お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
ご注文受付後、仕入先在庫または当店在庫の確認ができ次第「振込先のご案内」メールをお送りいたします。
お振込みお手続きはメール日付含め７日以内にお願いいたします。
仕入先等の実在庫確認で廃番や欠品、完売の場合もありますので、
当店からの「振込先のご案内」後のお振込みお手続きをお願いいたします。
【ご注意点】
・振込手数料はお客様ご負担となります。
・商品の発送とお取り寄せにつきましては、当店側の入金確認後となります。
・「振込先のご案内」メールより７日を過ぎて入金の確認ができない場合ご注文キャンセルいたします。 -
商品代引
※お支払い方法に「商品代引」を選択した場合、ご請求先はお届け先の住所と同じになります。
1回あたりのご利用限度額300,000円以下
配達業者が配達に伺いましたら、代金をお支払いいただき、商品をお受け取りください。
代金引換手数料の250円(税込)はお客様負担となります。
代金引換は、お買上合計金額30万円までとさせていただきます。
※お支払いは現金のみです。
※メーカー直送商品は代金引換によるお支払いがご利用できません。
※運送会社発行の「品代金領収書」が領収書となりますので、当店からは領収証発行できません。 -
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
消費税率： 10％
消費税計算順序 ：１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 ：切り捨て -
■代金引換の場合、代金引換手数料250円（税込）がかかります。
■銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担となります。 -
【クレジットカード】、【銀行振込（前払い）】、【代金引換（ヤマト運輸・宅急便コレクト）】
■お支払金額
商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引き手数料（税込）
※「送料」と「代引き手数料」は商品やお届け先などで異なります。
金額に関しては別途各項目をご確認ください。
【クレジットカード】
■当店でご利用頂けるクレジットカード
Visa/MasterCard/JCB/AMEX/Diners のカード
■ご利用頂けるお支払回数
・1回払い
・分割払い（クレディセゾン、シティーコープダイナースクラブジャパンは除く）
・ボーナス一括払い
夏のボーナス：12月16日～5月31日ご利用分
冬のボーナス：7月16日～10月31日ご利用分
※クレジットカードによって異なる場合があるため、詳細はお使いのクレジットカード会社にご確認ください。
■クレジットカード決済のご利用方法
１．ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をお選び下さい。
２．ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力頂き、ご希望のお支払回数をご指定下さい。
■カードの入力情報とご登録内容について
カードのお支払いの場合、カード番号、住所、お名前、電話番号、生年月日がすべて一致しないと
承認作業が出来ませんのでご注意下さい。
カード会社に登録された住所とお届け先が異なる場合は、 カード会社に登録の変更をしてからご注文下さい。
承認作業の為、ご本人様に確認のお電話をさせて頂く場合があります。
■確認手続き後の発送について
カードの確認手続き終了後、発送いたします。
※近年多発するカード不正使用犯罪（なりすまし）を防止するため、
当社では【本人確認】をカード会社とともに徹底させています。
カード会社または当社から直接お客様にお電話をさせていただく場合がございますのでご協力願います。
また、発送先の変更・受取人の変更・宅配BOX・留置きなど【本人確認】が困難な場合は、
ご注文をお断りさせていただきます。
【銀行振込（前払い）】
※（注）銀行振込の場合、下記内容にご注意ください※
■【銀行振込お願いのメールについて】
ご注文受付後、商品確保が出来次第 【銀行振込のお願い】 メールをお送りいたします。
お振込み（ご入金）は、このメールより７日以内にお願いをいたします。
また、メールが届く前のお振込みはご遠慮頂きますようお願いいたします。
■お振込み時のお名前
お振込みの際、お名前の後に注文番号を続けてご入力ください。
