ストアからのお知らせ

• 倉庫からの自動出荷のため、ご注文確定後の注文内容の変更、キャンセル、ご住所の変更はお受けできません。
  ご注文後10分以内に、お客様ご自身でキャンセルしていただき、再度ご注文ください。
  再送や交換には手続き料が発生してしまいますので、予めご確認をお願い致します。
• 商品の仕様につきまして、入荷時期や製造時期によって色味や形状が若干変更になる場合がございます。予めご了承ください。
• 弊社製品を使用した事によって生じた損害・破損(データを含む)については弊社では責任を負いかねます。
• メール便での発送になりますので、ご自宅の郵便ポストへの配達となります。
  （当日出荷対象地域は東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県、栃木県、茨城県、山梨）
  イベントやセール開催中は、注文数が増えるため、発送に遅延が生じる場合がございます。
• ご登録いただいた郵便番号やご住所に不備があり、商品が返送される場合がございます。
  また、ご不在の場合、郵便局にて保管されている場合がございます。保管期間を過ぎてしまうと、商品が返送されてしまいます。
  再送やキャンセルの場合は、手続き料が発生いたしますので、ご注意ください。
• 商品不具合のご連絡や交換をご希望の方は、商品到着から７日以内に”問い合わせフォーム”よりご連絡ください。期間を過ぎてしまいますと、対応はできかねます。複数ご注文いただたお客様はご注意ください。
• 建物の電波状況の関係により、電話での問い合わせ対応は休止しております。
  お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  （メールでのご連絡は、返答が通常よりも遅くなってしまう場合がございます）
  ご不便をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
• ゆっくり払いでのご請求内容やメールの有無などは、ストアでは分かりかねますので、ネットプロテクションズ社までお問い合わせをお願いいたします。(0570-077-015 平日9:00~18:00）
• 領収書はマイページ注文履歴からダウンロードができます。
  ※アプリをご利用の場合は、ブラウザー版のYahoo!ショッピングの注文履歴や注文履歴詳細でご確認ください。