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配送温度帯について

常温・要冷蔵・要冷凍の異なる温度帯の商品を合わせてご注文いただいた場合は、温度の一番低い便で発送いたします。

配送について

配送地域・商品・お支払い方法・配送方法によって異なります。
ご注文商品が在庫有りの場合は、3営業日以内の発送となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう発送いたします。

地域によって異なりますが発送後、1〜2日程度でお届けとなります。

◆お届けまでにかかる日数の目安◆

  • 関東甲信越・北陸・中部・東北地方→翌日(※一部地域を除く)
  • 関西・中国・四国地方      →翌日(※一部地域を除く)
  • 北海道・九州・沖縄地方     →翌々日

配送はすべてクロネコヤマト宅急便にてお届けいたします。
※上記の発送は目安であり、時間帯のご指定や道路状況、商品の欠品等の諸条件により、納品や商品発送が遅れる場合があります。

※一部離島(小笠原諸島と伊豆諸島等)には配送ができない場合があります。

返品について

  1. お客様の都合による返品依頼については商品の性質上商品の返品・交換は出来かねます。
  2. お届け日指定なしの場合、ご注文より2〜3営業日の出荷となります。
  3. 商品の瑕疵(欠損・破損)に基づく返品依頼及び、商品の品違いによる返品依頼商品を返却いただいた後、交換品をお送りします。

※商品到着後、7日以内にご返却ください。

【返品先住所】

〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町164番地
横浜中華街 揚州飯店本店
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