マースお買得ショップ休店のお知らせ

徳澤 那緒

ウェブ販売担当

048-570-1982

048-570-1983

yahoo-store@phicsdesign.com

有限会社フィックス

徳澤那緒

マースお買得ショップ

マースオカイドクショップ

日用品、雑貨、家具などを販売しているショップです。 豊かな生活。生活にゆとりと"楽しさ"を。

当店は、適格請求書発行事業者ではありません。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

商品代金は消費税を含んだ税込価格となっております。

【代金引換】でのお取引に関して、 代金引換を利用した取引において、 商品を受取拒否され一方的にキャンセルされるケースが発生しております。 トラブル対策としてしばらくの間、代金引換のお取引について停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 【代引手数料】 ヤマト運輸の代金引換を利用致します。 代引き手数料はお客様負担となります。 商品到着時に商品代金と合わせてお支払下さい。 【代引手数料 -料金表-】 　　　注文金額　1円～10,000円　手数料324円 　　　注文金額　10,001円～30,000円　手数料432円 　　　注文金額　30,001円～100,000円　手数料648円 　　　注文金額　100,001円～300,000円　手数料1,080円 ※代引手数料には消費税が含まれています。 ※代引き手数料は配送業者か算定する手数料であり、 　ショップが設定しているものではありません。 　ご注文承諾後に関しても、 　変更になる場合がございます。 　その際にはお届けの配送業者へご確認ください。

一部商品（大型配送商品、ヤマト運輸「らくらく家財宅急便」を使用する商品）は、代金引換がお選び出来ません。 ショッピングシステムの都合上、ご注文時には「選択肢」が出てしまいます。そのまま、ご注文されたお客様に関しましては、 別途メールにて支払方法の変更またはご注文のキャンセルをお願いすることがございます。予めご了承ください。 領収書が必要な場合については、 ご注文時の要望欄にその旨記載ください。 「クレジットカード支払い」をご利用の場合については、 カード会社様より発行される「利用明細書」とショップが発行する「納品書」を 合わせて領収書の代わりとなります。 ショップから領収書フォームにて書類を発行する事は可能ですが、 第17号の1文書に該当しないため、また二重発行防止のため、 但し書き欄に「クレジットカード支払いによる」と記載させていただきます。 ※国税庁：クレジット販売による領収書 https://www.nta.go.jp/law/shitsugi/inshi/19/37.htm 【代金引換】でのお取引に関して、 代金引換を利用した取引において、 商品を受取拒否され一方的にキャンセルされるケースが発生しております。 トラブル対策としてしばらくの間、代金引換のお取引について停止させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、 何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。 「代金引換」をご利用の場合については、 お荷物を受け取る際に代金引換でお支払いただいた ヤマトフィナンシャル株式会社（宅急便コレクト）伝票の「領収書」が 会計法規上正式な領収書となります。 そちらをご利用ください。

【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【Yahoo!マネー/預金払い】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、Yahoo!マネー/預金払いサービスの締め日、支払日をご確認下さい。 【携帯キャリア決済】 （ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い） （ドコモ払い） （auかんたん決済） それぞれ決済完了後の発送となります。 ご注文日より1週間ほど経過しても決済が完了されない場合、 誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルさせていただく事がございます。 予めご了承ください。 【商品代引をお選びいただいた場合】 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

特別記載が無い商品に関しましては、 同梱配送は行っておりません。一商品毎に送料が掛かります。 また配送方法の指定は出来ません。 システムの都合により、 注文時に適切な配送方法が自動的に選択される訳ではございません。 予め各商品ページにて送料一覧をご確認ください。 配送方法の選択が誤っていた場合については、 こちらにて送料の修正を行います。 注文承諾メールにてお知らせ致しますので、 必ずご確認ください。 ■ヤマト運輸　宅急便 　　　60～160サイズは全国一律660円（税込）です。 　　　「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ヤマト運輸　らくらく家財宅急便 　　　注文商品・お届け先によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■佐川急便　指定商品のみ 　　　通常の商品ではご利用できません。 　　　「佐川急便」が利用出来る旨の記載のある商品でのみご利用いただけます。 　　佐川急便（SS）サイズ　：1,885円（税込） 　　佐川急便（Ｓ）サイズ　：2,495円（税込） 　　佐川急便（Ｍ）サイズ　：3,408円（税込） 　　佐川急便（Ｌ）サイズ　：4,020円（税込） 　　詳細につきましては、該当商品ページ下部をご確認ください。 ※佐川急便をご利用の場合、沖縄県については、その都度運送会社に確認が必要なため（航空便・船便の選択の為）、別途料金が発生する場合がございまなす。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※一部離島へのお届けをご希望の場合には別途料金（中継料）が加算される場合がございます。 ※ショップが予め指定した配送方法以外もシステムの都合により選択出来てしまいます。 ショップにて変更出来る場合には変更させていただきますが、上記システムの都合により、 変更出来ない部分に関しましては、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

通常、お届け日指定なしの場合、ご注文の確認後から１～３営業日（土・日・祝祭日休業）後の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 休業日は出荷を行わないため、 お届け日を指定いただいた場合、 指定日無しの出荷に比べて出荷日が先になります。 お届け日の指定が無い場合は出荷可能な最短での出荷となります。 お届け日、時間を指定いただいた場合でも、ご注文のタイミングや、 便の都合（らくらく家財便は指定日時配送が出来ません。） によりご希望に沿えない場合がございます。 ※お届けに関しては到着日を保証するものではありません。 また、運送会社の都合や、配達遅延が出ている場合（悪天候や災害等）については、 お届け日のご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。 ■土・日・祝日は出荷いたしません（営業日のみの出荷です。）のでご注意ください。 ■発送は埼玉県からになります。お住まいの地域により到着にかかる日数が異なります。 ■商品サイズやご注文のタイミングによっては配達時間指定が出来ない場合がございます。 ■配達のタイミングは宅配業者の都合により変更になる場合がございます。 ■ご注文時期（年末年始、大型連休等）によってはご希望の出荷日に応えられない場合がございます。

当店は海外への発送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなっております。 No international orders available.

