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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayあと払い

    PayPayあと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    下記口座にお振込み下さい。

    三菱東京UFJ銀行 二俣川支店
    口座:普通 1205954
    名義:株式会社 First Wave 代表取締役 齋藤 誠

    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    最寄の郵便局でお振替え下さい。

    記号:10260
    口座:605471
    名義:株式会社 First Wave

    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

  • 現金書留

    下記住所にご送金下さい。

    〒216-0005 神奈川県川崎市宮前区土橋2-1-17 誠和ビル102
    Zest 藤田知子
    044-861-7273

    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

  • 商品代引

    【業者】ヤマト運輸

    【決済方法】
    ・現金
    ・デビットカード
    ・クレジットカード

    ※商品代引による取り扱い上限は30万円(税込)となります。
    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の
    価格表示を行っていますが、カートに入れた際には
    消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済
    手数料無料
    クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。

    ■銀行振込(前払い)
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

    ■郵便振替(前払い)
    振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

    ■商品代引
    代引手数料は以下になります。
    10000円未満…324円
    30000円未満…432円
    100000円未満…648円
    300000円未満…1080円

    ※利用可能上限金額は30万円となります。

    ■現金書留(前払い)
    送金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

    ■コンビニ決済
    2,000円未満 165円
    2,000円~3,000円未満 187円
    3,000円~10,000円未満 220円
    10,000円~30,000円未満 275円
    30,000円~300,000円未満 330円

    ※利用可能上限金額は30万円となります。

    ■ペイジー決済
    165円
    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 2,000円~ 手数料187円
       注文金額 3,000円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料275円
       注文金額 30,000円~ 手数料330円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料165円
       注文金額 2,000円~ 手数料187円
       注文金額 3,000円~ 手数料220円
       注文金額 10,000円~ 手数料275円
       注文金額 30,000円~ 手数料330円
    ■銀行振込(ペイジー)
       注文金額 1円~ 手数料165円
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,000円~ 手数料440円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円
       注文金額 100,000円~ 手数料1,100円
       注文金額 300,000円~ 手数料0円

  • お支払い期限について

    ■クレジット
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■銀行振込(前払い)
    注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

    ■郵便振替(前払い)の場合
    ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振替え下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

    ■商品代引
    商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

    ■現金書留(前払い)
    ご注文承諾メール到着後、7日間以内に弊社に到着するようご送金下さい。8日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。

    ■モバイルsuica、ペイジー、コンビニ
    注文承諾メール到着後、10日以内にお支払い下さい。
    商品手配はご入金確認後となります。
    ご入金が確認できない場合は、一旦キャンセル処理をさせていただく場合もございます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    複数社(ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵便)
    送料無料
    特定の運送会社をご指定の場合は、送料無料商品でありましても、別途追加送料を頂く場合がございますので、予めご了承ください。

  • 送料

    以下のようになります。
    ※全て税込の金額です。

    都道府県別
    地域 都道府県 送料(税込)
    【北海道】北海道… 1320円
    【北東北】青森・秋田・岩手… 770円
    【南東北】宮城・山形・福島… 770円
    【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 770円
    【信越】長野・新潟… 770円
    【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 770円
    【北陸】富山・石川・福井… 770円
    【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 880円
    【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 1100円
    【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 1100円
    【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分… 1320円
    【南九州】熊本・宮崎・鹿児島… 1320円
    【沖縄】沖縄… 3000円

    ※お買い上げ金額11,000円(税込)以上で、送料無料です。
    但し、沖縄県及び離島の場合は、別途2,000円の手数料を頂きます。
    33,000円以上お買い上げの場合は、沖縄県及び離島も送料無料とさせて頂きます。

    ■複数社(ヤマト運輸・西濃運輸・日本郵便)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日目安について】
    ●クレジットカードでお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より4日前後で商品のお届けとなります。
    ●モバイルSuica(前払い)、コンビニ決済(前払い)、ペイジー決済(前払い)、銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)、現金書留(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より4日前後で商品のお届けとなります。
    ●商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より4日前後で商品のお届けとなります。

    【お届け時間指定について】
    以下の時間帯をご指定することができます。
    |8:00-12:00|14:00-16:00|16:00-18:00|18:00-20:00|19:00-21:00|

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品を受け付ける条件
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
    ※Zestオリジナルサービスによるバドミントンラケットのガット張り上げ後は、はいかなる理由を問わずキャンセル、返品に関しては受付が出来ませんのでご了承ください。(ガットを張った時点で使用済みとなりますので、予めご了承ください。)
    ※発送後、商品を無断でお受け取り拒否された場合は、商品代金・通常送料・返送時の送料もご負担いただきます。
    ●返品の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は当社が負担いたします。
    お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

    ●返金について
    返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
    (お客様都合の場合は手数料お客様負担。)
    ●返品連絡先
     電話番号:044-866-3899
     メールアドレス:info@zest-2009.com
     返送先住所:神奈川県川崎市宮前区土橋4-8-29-206 FirstWave内
     担当者  :藤田 知子

  • 商品の保証について

    保証がある商品につきましては下記のようになります。
    詳しくはメールにてお問い合せ下さい。

    保証内容   : メーカー保証適用に準ずる
    保証限度額 : メーカー保証適用に準ずる
    保証期間   : メーカー保証適用に準ずる
    保証適用外 : お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
              適切なメンテナンスをされていない商品

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