ストアからのお知らせ

• タタミ仕上げって何？についてですが、今ではハンガーに吊った状態での配達が普通になっているかと思いますが、他店様ではそれを二つ折り、或いは、三つ折りにしてダンボール等に梱包して送られているのかと思います。タタミ仕上げと申しますと、ハンガーに吊さずにだいたい長方形のビニール袋に入るように畳んで130サイズ(ミカン箱よりも大きい)ダンボールに梱包して送らせて頂いておりますということになります。
• できるだけシワにならないように注意して畳んでいるのですが、梱包容量の関係上、ほぼほぼ空気を抜いた状態でコンパクトに梱包してございますので、お品物が到着いたしましたら、できるだけ早くハンガー吊りにしていただければと思います。尚、ダンボールに畳んで梱包する関係で配送中の振動などでどうしても意図しないシワが出来てしまうことがございます。何とぞご理解・ご了承のほどよろしくお願いいたします。
• また、本来クリーニングはご依頼品の納品を持って注文完了とするところではございますが、ヤフーショッピングのポイント付与などシステムの関係上、集荷キットを発送したタイミングで注文完了とさせて頂きますので、予めご了承のほどよろしくお願いいたします。
  もちろん、その場合でもご依頼品の集荷・発送につきましては、注文完了のフラグに関係無く対応させて頂いておりますのでご安心ください。
• いつもお世話さまになっております。さて、急激に寒くなってまいりました影響で納期の前倒しについてのお問い合わせが増えております。納期の目安といたしましては、9月中に当店に到着したご依頼品につきましては、概ね11月末か12月初旬にお届け出来ますように進めております。それ以降のご依頼品につきましては、ご要望のご依頼をいただいた日から2週間程度でのお届けを予定しております。何とぞよろしくお願い申し上げます
• ※ご依頼品シートにご記入なさる時は、消えるボールペンなど時間がたつと消えてしまうインクを使ったペンでご記入されないようにお願いいたします。
  集荷キットの発送についてですが、概ね1週間分をまとめて次の週明けに発送しております。また、ご依頼品の到着確認メールにつきましても、同じく１週間分をまとめて次の週明けに送信させて頂きます。予めご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
• 衣替え季節以降の納期についてのお知らせがございます。画面を↓スクロールするとございますので、何とぞご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。これからの時期は納期に結構なお時間を頂くことになります。
• 5点詰め放題と10点詰め放題で送料無料の地域を拡大いたしました。関東近県の他に「宮城県、山形県、福島県、青森県、岩手県、秋田県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県」の19府県を追加いたしました。