■お振込み金額について
当店よりお送りする【銀行振込のお願い】メールに記載されている金額でお振込みください。
・ご注文時にポイントやクーポンをお使いの場合、ご入金の際その金額にはご注意下さい。
・記載金額とは別に、別途振込手数料がお客様ご負担となります。
・在庫などの問題でご注文内容変更の可能性あるため。
・複数の商品をご購入頂いた場合、送料を確定できていない場合があるため。
■商品発送について
ご入金確認が出来次第、商品を発送またはお取り寄せをさせて頂きます。
ご入金の日時（曜日、祝祭日など）次第では、入金の確認が取れるまで時間を要する事がございます。
銀行振り込みご指定の場合、お時間にご猶予持ってご注文を頂きますようお願い致します。
■注文の自動キャンセルについて
当店から【銀行振込のお願い】メールを送信後、７日以内にご入金がない場合にはキャンセルとみなし、
予告なくご注文の取り消しをさせて頂きます。
■銀行振り込み（前払い）振込先
商品確保完了後、【銀行振り込みお願い】のメールをお送りしております。
お振込先はメールに記載しておりますので、ご確認ください。
【代金引換】ヤマト運輸・宅急便コレクト
■商品確保し、発送準備が完了次第お送りいたします。
配達業者が配達に伺いましたらお代金をお支払頂き、商品をお受け取りください。
■ご不在の場合は、「不在配達表」が入ります。
記載された配送業者の連絡先にご連絡を頂き、再配達の手配を頂きますようお願いいたします。
■代金引換手数料は、ご購入金額にかかわらずお客様ご負担とさせて頂きます。
金額はご注文金額に応じて変わります。別途項目をご確認ください。
■代金引換は、ヤマト運輸のサービス上限の30万円（消費税・送料・手数料込）までとさせて頂きます。
※代金引換での配送を連絡も無くお受取頂けなかった場合、以降のご注文はキャンセルとさせて頂きます。
【領収書の発行について】
商品発送完了後、「発送ご案内」メールにて電子領収書を発行するURLをご連絡させていただきますので
ダウンロードをお願い致します。 -
■商品代引きをお選び頂いた場合
商品お受取時に、運送会社の方にお代金をお支払いください。
■クレジットカード決済をお選び頂いた場合
商品発送後に決済が完了します。
引き落とし日は、ご契約の各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
■銀行振込をお選び頂いた場合
商品の取り置き、または納期が確定次第、「銀行振込のお願い」メールをお送りしております。
メール配信の７日以内に、メールに記載の金融機関宛に入金をお願いいたします。
商品は入金確認後の発送、お取り寄せとさせて頂いております。
【キャンセルについて】
７日以内にご入金が確認できない、クレジットの決済エラー、
長期ご不在、ご住所など連絡先間違い、
これらなどが理由で配達ができず、且つご連絡が取れない場合には、
キャンセルとみなしてご注文キャンセルとさせて頂きます。
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宅配便
ネコポス
宅配便 あすつく
■ヤマト運輸（宅急便・宅急便コレクト）／特別な記載無い通常の商品
代金引換可、時間指定可、日付指定不可
■ヤマト便／商品名に記載のある「宅急便規格を上回る大型・重量のある商品」
代金引換可。時間指定、日付指定不可
■らくらく家財宅急便／商品名に記載のある「ヤマト便規格を上回る大型・重量商品」
代金引換はご利用いただけません。
沖縄県への配送はできません。
離島に付きましては、ご注文の前にお問い合わせください。
注）商品発送後のキャンセル、商品の変更はできません。
■メーカー直送
配送業者は各メーカーが指定する業者となります。
一部ご注文をお受けできないエリアがあります。
メーカー直送品はお届け日指定、時間指定ができません。
※支払い方法※
代引き不可、ヤマト代金後払い不可
■ネコポス
＜ネコポスについて＞
・ヤマト運輸の「ポスト投函便」です
※ポスト投函のため、日時指定をいただいてもご対応はできません。
＜対象商品＞
・商品詳細画面中で「ネコポス対象商品」の表示がある商品のみ
＜ネコポス発送条件＞
・ネコポス対象商品のみのご注文
・ご注文の全商品が１つのネコポス規格専用箱で梱包ができること
※以下の場合ネコポスでは発送ができません※
・専用の箱に入りきらない数のまとまったご注文
・ネコポス対象外商品とあわせてのご注文
・ギフト包装をご希望のご注文
＜配送料金について＞
・全国一律 350円（税込）
