【年末年始の発送は12月31日〜1月2日はしておりません。】

新着情報

★年末年始の営業:12/29日〜1/3日の配送はできません。 ★ご予約は常時受け付けております。

2015/12/28

ご利用ガイド

年末年始の営業
★年末年始の営業:12/29日〜1/3日の配送はできません。 ★ご予約は常時受け付けております。
■お支払方法 ■配送について
カード決済/コンビニ払い/モバイルSuica/ペイジー/代金引換/銀行振込

■コンビに決済


■ご利用可能クレジットカード
JCB/VISA/MASTER/アメリカン エキスプレス/ダイナース/

決済手数料:\200
●当店にかわり株)キャッチボールより請求書が送られます
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい
●14日以内にお支払いがない場合再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかります。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

■代引手数料
・佐川急便を利用
・1万円未満 324円
・1万円以上 432円

■銀行振込
【振込先】
楽天銀行 ロック支店
普通 1684140
ノナカマモル


■注意事項
・商品はご入金確認後の発送となります。 ※ 法人様に限り請求書発行可能。
・必ず、お届け日前日12時までにお振込みをお願い致します。(土・日振込不可)
・お振込み手数料はお客様のご負担となります。
・必ずご注文者様のお名前でご入金ください。 ※ 違う場合はご連絡ください。
・ご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。

・配送は原則、佐川急便を利用いたします。
・遠方地域へのお届けは、お花へ負担がかかるため、キャンセルの場合がございます。
・積雪地域へは12月下旬〜3月上旬は凍結するため発送出来ない場合がございます。
・生花のため、在宅確認はお客様ご自身でお願いいたします。
■返品について
お花の痛みなどは到着時(当日)に必ずご連絡ください。生花のためお花の満開、つぼみが多い、イメージと違うなどは返品できません。生花のため翌日以降のご連絡は一切対応できません。保証はお買い上げ代金が上限となります。
■営業時間について
■営業時間/9:00〜12:00 13:00〜17:00
■定休日:火曜日
■プライバシーポリシー
・お客様の個人情報は、厳正な管理の下で取り扱います。ご本人の同意無く第三者に貸与・売却、またはこれに類する行為は一切いたしておりません。
・商品の発送時など、個人情報が含まれる情報の処理を外部に委託する場合は弊社の厳正な管理の下で行います。
■お問い合わせ
ご質問・ご不明な点がございましたら、下記までお問合せください。
電話番号:0557-22-7117(9:00〜17:00)