます。
    【まとめ買い計算規則】 1個分代引手数料とする
    【代引手数料分消費税】 不要(内税)
    *ウェルカムぬいぐるみをご注文の場合は代引きでのご注文は承れませんので他のお支払い方法をご指定ください。

  • 銀行振込(前払い)

    ご注文後、7日以内にお支払いください。 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
    商品代金より引かれてのご入金処理をされますとご注文を承れませんので予めご了承ください。

    【振 込 先】
    大阪信用金庫(オオサカシンヨウキンコ)
    和泉支店(イズミシテン)
    普通 0191407
    アートロツクインタートレーデイングス(全て大文字です)

  • 現金書留

    【受取人住所】〒589-0023 大阪府大阪狭山市大野台1-17-16
    【受取人氏名】アートロックインタートレーディングス 代表 北山治彦
    【受取人電話番号】072-280-4771
    【備考】 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。 なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    当社商品は別途消費税(8%)が必要となります。また端数につきましては四捨五入させていただきます。

  • 手数料について

    商品代金・送料とは別にお支払い方法に応じて別途手数料が必要となる場合がございます。
    下記を参照してください。
    -手数料無料-
    ・クレジットカード/モバイル支払い/モバイルSuicaでお支払いの場合:手数料無料

    -お客様負担-
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込手数料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき432円(税込)
    ・コンビニ前払いでお支払いの場合:
    1回のご注文につき2,000円未満場合150円
    1回のご注文につき3,000円未満場合170円
    1回のご注文につき10,000円未満場合200円
    1回のご注文につき30,000円未満場合250円
    1回のご注文につき300,000円未満場合300円(税別)
    ・ペイジーでお支払いの場合:150円(税別)
    ・現金書留でお支払いの場合:現金書留手数料

  • お支払い方法

    クレジットカード
    【取扱カード】
    取扱カード及び支払回数は以下のとおりです。
    VISA・MASTER・JCB → 1回,リボ,分割(3,6,10,15,20回が可能です)
    AMEX → 1回,分割(3,6,10,15,20回が可能です)
    Diners → 1回のみ
    【備考】
    ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。


    銀行振込
    【振込先】大阪信用金庫(オオサカシンヨウキンコ)
    和泉支店(イズミシテン)
    普通 0191407
    アートロツクインタートレーデイングス(全て大文字です)
    のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
    ●お振込み頂き当社にて入金を確認後の注文確定となります。ご注文頂いてもお振込みが完了しないと正式な注文処理を行えませんので十分ご注意ください。
    ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。


    代金引換
    代引業者:佐川急便 e-コレクト
    合計30,000円(税込み)以上の場合は代引きでのご注文は承れませんのでご注意ください。
    当社からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    代引手数料料:全国一律料金: 432円(税込) 1回のご注文が1万円以上の場合は手数料0円とさせて頂いております。
    まとめ買い計算規則:1個分代引手数料とする

    現金書留
    【受取人住所】〒589-0023 大阪府大阪狭山市大野台1-17-16
    【受取人氏名】アートロック インター トレーディングス 代表 北山治彦
    【受取人電話番号】072-280-4771
    のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。
    ●なお、現金書留手数料はお客様負担でお願い致します。

    下記お支払い方法につきましては、それぞれの詳細サイトをご参照ください。

    コンビニ決済(前払)
    →https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/cvs-top.htm
    お支払い総額は【商品代金(税込)の合計】+【送料(税込)】+【コンビニ決済手数料】となります。
    ●店頭で払込して頂き当社にて入金を確認後の注文確定となります。ご注文頂いても払込が完了しないと正式な注文処理を行えませんので十分ご注意ください。ご注文後、10日以内に決済処理をお願い致します。
    10日を経過いたしますとご注文内容はキャンセルとなりますので予めご了承くださいますようお願い致します。


    ソフトバンクまとめて支払い
    →http://www.softbank.jp/mobile/service/payment/
    ご注文後、10日以内に決済処理をお願い致します。
    10日を経過いたしますとご注文内容はキャンセルとなりますので予めご了承くださいますようお願い致します。


    ドコモ ケータイ払い
    →https://www.nttdocomo.co.jp/service/convenience/keitai_payment/
    ご注文後、10日以内に決済処理をお願い致します。
    10日を経過いたしますとご注文内容はキャンセルとなりますので予めご了承くださいますようお願い致します。

    auかんたん決済
    →https://id.auone.jp/payment/pc/guide/
    ご注文後、10日以内に決済処理をお願い致します。
    10日を経過いたしますとご注文内容はキャンセルとなりますので予めご了承くださいますようお願い致します。

