お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 商品到着時に商品と引き換えに運送会社ドライバーにお支払いください。30万円を超える注文の場合はご利用になれません。一部、ご利用になれない地域・商品があります。ご希望の発送方法に添えない場合には、メールにてご連絡いたします。必ずご確認ください。
銀行振込(前払い) お振込確認後、商品を発送いたします。お振込手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。ご注文後の注文承諾メール到着後、7日以内にお振込みください。7日を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます
消費税の取り扱いについて ■当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代金引換の場合は、代金引換手数料(税込)が加算されます。
 お支払合計金額(代引き手数料・消費税含む)によって代引き手数料は 変わります。
 ※下記はお支払合計金額に含まれる代引き手数料です
 
 お支払合計金額(代引き手数料、消費税も含んだ金額です)
  1万円未満        手数料  324円
  1万円以上~3万円未満  手数料  432円
  3万円以上~10万円未満  手数料  648円
  10万円以上~30万円未満 手数料 1,080円


■銀行振込にかかる手数料は、お客様ご負担となります。

■コンビニ(セブン-イレブン)お支払いに掛かる手数料はお客様負担となります。
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,000円~ 手数料170円
   注文金額 3,000円~ 手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円
■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)お支払いに掛かる手数料はお客様負担となります。
   注文金額 1円~ 手数料150円
   注文金額 2,000円~ 手数料170円
   注文金額 3,000円~ 手数料200円
   注文金額 10,000円~ 手数料250円
   注文金額 30,000円~ 手数料300円

■銀行振込(ペイジー)お支払いに掛かる手数料はお客様負担となります。
   一律 手数料216円
■商品代引
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 9,685円~ 手数料432円
   注文金額 29,580円~ 手数料648円
   注文金額 99,370円~ 手数料1,080円
お支払い方法 ■クレジットカード決済
VISA、Mastercard、JCB、ダイナース、DC、UC、JACCS、NICOS、UFJ、SAISON、CF、AEONが表示されているクレジットカードをご利用いただけます。お支払いは一括払いのみご利用いただけます。商品の発送お手続き内容確認後となります。あらかじめご了承ください。

■代金引換(商品到着時、お支払い)
商品到着時に商品と引き換えに運送会社ドライバーにお支払いください。30万円を超える注文の際は、商品代引き決済はご利用いただけません。
※ ご注文後に注文承諾メールにてお支払い総額をお知らせ致します。必ずご確認ください。
※ 一部、ご利用になれない地域・商品があります。その際は、メールにてご連絡申し上げます。
※ 大型家具は一部、メーカー直送にてお送りする場合もござます。この場合は代金引換払いができない場合がございます。お支払方法に添えない場合には、メールにてご連絡いたします。必ずご確認ください。


■ジャパンネット銀行リンク決済(前払い)
ジャパンネット銀行リンク決済は、現在、ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方のみご利用可能です。注文完了後、画面にリンク決済への誘導ボタンが表示されます。内容を確認いただきご送金ください。
商品の発送はご入金の確認後となります。あらかじめご了承ください。原則24時間平日・土日祝日ともご利用になれますが、1月1日~3日、5月3日~5日の期間はご利用になれません。また、システムの休止やバージョンアップにともない不定期にご利用いただけなくなる場合があり得ます。あらかじめご了承ください。
当リンク決済についての詳細、及びパソコン等の動作環境について確認する場合は、ジャパンネット銀行のホームページよりご確認ください。

■銀行振込(前払い)
お振込確認後、商品を発送いたします。
お振込手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。ご注文後の注文承諾メール到着後、7日以内にお振込みください。7日を超えた場合は、まことに勝手ながらキャンセルとさせていただきます

■コンビニ決済(前払い)
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・
セイコーマート・デイリーヤマザキストア・ミニストップ
の各コンビニでお支払いいただけます。
お支払いに掛かる手数料はお客様負担となります。

■ペイジー決済
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
ペイジー決済はペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。
国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
お支払手数料は一律216円です。

※領収書を発行ご希望のお客様へ
■宛名はご注文者様名となります。企業名などご要望がございましたらご注文の際にお知らせください。
■ポイントやクーポンご利用の場合はポイント等ご利用後の金額での発行となります。
■全額ポイント等でお支払いの場合は領収書の発行はできかねます。
■「代金引換」をご利用の場合は運送会社の伝票が正式な領収書となります。
 そちらを領収書としてご利用ください。

お支払い期限について ■クレジットカード決済
 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込・ジャパンネット銀行リンク決済
 ご注文後の注文承諾メールにて振込先をご案内いたします。メール到着後、7日以内にお振込みください。

■コンビニ決済・ペイジー決済
 ご注文後の注文承諾メール到着後、5日以内にお振込みください。お支払いに掛かる手数料はお客様負担となります。




お届けについて

お届け方法
基本的にはヤマトファイナンシャル株式会社にてお届けとなりますが大型家具等、一部商品は別配達業者での発送となる場合がございます。配送業者の指定はできません、ご了承ください。
配達業者変更の際には、メールにてご連絡いたします。必ずご確認ください。

