お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店の商品は消費税込の表示となっております。
- 手数料について
■ゆうちょ銀行（振替/前払い） お振込み手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
【クレジットカード決済をお選びいただいた場合】 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
メール便
宅配便
定形外郵便
追跡可能メール便（送料無料）
送料無料宅配便（最短お届け）
送料無料（5月7日から5月10日のお届け）
メーカー直送
宅配便（年末ギフト）
追跡可能メール便（ゆうパケットパフ）※北海道への無料での配送は行っておりません（メール便は除く） ■宅配便（ゆうパック） 北海道 送料1500円 東北、沖縄 送料1000円 その他の地域 送料700円 ■メール便（ネコポス）大きさによってはクリックポスト等 メール便商品 1注文につき2500円以上お買い上げで送料無料 一律 送料180円 （1回のご注文）
お届け日指定なしの場合、1～3営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、ご指定日に合わせて出荷いたします。（最短でも間に合わない場合はご連絡致します。） メール便はポスト投函でお届けです。お届け日時の指定はできません。
当店は海外へ発送を行っていません
返品、交換、保証について
●植物（苗・鉢物・草花）につきましては商品の性質上、お客様のご都合によるご返品・交換はお受け出来ませんのでご了承下さい。 ●その他の商品につきましては、未開封・未使用のもののみ商品到着後３日以内にメール・お電話・FAXのいずれかで当店へご連絡を頂き７日以内にご返送下さい。 ご返品の際の送料・手数料につきましては、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様のご都合による返品・交換につきましてはお客様ご負担にてお願い致します。 ●商品到着時の不良・破損におきましては、誠に恐れ入りますが３日以内にメール・お電話・FAXのいずれかでご連絡下さい。 当店の送料負担にて、新品を速やかにお送りします。 同等の商品が無き場合には、ご返金等でご対応させて頂きます。 ●返金について 返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込致します。 クレジット・ポイント決済の場合は、ご請求代金の変更・ご注文のキャンセルなどにて対応させて頂きます。 こちらより、詳細はご連絡させて頂きます。ご不明な点は、何なりとお尋ね下さいませ。 ●運送時の破損と思われる場合は、運送会社にもご連絡頂き、手続きに必要となりますので商品は処分されず、代品のお届け時に運送会社にお渡し下さい。 ★返品連絡先 電話番号：0834-28-3317 メールアドレス：yonezawa_engei@juno.ocn.ne.jp 返送先住所：〒745-0806 山口県 周南市 桜木２－１１－５ (株)米沢園芸 担当：米澤 隆一