    ペイジー
    →https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/payeasy-top.htm
    お支払い総額は【商品代金(税込)の合計】+【送料(税込)】+【決済手数料】となります。
    ●モバイルバンキング等で払込して頂き当社にて入金を確認後の注文確定となります。ご注文頂いても払込が完了しないと正式な注文処理を行えませんので十分ご注意ください。ご注文後、10日以内に決済処理をお願い致します。
    10日を経過いたしますとご注文内容はキャンセルとなりますので予めご了承くださいますようお願い致します。


    モバイルSuica
    →https://kantanst.netrust.ne.jp/guide/m-suica.htm
    ご注文後、10日以内に決済処理をお願い致します。
    10日を経過いたしますとご注文内容はキャンセルとなりますので予めご了承くださいますようお願い致します。

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ・クレジットカード/モバイル支払い決済をお選びいただいた場合
     商品発送後に決済が完了します。一部商品につきましては完全オリジナル受注品につきご注文時に決済させて頂き場合がございますので予めご了承ください。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認ください。

    ・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
     ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の制作・出荷となります。
    ※7日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・コンビニ前払い/モバイルSuica/ペイジーをお選びいただいた場合
    支払い番号発行後10日以内にお手続きください。
    ※10日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    ・その他決済方法
    利用規約に準ずる

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便(飛脚宅配便/陸便)

  • 送料

    運送業者 佐川急便(飛脚宅配便/陸便)
    一部商品・沖縄・北海道・離島は「ゆうパック」での配送となる場合がございます。

    【送料料金】
    北海道 1,080円
    青森県・岩手県・ 秋田県 810円
    宮城県・山形県・福島県 756円
    東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・新潟県・長野県・富山県・石川県・福井県・愛知県・岐阜県・静岡県・三重県 648円
    大阪府・兵庫県・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県 540円
    鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県 648円
    福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 756円
    沖縄県 1,620円

    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
     送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
    高額購入割引特典:1回のご注文の合計が税別2,000円以上場合、送料が0円になります。
    まとめ買い時の扱い:1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。
    送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

    送料込商品の扱い
    1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
    送料分消費税 料金には消費税が 含まれています。

    備考
    ・関東・甲信 東海・北陸・関西・中国・四国・九州にあっても離島及び一部地域(準避難指定地区、危険情報発令地区など)は別途税込み540円追加料金がかかります。
    ・避難指定地区、危険情報発令地区などの地域へは配達が困難な場合がございます。(佐川急便/ゆうパックの配達状況に基づく)

    注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    【商品発送のタイミング】
    当社商品ページには商品毎に詳細な納期状況を記載しております。お届けの目安にご利用ください。
    銀行振込・ページー・コンビニ前払い
    ⇒ご入金確認後、在庫品は2営業日以内に発送いたします。受注生産品に関しましてはご入金認後に製作に取りかかり、完成後に発送いたします。 (商品毎の納期状況を参照してください)
    クレジットカード・代金引換・モバイルSuica・モバイル支払い
    ⇒ご注文確定後、在庫品は2営業日以内に発送いたします。受注生産品に関しましてはご注文確定後に製作に取りかかり、完成後に発送いたします。(商品毎の納期状況を参照してください)


    【配送希望時間帯をご指定出来ます】
    午前中(8時~12時)
    12時~14時
    14時~16時
    16時~18時
    18時~21時
    ただし時間を指定された場合でも、輸送事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品には、万全を期しておりますが、万が一不良品やご注文と違う内容の商品が届いた場合は、到着日より7日以内にメールかお電話にてご連絡ください。また、輸送中の事故による破損や汚損の場合は必ず商品到着後速やかに配送業者にご連絡して、当社へは到着日より3日以内にメールかお電話にてご連絡ください。
    また、 当店の商品は全てお客様からのご要望にて制作させていただく完全オーダーメイド商品のため、ご注文後の変更及びキャンセルは固くお断りさせていただいております。 何卒、ご理解いただきご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ●返品を受け付ける条件
    未使用のもので、商品に何らかの不具合がある場合は、ご到着後7日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
    当社の商品の特性上、お客様のご都合(イメージと違う・色味が違うなど)による返品・交換・返金には応じかねますので予めご了承ください。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は当社が全額負担いたしますのでご安心ください。

    ●返金について
    返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

    ●返品連絡先
     電話番号:072-280-4771 / 050-3632-8615
     メールアドレス:yahoo-ait@artlock.jp
     返送先住所:〒589-0023 大阪府大阪狭山市大野台1-17-16
     会社名:アートロック インター トレーディングス
     担当部署:EC返品受付係

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