お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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PayPayあと払い
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高へチャージする必要がなく、PayPay残高がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（前払い）
ご入金確認後に発送いたします。
自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。 -
消費税込みの価格で表示しております。
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◆銀行振込
お客様負担でお願いしております。 -
◆クレジット支払いの場合
・決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※ご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
◆銀行振込み（前払い）の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
商品は入金確認後の出荷となります。また、振込手数料はお客様のご負担となります。
※期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせて頂く場合がございます。 -
【銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合】
ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
◆振込先
銀行名 ：ゆうちょ銀行（ユウチョギンコウ）
支店名 ：七四八（ナナヨンハチ）
口座番号：普通 3086354
記号番号：17400-30863541
口座名義：カ）クエストページ
※期限を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせて頂く場合がございます。
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日本郵政ポスト投函（補償なし）
宅配便
ZAKZAKの商品は、全品送料無料でお買い求めいただく事ができます！
複数注文の場合、当店側の判断で宅配便にてお送りさせて頂く場合がございます。
その場合の追加費用を頂くことはございません。
お急ぎの場合や日時指定をご希望される場合は、オプションで宅配便でのお届けもお受けしております。
配送会社：佐川急便・日本郵政（沖縄県・離島のみ）
※配送会社のご指定はいただけません。
ポスト投函：ゆうパケット 送料無料
宅配便配送：ゆうパック 送料600円 北海道・離島は1200円
注意●別々のカートでご注文いただき、ご要望欄になにも記載がない場合、システム上同梱して発送する事がございます。
別々の発送をご希望の場合は必ずご要望欄にご記載を頂ますようお願い致します。 -
出来る限り送料無料でご提供いたしますが、当店の都合により送料を頂く場合がございます。
詳細は各商品ページをご参考ください。
【ご注意ください】
宅配便にてお届けした商品が、ご不在や宛所不明、お受取拒否により弊社に返却となった場合、弊社負担にて返送料が掛かってしまいます。
お届け商品返送・ご注文キャンセルとなった場合、大変恐れ入りますが、返送料金全国一律：1,500円（税込）をお客様にご負担いただいております。
ご注文金額より、1,500円を差し引いた金額での返金となりますことをご了承くださいませ。
また、一旦弊社に返却後、商品の再送をご希望の場合は、返送料金全国一律：1,500円（税込）＋ 再送料金全国一律：500円（税込）の合計2,000円をご請求金額に加算させていただきます。
お荷物がお受け取り頂けないご事情がある場合、大変お手数ではございますが、必ず弊社までご連絡を頂くか、ご不在通知などが入っておられましたら、配送会社にご連絡・ご確認を頂きますようお願い致します。
大変勝手ではございますが、ご理解・ご協力の程どうぞよろしくお願いいたします。
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決済確認後、なるべく翌営業日での出荷となります。セール中などで順次配送の場合でも1～3日以内には発送。
出荷からはお届けまではメール便の場合約3、4日でお届け。北海道・沖縄・離島については約1週間ほどお時間いただいております。
※上記日数は目安となります。
※ご注文いただいた商品が在庫切れで入庫にお時間を頂く場合は当店からご連絡差し上げます。 -
・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
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商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、写真または動画による商品状態の確認を行っております。
商品到着後、7日間以内にご連絡をお願い致します。
商品状態の確認後、良品を再発送させていただきます。
※その場合、商品の返送は不要ですのでお手数ではございますが、ご処分をお願い致します。 -
※基本的に商品の保証サービスは行っておりません。
商品到着時からの不良品・欠品は良品を再発送させていただきます -
※基本的に商品の保証サービスは行っておりません。
商品到着時からの不良品・欠品は良品を再発送させていただきます -
※基本的に商品の保証サービスは行っておりません。
商品到着時からの不良品・欠品は良品を再発送させていただきます
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