かわいい雑貨屋さん fleur-フルル

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ご利用ガイド

ご案内
◆お問合せ先
お問い合わせはこちらからお願いします。
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　　月曜日〜金曜日　午前１０：００〜１２：００　午後１３:００〜１８：００　でお願いいたします。
ご注文の注意事項
◆商品手配の都合上、お受けできない場合があります。
◆商品配送の延滞又は、商品の不良・不足が生じた場合には改めて商品をお届けいたしますが、これによりお客様・ご利用者様が損害をこうむっても、弊社及び製造元メーカーには何ら賠償の責を負わないものとします。
◆商品画像は、実際の商品をデジタルカメラでの撮影、もしくはパンフレットの製品写真を使用しているため、色合いや素材感が実際の商品と異なる場合がございます。モニターによっても写り方が変ります。予めご了承ください。
お支払い方法について
■銀行振込・郵便振替■
当店からお振込口座を明記したメールをお送りいたしますので指定口座にお振込み下さい。
当店では毎日入金確認を行っておりますので、ご入金確認後に発送手続きを行います。
お振込手数料はお客様負担となります。

■カード■
当店でご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXの他、三井住友、DC、UFJ、NICOS、SAISON、UC、JACCS、CF、AEONのマークがプリントされているカードをご利用いただけます。


■代金引換■
代引手数料はお客様負担となります。
商品到着時に商品代金＋代引き手数料＋消費税＋送料を現金でお支払い下さい。

■コンビニ決済■
お振込手数料はお客様負担となります。
在庫確認後お支払いメールをお送りいたします。

商品価格・取扱商品
◆　キャラクター雑貨などかわいい雑貨を取り揃えております。
◆　お客様が商品を注文された後に販売価格が変動した場合でも返金はいたしかねますので予めご了承ください。
◆　サイトに掲載中の商品であっても、品切れ及び在庫終了(廃番)となる場合がございます。予めご了承ください。
送料について
◆送料は下記のとおりとなっております。
商品代金合計（消費税込）が11,000円以上の場合、送料無料 （条件付送料無料）となります。
商品代金合計（消費税込）が11,000円未満の場合、下記運賃表となります。

　送料　・東北 720円 ・関東 670円 ・信濃 570円 ・北陸 670円 ・東海 670円 ・近畿 640円 ・中国 620円 ・四国 630円 ・九州 640円
※　北海道と沖縄は下記の料金となります。
北海道・沖縄・・・１３75円 　
商品代金合計（消費税込）が11,000円以上の場合、６87円
※離島へのお届けは、別途離島料金が加算されます。
※運賃には、消費税が含まれております。
配送について
◆　配送は宅配業者に委託しておりますので、原則的に商品は玄関でのお渡しとなります。
◆　配送日の希望については、ご注文から５日以降をご指定ください。
　　在庫切れ場合、取り寄せとなるため、配送希望日に添えない場合もございますのでご了承ください。
◆　配送時間につきましては、 下記のご希望を承っております。
　　　
◆　交通事情や天候により、配送日時が変更になる場合がございます。予めご了承ください。
◆　ご不在時には不在通知票が投函されますので、お客様でご調整ください。
配達日について
◆　ご決済が完了した時点で納品日の調整をいたします。各決済完了日の当日から７営業日に発送いたします。(営業日に関してはカレンダーをご覧下さい)
配送してから3日程度で到着いたします。(沖縄・離島、また天災によってそれ以上かかる場合がございます。)
◆　お届け先及び、輸入品などによっては、納品までお時間をいただく場合もございます。予めご了承ください。
返品について
◆ お客様都合の返品の場合
商品到着後７日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。
それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
当店に無断での返品・キャンセルにつきましては一切お受けいたしません。
なお。未開封の商品（未使用）のみ返品可能（期間は商品発送後7日以内）です。
なお、返品にかかわる送料・手数料に関してお客様負担となりますのでご了承ください。
◆ 不良品・納品間違いの場合
不良品、納品間違いがございましたら、商品交換もしくはキャンセル対応させていただきます。
メール・電話・FAXのいずれかの方法で、商品到着後7日以内に当店まで必ずご連絡願います。
この際にかかる送料は当店が負担いたします。

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