ゆとり生活ではご注文確認後、迅速に発送作業を行います。
クレジットカード決済、商品代金引換でご注文いただいた場合、当店に在庫があるものは、できるだけご注文の当日又は翌日に発送いたします。ただしメール返信休業日、営業時間外は除きます。(商品によって当日又は翌日発送が出来ない場合がございます)その他のお支払方法をご利用いただいた場合はご入金確認後、2日以内に出荷させていただきます。(メール返信休業日は除く)
また、“お取り寄せ”表示の商品につきましては当日又は翌日の発送ができませんのでご了承下さい。発送日は改めてメールにてご連絡させていただきます。

お届け日時指定については下記の通りです。
■ 届け日:ご入金日より5日以降(代金引き換え・クレジット決済の場合はご注文日より5日以降)で日時の指定を行うことができます。
ただしメール返信休業日、営業時間外は除きます。
(離島、一部地域は日数がかかる場合がございますので8日以降の指定とさせていただきます)
商品によっては、お受けしかねる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご希望内容を確認後、メールにてご連絡いたします。
■ 時間指定:以下の時間帯でご指定ください。
【8時~12時】【14時~16時】【16時~18時】
【18時~20時】【19時~21時】

引越し時期、交通事情・天候などによって到着が遅れることがあります。あらかじめご了承ください。
商品発送日につきましては、発送準備後にメールにてお知らせいたします。
送料 ■ 1配送先につきお買い上げ商品の合計が10,800円以上(消費税込)の場合は、送料無料となります。北海道・沖縄への配送はお買い上げ金額10,800円(消費税込)以上でも料金2,160円頂きます。ご了承ください。(離島一部地域または大型家具を除く)
■なお、一部大型商品などにつきましては、別途送料がかかる場合がございます。その場合、別途お見積もり、メールにてご連絡させていただきます。
■別途必要となる送料については、ショッピングカート内には表示されません。
■ご注文確認後、弊社より「注文承諾メール」にて、別途料金も含めた金額をお知らせいたします。必ずご確認ください。
■ヤマト運輸
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■佐川急便
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■福山通運
   注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お引き渡し時期について 通常のお届けの場合

お届け日指定なしの場合
ご注文より2~7営業日の出荷となります。

お届け日指定ありの場合
あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。
受注生産や取寄せ商品などはご希望の日時にお届け出来ない場合もございます。

【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。
|指定なし|午前中|
|14時-16時|16時-18時|
|18時-20時|19時-21時|

但し、大型家具等、商品によっては日時指定ができない場合がございます。
各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
させていただき、在庫があるもののみで
お届けさせていただきます。
海外へのお届けについて 海外への発送は取り扱っておりません、ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の交換・返品をご希望される場合、下記の注意事項をご確認ください。
商品到着後8日以内にお電話またはメールにて弊社までご連絡ください
商品到着後9日以降の交換・返品には応じかねますのでご注意ください。

■ 返品・交換の取り扱い
お届けいたしました商品が不良、発送途中の事故などによる汚れ・破損・損傷が生じた場合、注文商品と異なるものが届けられた場合、速やかにメールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
当店もしくはメーカーよりお客様へ正常品を送らせていただきます。
交換商品が売切れの場合、修理、または返金対応になりますのでご了承ください。

■ お客様のご都合による返品・交換 
お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ただし、未開封、未使用の場合は、返品・交換をお受けできる場合がございます。お電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
以下の場合は返品・交換不可となります。
・開封・ご使用された商品
・トイレタリーアイテム(未使用・使用に限らず)
・商品の箱を破損・汚損・紛失・破棄されている場合
お客様のご都合による返品・交換の際の商品往復送料、各種手数料は、お客様ご負担となります。商品は、お届け時と同じ状態でご返送ください。

■ 返品の場合の代金返却について

クレジット決済でご注文の場合
クレジット売上確定日前のご返品であれば返品商品到着確認後、
売上のキャンセルとして処理いたします。
(商品代金の引き落としはございません)

クレジット売上確定後の場合は返品商品到着確認後、銀行振込にてご返金いたします。
(確定後となる為、商品代金が引き落とされます)


その他の支払方法については返品商品到着確認後、お客様ご指定の銀行口座に代金を
お振込みいたします。
交換の場合に差額が生じた場合には、お電話かメールにてご連絡させていただきます。


■ 返品の場合の送料負担について
返品規定による商品返品・交換の際の送料は、弊社負担と致します。お客様のご都合による返品交換の場合、往復送料、各種手数料はお客様ご負担となります。

■ 返品・交換の際の連絡先
連絡先:TEL0858-24-6193
E-mailアドレス:info@idogaki.co.jp
送付先:〒682-0885鳥取県倉吉市堺町3丁目55番地2号
株式会社因伯商事
お問合せ担当者 枠島 智恵子(わくしま ちえこ)
※ 発送伝票に「ゆとり生活商品返品(交換)」など簡単に内容をお書き添えください。
商品の保証について 商品の保証期間は設けておりません。あらかじめご了承ください。
返品規定による対応については、別途ご確認ください。

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