大満足です！

大満足です！ 藤綿さんに決めた理由は、 まず価格。色々探しましたが、藤綿さんは最安値レベルです。 次に皆さんのレビュー。皆さん口をそろえて“丁寧な対応”を挙げておられました。 ここからは実際の対応について もう一度言いますが、大満足です！ やはり藤綿さんの対応は素晴らしいです。 注文してから納品まで約3週間。その間に送信いただいたメール12通。 内容は当然、工程や布団の状態に関する報告なんですが、その内容が機械的ではなく気持ちがこもった内容なんです。 また、タイミング的に新型コロナウイルス感染予防対策で、学校が休校になった時期だったので、お子さんの居られる社員さんにも影響があり納品時期が遅れるかもとのご連絡をいただきました。大変な時期なのに、プロとしての意識の高さを感じました（ちなみに遅れはなかったと思います。）。 最後に布団についてです。 ふかふかです！裁縫もしっかりしてます。同封のメモの記載のとおり、最初は少しクリーニングのニオイがありましたが、カバーをすれば分からないレベルでしたし、数日後カバー内のニオイも完全に無くなっていました。 機会があればまたお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。

人情ある温かいショップ様でした

20年以上前の古い古いボロボロな羽毛布団。。。 処分するか、リフォームするか悩みつつ放置したままだったのですが…。 以前、TVで水鳥達から強引に毛を抜き取るシーンを観たことがあり、こうした動物達のことを考えると処分するのは申し訳なく思えた事、また息子の彼女が泊まりに来ることを考えて、リフォームを決めました。 ポチっと購入すると、すぐに布団を梱包する包装紙や説明書等が届きました。 いざ、カバーを外して返送しようとファスナーを開けた所、ふわふわと羽毛が生地から飛び出していました。 また、長年の劣化により、シミや変色もあり品質表示ラベルも文字が消えている状態。これは、さすがに断られるかも…と思いつつ発送させて頂きました。 電話一本で集荷に来てもらえるので、とても楽です。 発送すると、羽毛布団到着の連絡が来ました。 不安な気持ち一杯で発送したこともあり、この到着のメールを頂けて、ホッとしました。 そして、その後も中身の羽毛の状態やリフォーム進捗状況等、とてもこまめにメールを頂き、流れ作業ではない温かみや人情を感じました。 また、予定通りの期日に生まれ変わった布団が戻って来て新品を購入した気分です。おすすめです。

妻の嫁入り道具の一つとして30年以上の…

妻の嫁入り道具の一つとして30年以上の長きにわたり使用してきた布団でしたが、さすがに羽毛の飛び出しや偏りが目立つようになり廃棄して新規購入も検討しましたが、妻曰く当時としては高級な部類の羽毛布団と言われたことと、最近の羽毛布団ではあまり見られない多めの羽毛量だったので打ち直しをすることにしました。 そして注文完了後に引き取りから完成納品まで逐一メールで連絡もあり3週間ほどで戻ってきました、打ち直した結果は軽さや膨らみは申し分なく、実際に使用してみて以前より温かさも格段に良くなっていて結果としては大正解な選択だったと思っております。 藤綿・Fujimenヤフーショップのスタッフ及び関係者の方に感謝申し上げます。 他の方の参考までに、お任せピンク系柄の画像を投稿します。

20年ものの、一度も洗ったことない西川…

20年ものの、一度も洗ったことない西川の羽毛布団、リフォームしていただきました。生地が破れて羽根が出てきてしまっていて、もう寿命と諦めて捨てようかと…。しかし、当時15〜20万くらいした結婚当初買ってもらった高価な布団で捨てきれず、こちらのショップ見つけて依頼しました。今度の秋までに間に合えば良いなと思いましたが、お盆休みや追加注文など入れても、一ヶ月以内に仕上げていただきました。 収納場所の関係で、まだ出して広げてはいませんが、少し開けて、見て触った感じとてもいい感じです。生地ピンク系で、上からシーツはめるので柄は何でも気になりません。 布団送ったり、オーダーしたり追加したりなど、難しそうと思いましたが、とても親切にやりとりしていただき、助かりました！

他の方たちの口コミが良かったのでこちら…

他の方たちの口コミが良かったのでこちらでリフォームをお願いしました。布団から羽毛が沢山出てきていて布団カバーのファスナーを開けると沢山舞って自分も毛だらけになるような状態でのお願いだったのでカバーのまま送らせて頂き、打ち直しをしてもらいました。送る時、作業時などその都度メールをくださっていたので作業に関しての不安はありませんでした。元の生地は絹と綿の混合を使っていたのですが、綿の平織りで注文しました。膨らみの違いや重さが変わることなどの説明を事前にしてくださって、そんなに変わるのかと不安になりましたが実際届いてみて、寝ていないので使用感はまだわからないですが私としては重さや膨らみは気にならず新品の状態になって返ってきたことに大変満足しています。