ご注文いただいた商品は簡易包装（商品の箱に伝票を貼付）にてお届けしております。

在庫数に関しては注意を払っておりますが、 他店舗と同時在庫の形をとっている商品もございます。 製品の特性上、 出荷前の製品チェック等により、瑕疵や不備が発見される場合がございます。 そのため、注文承諾メールを送付した後でも、 ご注文のタイミングによっては、 誠に勝手ながら注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 予めご了承ください。 ※ご注文承諾メールが、商品購入についての契約の仮申込の承諾と致します。 お客様が選択された商品の支払い方法および配送方法にかかわらず、 ショップから商品が出荷されたときに正式に申し込みは承諾され、契約が成立するものとします。 ※ショップのミスによる不慮の表記ミスや価格設定、在庫数等、販売設定が確認された場合につきましても、 誠に勝手ながらキャンセル、返金処理とさせていただく事がございます。 ※その他、販売条件が設定されている商品の場合、 （代金引換不可商品・一律送料適用外商品など、ショップが制限している商品） 条件外のご注文であると判断された場合については、 ご連絡の後、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただく事がございます。 ※当ショップの商品は全て使用を目的としたお客様への販売となります。 再販等に関しましては制限はございませんが、 ショップ保証に関しましては、ご注文されたお客様又はお届け先に指定されたお客様よりご連絡をお願いいたします。 それ以外の場合につきましては承ることができませんので、予めご了承ください。

■当ショップの不手際等により商品違いの発送、及び初期不良、部品の不足があった場合、 商品到着後３営業日以内に弊社受付(yahoo-store@phicsdesign.com)まで下記の情報をお伝えください。 ・お客様のお名前 ・お客様番号（受注番号）（※対応がスムーズに進みます） ・不具合のあった商品名 ・不具合部分の詳細内容 ・不具合部分の写真（※対応がスムーズに進みます） 土日祝を除き、確認後3営業日以内にメール返信をさせていただき、 その後交換手配をさせていただきます。 3営業日経過しても弊社から折り返しの連絡がない場合、 誠に申し訳ございませんがメールエラー等が起きている可能性がございます。 その際は再度ご連絡ください。 ■初期不良の場合、交換商品がただちに用意出来る場合については、交換商品を発送させていただきます。 　交換商品の送料、及びご返送いただく初期不良品の送料は当ショップが負担いたします。 まずはメールにてご連絡いただきますようお願い致します。 　交換商品が在庫切れ等の場合については返金とさせていただきます。 ■運送途中の破損は、運送会社に対応していただくこととなります。 この場合は「運送会社」の規約に基づいての保証となりますので、 お届けの日より出来るだけお早めにご連絡いただきますようお願いいたします。 ■返送費用 返送にかかる運賃は当ショップが負担致します。 返送時には必ず「着払い」にて指定場所へ発送ください。 返送時に梱包資材（テープ等）が必要な場合、 梱包資材のご用意・費用はお客様のご負担になります。 ■手続き前にお客様にてご返送作業をされた場合はサポート対象外となり、 　対応することはできません。必ず事前に当ショップまでご連絡ください。 ■お客様のご都合によるキャンセル、ご返品はお受けできません。 ■販売店に責任の無い理由、製造メーカー由来の製品仕様を理由としたキャンセル、ご返品はお受けできません。 （コードが短すぎる、大きすぎる、性能が悪い等） ■長期不在により商品をお届けできず返送になった場合、 　往復分の送料をご負担いただきます。 ※ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。 ※ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。 ※再出荷となった場合の出荷送料は、お客様負担となります。

生産終了品に関しては、初期不良についてはメーカー保証の対象となるものがございます。 アウトレット品、リユース品及び中古品に関しましては、 メーカー保証書（未記入）が封入されている事がありますが、 メーカー保証の対象とはなりません。 再生メーカー工場独自の３ヶ月保証がついております。 詳細については商品に同梱された保証書よりご確認ください。 独自保証の保証書には、 リユース商品でないものに関しましても、 【本製品はリユース品の為～】という文言が記載されております。 また、アウトレット品という特性上、 商品に初めについている【テスト用電池】は保証の対象外となっております。 テスト用電池が切れている場合につきましては、 別途、電池を用意していただきますようお願い致します。

当ショップで販売している商品は、 すべて再生工場独自の3ヶ月保証対象となります。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より３日以内にご連絡ください。 商品到着後、３日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

返品・返金については内容に関わらず、保証限度額は商品の購入代金以内とさせていただきます。

商品に破損、初期不良があった場合には商品到着後ショップの３営業日以内にご連絡ください。

基本的にすべての商品は再生工場独自の3ヶ月保証がついておりますが、 保証適用外商品の場合については、 それぞれの商品説明ページにできるだけわかりやすい形で記載致します。 ※「中古扱い」「中古品」商品についても再生メーカー工場独自の３ヶ月保証の対象となります。