ゼストネーションジャパン休店のお知らせ

中野 広哉

070-8365-4431

info@zestnation-jp.com

株式会社ゼストネーションジャパン

柳川裕之

ゼストネーションジャパン

ゼストネーションジャパン

弊社販売商品は中古商品のため、必要に応じてご購入前に付属品や商品状態のご確認をお願いしております。

当店は、適格請求書発行事業者ではありません。

*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

※詳細についてはヘルプをご参照ください。

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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

■コンビニ（セブン-イレブン） 　　　購入価格により手数料が異なります。 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 　　　購入価格により手数料が異なります。 ■クレジットカード（お支払い手数料　0円） ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●【コンビニ決済の返金対応について】 弊社規定により、お客様ご指定の口座に振り込みで返金を行う場合、振込手数料はお客様ご負担となります。(お客様の振込先口座が楽天銀行の場合のみ振り込み手数料は発生いたしません)

■メーカー希望小売価格(定価)以上の商品価格について 当店では商品ごとに適宜市場価格や他ストア様の価格を確認し、価格変更を行っております。 また、メーカー生産終了、欠品などで市場流通が少ない商品は、定価以上のプレミア価格になっている場合がございます。 ご了承の上お買い求めください。

●「銀行振込（ペイジー）」 「コンビニ決済」「ケータイまとめて払い」でお支払いの場合、決済を完了されるまで商品の出荷が出来ません。お早めの決済をお願い致します。お支払いの期限は、ご注文より「5日間」とさせていただきます。 5日を過ぎたご注文については、お客様都合によるキャンセル処理をさせていただきますのでご了承くださいませ。 ★ご注文の確定タイミングについて★ 「コンビニ払い」「ケータイまとめて払い」をご選択の場合、お選びいただいた決済方法にて、決済完了後にご注文確定とさせていただきます。よってお支払い未確定の場合は、ご注文商品の取り置きは致しません。お支払いが未確定の間に、商品が在庫切れとなるケースがございますので、お早目のご決済をお願い申し上げます。

■条件付き送料無料 （商品、お届け先によって送料がかかる場合がございます） 注文内容によって送料が異なります。 ご注文時の送料表示をご確認いただいた上でご購入お願いいたします。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※北海道2000円　沖縄・離島2000円を本土の配送料に加算して計算しております　 【配送方法】 1.【当社指定】の配送業者にて配送させて頂きますのでご了承ください。 ※お客様にてご選択いただく事は出来かねます。 2.メール便での配送の場合はポスト投函となり、日時指定はご利用できません。 3.商品代引の営業所止めは承っておりません。 【注意事項】 ●当店ではエコ包装を行なっておりますので、商品の外箱に直接伝票を貼り発送をする場合がございます。 ●「注文承諾メール」「出荷通知メール」又は「当店からの確認メール」を送信致します。必ずご確認下さい。 ●コンビニ支払い等の番号発行は、当店からのメールとは別メールにて届きます。 ●ご注文確定後の住所変更は原則出来かねます。 ●大型便商品と、メール便及び宅配便の商品を同梱する場合はシステムの都合上、送料が高く計算されますので、大型便商品とその他の商品を別にご注文ください。 ●大量のご注文の場合の送料は当店から連絡いたします。 ●万一、システムの送料計算が合っていない時などは、当店よりご連絡させていただきます。 ※以上ご確認頂き、ご了承の上ご注文頂きますようお願い申し上げます。

■ ご注文確定後、2営業日から の出荷となります。 お取り寄せの場合など、ご注文後すぐに受注承諾メールを返信できない場合がございます。 ※在庫切れの場合はお取り寄せとなりますので、3営業日～7営業日程お時間をいただく場合もございます。決済完了後のキャンセルは出来かねますので、お急ぎの場合はご購入前に在庫の有無の確認と配送日の確認を必ずお願い致します。 ※当店休業日・ゴールデンウイーク・お盆・年末年始の長期連休等は発送が遅れる場合がございます。 ※当店は土日、祝日が休業日です。休業日は受注業務、出荷作業もお休みとなります。 ■決済完了後及び商品発送後の注文キャンセルは受け付けておりません。 「間違って購入した」「不要になった」「誤操作」「到着日不満」などのお客様都合の理由のキャンセルも受け付けておりません。 ※ご注文後の発送日が理由によるキャンセルはお受け出来かねます。取り寄せ商品の場合は発送までにお時間が掛かりますので、お急ぎの場合は必ず【注文前】に発送日をお問い合わせ下さい。 ■他のモールと並行販売しているため、在庫状況がタイムリーに反映していないことがございます。在庫切れの際はお取り寄せになるため発送までにお時間がかかります。その際は発送時期をご連絡させていただきますのでご了承くださいませ。 ■当店商品倉庫について■ 当店では、様々なカテゴリー商品を複数揃えております為、商品のカテゴリーによって複数の倉庫で分けてお ります(海外に保管する商品も有)。倉庫からの直接配送は行なっておらず、一度提携配送会社に送り、商品 の検品を行なった上でお客様のもとへ配送となります。 その為発送までに3営業日～7営業日お時間がかかります。お急ぎの場合は必ず【注文前】に発送日をお問い合わせ下さい。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ■営業日・営業時間・注文発送対応について 当店は、月から金 10-17 時の営業時間とさせて頂いておりますが、より早くお客様のもとへ商品をお届けするの を第一としているため、当店の判断により、休日(土日・祝日)・時間外(10-17 時以外の時間)でも受注業務、出荷作業を行う場合がございます。 【注文受付のタイミングについて】 ご注文後すぐに受注承諾メールを返信できない場合がございます。 ■外部要因など様々な状況により、3営業日～7営業日以内での発送が出来ない場合もございます。ご了承くださいませ。

