ストロー

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ご利用ガイド

お支払方法
■クレジットカード決済

■商品代引
代引き手数料は商品代金の合計によって異なります。
・9,999円まで:324円(税込)
・10,000円〜29,999円まで:432円(税込)
・30,000円〜99,999円まで:648円(税込)

■銀行振込(前払い)
ご注文後に当店よりメールにてお振込み先の口座番号をお知らせいたします。 指定の口座へのご入金が確認できしだい、商品を発送させていただきます。
※ご入金時に発生する手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。

■コンビニ決済(前払い)
下記の店舗にてお支払いいただけます。
・セブンイレブン
・ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマート・サークルKサンクス
※お支払い時に発生する手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。手数料はご注文金額の総額(税込)によって異なります。

■auかんたん決済、ドコモ ケータイ払い、ソフトバンクまとめて支払い  Yahoo!マネー/預金払い、モバイルSuica、 ご注文後、お送りさせていただくメールに記載されている支払い方法をご確認の上、その内容に従ってお支払いをお願いいたします。
返品について
基本的に、発送後の商品の返品はできません。
万が一、注文した品物と違う商品が届いた場合、不良品であった場合等は、 到着後7日以内の商品のみ返品をお受けいたします。
ただし、値段の剥がし跡やパッケージの汚れ等の理由による返品、交換はできません。
また、下記の場合は返品・返金はお受けできませんので、ご了承ください。
●開封済み・お客様が使用された商品。
●お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。 (お客様のご依頼で加工した商品の返品はできません)
●商品タグや付属物が無い商品。 また、手元に届いた商品がイメージと違った場合や、お客様ご自身のご注文間違いの商品に関しては返品・交換はできません。
営業時間帯について
ご注文は24時間受け付けております。
お問合せは下記の時間帯にお願いします。
・平日 9:00〜18:00
※土日祝は商品の営業日ではありませんので商品の発送、お問い合わせのご返信については翌営業日となります。
予めご了承ください。
配送について
■送料
全国一律810円(税込)


■宅急便
配送は当社指定の配送業者でお届けいたします。(配達業者の指定はできません)

■配達時間指定
午前中/14〜16時/16〜18時/19〜21時
【ご注意】
地域によっては、ご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。 発送時の段ボールは再利用品となります。
領収書・明細書
当店では、可能な限りの資源保護を考え、ペーパーレスのシステムを導入しております。
ご要望がない場合は、領収書・明細書を発行致しておりませんので、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

●明細書
ご注文確定メールを明細書とさせて頂きます。

●下記の書類は税法上、公的書類(領収書)として認められております。
・クレジットカードでお支払いの場合
 カード会社の「ご利用明細」を領収書にかえさせて頂きます。

・銀行振込でお支払いの場合
 銀行の「ご利用明細(お振り込み控え)」を領収書にかえさせて頂きます。

・代金引換でお支払いの場合
 商品お届け時の「配送業者領収書」をご利用ください。

・コンビニ前払いでお支払いの場合
 コンビニ支払いの「受領書」を領収書とさせて頂きます。

別途、領収書が必要な場合は、ご注文時の備考欄にその旨をご入力ください。
法人様の場合は会社名を必ずご入力お願い致します。
ご入力がない場合は、ご購入者のお名前で発行させていただきます。

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