・ネコポス不可、宅急便のみ発送が可能なご注文内容の場合
ストア側にてお届け地域とご注文金額に応じた送料に変更の上、発送手続きをいたします。
※ご注文の内容により、ご注文キャンセル・再注文をいただく場合がございます。
＜ご留意いただきたいこと＞
・ヤフーショッピングの仕様・設定上、商品ページやカート内に日時指定の情報がでてきますが
「ポスト投函のみ」対応のため指定をしての発送ができません。
・対象外商品とあわせてご注文の場合、宅急便の送料になります。
・お届け時ポストに投函ができないなどの場合、
配送会社が一度持ち戻りをいたします。
お客様ご自身で再配達などの手配をお願いいたします。 -
■ヤマト運輸 [宅急便・宅急便コレクト（代引き）]
【梱包後の荷物の大きさ３辺合計160cm以内・重さ25kgまで】
※商品掲載ページに特別な記載ない限り、当店発送は全てヤマト運輸を使用しております。
北海道：1,000（北海道）
北東北：700（青森、秋田、岩手）
南東北：600（宮城、山形、福島）
関東 ：600（茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨）
信越 ：600（新潟、長野）
北陸 ：600（富山、石川、福井）
中部 ：600（静岡、愛知、三重、岐阜）
関西 ：700（大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫）
中国 ：800（岡山、広島、山口、鳥取、島根）
四国 ：900（香川、徳島、愛媛、高知）
九州 ：1000（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）
沖縄 ：都度お見積もりとなります。
カートで自動表示される沖縄宛基本料金3,080円より増額の場合は
メールにて金額ご案内をさせていただいており、
確認ご了承後の商品手配または商品発送となります。
減額の場合はメールご案内の上減額お手続きをさせていただき、
商品の手配も進めさせていただきます。
梱包のサイズにより料金が異なり
コンパクト（770円）、60サイズ（1,430円）、80サイズ（1,980円）
100サイズ（2,530円）、120サイズ（3,080円）、140サイズ（3,630円）
160サイズ（4,180円） ※全て消費税10%込。
※個口数の数量分送料が発生をいたします。
※当店発送のヤマト運輸宅急便以外の場合、上記金額にはあてはまりません。
■送料割引について
ご購入金額に応じて、送料割引サービスがございます。
～5,499円：割引無し
5,500円～10,999円：600円割引
11,000円～：1,000円割引
※沖縄と一部商品は対象外
（例）関西エリア宛、お買い物合計6,000円の場合
通常送料：600円
送料割引：600円
⇒計算後送料「0」円
ご注文お手続きでお届け先を入力いただきますと、
送料が自動計算されますので、
必ずご確認の上でご注文の確定をお願いいたします。
送料改定：2019年4月16日(10:00受注分より新送料)
【ネコポス】
全国一律350円（税込）
※ネコポス規格の専用箱（１箱）に入らないご注文内容の場合、
ストア側で宅配便料金に変更をして「宅配便」で発送いたします。 -
◆在庫のある場合
14時までのご注文で当日発送いたします。
◆ご注文頂いた商品に品切れ、数量不足などがありお取り寄せにお時間頂く場合
都度その旨メールにてご連絡をさせて頂きます。
お取り寄せでの商品手配となった場合、注文受付後、商品ページに記載している営業日で発送予定となります。
◆万一、ご注文頂いた商品が手配できない場合
その旨をメールでご連絡後、該当の品につきましてはご注文をキャンセルさせて頂きます。
他にご注文の商品ある場合、キャンセルにより注文内容が変更され、送料・お支払金額に変更が出る場合がございます。
そのため、お客様にはお手数をおかけいたしますが、変更内容をご確認いただいた上で、
在庫ある品のみで発送するか、ご注文をキャンセルするかのご指示を頂きますようお願いいたします。
ご指示頂くまではご注文の商品の発送やお取り寄せ手配は「保留」とさせて頂き、
当店からのメールより３日以内にご返答頂けない場合、全商品のご注文をキャンセルとさせて頂きます。 -
当店は海外への配送は行っておりません。
当店から発送の場合、当店契約の配送会社が配達可能な地域のみ。
メーカー直送の場合、メーカーが契約する配送会社の配達可能な地域のみ。
以上となっております。
It delivers only to Japan.