■注文確認メールをお届け後はお客様都合のキャンセルとして、商品代金の半額のキャンセル手数料をいただきます。（発送がまだ完了していない段階でも、店舗に取り寄せをして物流コストがかかってしまっているため）商品の発送のための準備に人は動いており、経費が発生しています。いたずら購入防止のための対策とのことでご了承ください。 ■領収書の発行について 領収書については、商品購入後にYahoo!ショッピングの購入履歴より、領収書発行機能がございますので、そちらをご利用ください。 ●コンビニ決済の場合は、コンビニエンスストアに領収書の発行を依頼して下さい。 詳細はこちらのyahoo！ショッピングヘルプページをご確認下さい。 https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938 ●当ストアは納品書は発行しておりません。 ●当ストアは適格請求書発行事業者ではないため適格請求書（インボイス）の発行は出来かねます。 ●上記「領収書をご希望のお客様へ」の方法以外での領収書の発行は当ストアでは行っていません。 ■当店からのメールが届かないお客様へ 携帯メールやフリーメール（@docomo @ezweb @softbank,@yahooなど）をご利用のお客様より、当ストアより送らせていただくメールが届かないというご連絡をいただいております。そのため、ご注文時は携帯メール以外をご利用いただくことをお奨めいたします。 また、『ドメイン指定受信』や『PCからのメール受信拒否設定』『迷惑メールフィルター』などにより、ショップからのメールがブロックされるケースもございます。

配送時の破損や初期不良の場合は、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、【3 日間以内】にメール問い合わせフォームよりご連絡ください。 (お客様との確実な対応と記録のため電話ではなく問い合わせフォームをご利用ください) ※商品到着後、 3 日以上経過した商品の交換・返品はお受け致しかねます※ ※お客様都合(事前確認していない商品の状態や品番・付属品・純正品トナー・レンタル落ちなどに対しての不満)による返品は受け致しませんのでご了承くださいませ。 ■お客様のご都合での交換・返品 ・商品に事前確認のない状態(事前確認していない商品の状態や品番・付属品・純正品トナー・レンタル落ちなどに対しての不満)に対してや、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合(デザイン、サイズ間違い、イメージと違った、間違って購入したなど)での返品は承っておりませんので予めご了承ください。 ※特に中古品などについては、写真は代表的な写真を掲載しております。商品説明や実物写真を事前にお問い合わせでご確認のうえご購入をお願い致します。 (思ったよりもキズが多かったや事前確認なしで付属品が付いていなかった、レンタル落ち・再生品トナーなど事前確認なしの理由では返品できませんのでご了承ください。) ・ご購入後 3 日以上経過した商品や、商品ご使用後の交換・返品はお受け出来かねます。 ■商品紛失及び不達によるキャンセル ・普通郵便による発送は、商品追跡が出来ないため、万が一の商品紛失については当店では補償致しません。 ・お客様ご不在等により商品お預かり期限を過ぎ、商品が返品されてしまった場合は、当店からの「再発送」は致しませんのでご了承くださいませ。 ■他のモールと並行販売しているため、在庫状況がタイムリーに反映していないことがございます。在庫切れの際はお取り寄せになり入荷までにお時間がかることご了承くださいませ。 ■決済完了及び商品発送後の注文キャンセルは受け付けておりません。 ■当店は海外への配送は行っておりません。

【メーカー保証について】 当店の全ての商品にはメーカー保証はございませんので、予めご了承ください。 【商品ご使用時の免責事項】 商品をご使用の際に起こる不慮の事故等につきまして一切の責任を負わないものと致します。 予めご了承ください。 ■当店では再販（転売）された商品についての保証は一切致しかねます。 ※ギフト発送は承っておりませんので、当社の名称表記による再販（転売）者の不利益についても保証は致しかねます。

商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より3日以内にご連絡ください。 商品到着後、3日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

保証は行っておりませんのでご了承くださいませ。 商品ページにて保証の文言が載っている場合がございますが、弊社では保証を行っておりませんこと予め御了承くださいませ。

■中古ゴルフクラブをご注文のお客様へ ※掲載写真は同モデルの見本画像となっております。 商品状態や付属品に関してのご確認は、必ずご購入前にご質問をお願い致します。 クラブは番手が複数ある場合、掲載画像と実際の商品が異なる場合がございますため、必ず商品タイトルをご確認ください。商品詳細に特段記載のない限りフレックスはRとなっております。 ※弊社商品はその他媒体にて併売のため売り切れの場合がございます。 また、ご入金のタイミング（先着順）により在庫が品切れになる場合もございます。予めご了承ください。 中古ゴルフクラブをご購入の方へ、状態確認のご連絡メールをさせて頂く場合がございます。 必ず連絡のつくメールアドレスでのご購入をお願い致します。 メール送信エラー（受信不可）、状態確認メールにご返信が無い方は、音信不通のためご注文をキャンセルさせて頂きます。予めご了承ください。（※連絡返信期限３日以内）