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【売買契約の成立時期について】
ご注文の売買契約成立は、商品の発送時とさせて頂きます。
商品発送のお知らせはメールにてお届けします。
なお、注文確定前に、当サイトのお買い物ガイドをお読みいただき、
ご同意を頂いた上でご注文を頂きますようお願いいたします。
ご注文の確定時点で、上記事項並びにお買い物ガイドにご同意をされたものとみなさせて頂きます。
【商品のキャンセルについて】
ご注文のキャンセルにつきましては、取り寄せ商品の取り寄せ手配前、在庫商品の発送前までとさせて頂きます。
商品の発送時点でご契約成立となり、ご注文のキャンセルを頂くことはできません。
買い間違えなどお気づきになりキャンセルをご希望の場合、当店までご連絡ください。
その際、ご注文者様名、ご注文番号、ご事情をお伝え頂きますようお願いいたします。
【商品の在庫管理について】
ご注文受付後、通販管理店舗の店頭在庫からご注文の品を確保しており、
ご注文時点では数量確保されておらず、欠品、完売、数量不足の場合もあります。
店頭在庫からのため、商品の本体や包装などにコスレや軽微なキズがついている場合もありますが、
商品のご利用に差し支えのない品のみを発送しております。
また、上記にもある理由で、ご注文日から商品の発送まで、若干のお時間を頂くこともございます。
各商品ページ記載の日程を超えての手配が見込まれる場合、
ご注文日より２－３営業日以内目処で予定される納期のご連絡をさせて頂きます。
なお、メーカー欠品などで取り寄せも目途立たない場合、ご注文のキャンセルをさせて頂いております。
【品切れ、売り切れ、廃盤などあった場合について】
■ご注文の品が品切れ時には、特価など限定品を除き、お時間を頂戴し、お取り寄せでのご対応とさせて頂きます。
メーカー在庫状況などで手配が出来ない、納期の目処が立たない場合には、ご注文をキャンセルさせて頂きます。
■当社はお客様がご注文された商品が在庫切れ・お取り寄せ不可の場合、
納期遅延・掲載の価格や内容に誤りがあった場合でも商品の発送前であれば、
お客様の承諾・承認・許可を得ることなくご注文を解約いたします。
この際、お客様に直接・間接的に生じた損害に対し、一切の保証や賠償はいたしません。
※ご注文のキャンセルをさせて頂く場合、当店よりその旨メールでお知らせ致します。
当店からのメールは必ずご確認下さい。
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■弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金、または交換をいたします。
商品の到着後、14日間以内に弊社までご連絡を頂いた場合に限り、下記の商品を除いてご対応をさせて頂きます。
品切れなどで交換等のご対応ができない場合もございますので、ご理解を頂きますようお願いいたします。
また、ご連絡を頂いた際、当店の業務体制や商品の品質改善などのため、状況を詳しくお聞きすることがございます。
ご理解とご協力を頂きますようお願いいたします。
・お客様都合の返品
1）商品到着日より14日以内に当社に対し電話にて連絡いただいた場合に限り、下記の商品を除いて当該商品を返品することができます。別途、返品方法のご案内をさせていただきます。 商品によって返品先住所が異なりますので、未連絡での返品は商品紛失の恐れがありますので絶対に行わないでください。
2）1.発送時の運賃（お客様から頂戴した送料ではなく、運賃実費）、2.返送にかかる運賃、3.当社事務手数料（商品代金の10％相当額。ただしその金額が500円を下回る時は500円）4.返金振込にかかる振込手数料はお客様のご負担になります。
3）お届けが完了せず弊社に返送された場合は、上記2）の運賃と手数料をご請求させていただきます。また、返金振込にかかる振込手数料はお客様のご負担になります。
■返品・交換不可の商品と条件（以下一つでも条件を満たす場合、返品・交換お断りをしております）
・商品到着より15日以上経過した場合
・使用済み、開封済み（※未使用でも一度開封した時点で使用済みとみなします）
・商品のお受け取り後、お客様の責任によりキズ・汚れ等が生じた商品および付属品一式。
・付属品などが不足し、完品ではない商品。
・取り寄せ販売品（※当店の品切れによる取り寄せの場合はこれに含まれません）
・メーカー直送品
・商品掲載ページに「返品不可」と特別な記載のある商品
・同一あるいは多種のまとめ買いによる商品。
・商品に賞味期限や使用期限の記載がある商品
・別注、別寸など受注生産品
・印鑑、お名入れなど、加工品
■メーカー欠品、限定販売品について
廃盤、メーカー欠品などで交換をさせて頂く品が無い、または交換までに時間を要する場合がございます。
ご了承ください。 -
■商品の保証につきましては、商品に同梱されておりますメーカー保証の基準に準じ、
各メーカーによる対応とさせて頂きます。
なお、保証期間は、お買い上げ日からの計算となります。
■弊社では、商品の保証書に押印をしての出荷をしておりません。
メーカーでの修理・サポートなどの場合には、当店からの出荷通知メールとメーカー保証書をあわせてご提示ください。
各メーカーの保証内容に応じた保証を受けることができます。
■メーカー保証書、出荷通知メールや納品書・領収書などは保管頂き、必要に応じて印刷をしてください。
保証期間内であっても購入やその時期の証明ができず、有償となってしまいます。
■上記以外には以下の場合、保証期間内であっても有償となります
・誤った使用や不注意による故障または破損、損傷
・不当な修理や改造による故障、破損、損傷
・ご使用中に生じる外観の変化
※ご利用前に仕様書・説明書・保証書をお読みいただきますようお願いいたします。 -
メーカー保証書がついている商品
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メーカー保証に準ずる限度額まで
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メーカー保証期間に準じます
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■保証期間内であっても次のような場合には有償となります
・誤った使用や不注意による故障または破損、損傷
・不当な修理や改造による故障、破損、損傷
・ご使用中に生じる外観の変化
・保証書や購入証明書の紛失
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