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2019/03/05

YES元気 オンラインストアをオープンしました! 皆さまこれからよろしくお願いいたします♪

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ご利用ガイド

●配送について

〔送料〕
税込5000円以上お買い上げで(北海道・沖縄を除き)送料無料。
税込5000円未満はお届け地域により送料が異なります。
ご入金が確認されてから1〜5営業日に発送いたします。
ただし、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などの大型連休の前後はお届けまでに
お時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
詳しくはこちらをご参照ください。
〔配送会社〕
ヤマト運輸でのお届けになります。
〔配送時間〕
配送時間の指定が可能です。
●お支払いについて

下記のお支払方法がご利用いただけます。
  • クレジットカード
  • Yahoo!マネー/預金払い
  • コンピニ(前払い)
  • 銀行振込(ペイジー)
  • ソフトバンクまとめ払い
  • ドコモ ケータイ支い
  • auかんたん決済
  • モバイルSuica
詳しくはこちらをご参照ください。
●返品交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、到着後5営業日以内にメールにてお知らせください。早急に対応いたします。
返品・交換商品は5営業日以内の未使用・未開封に限ります。あらかじめご了承ください。
誤送・不良品の場合は送料・手数料は弊店が負担いたします。

【返品・交換をお受けできない場合】
下記の場合は、返品・交換をお受けできません。
  • 弊社へご連絡なく商品をご返送された場合。
  • 商品到着後、5営業日以上経過したもの。
  • 開封・使用されたと見受けられる商品。
【お客様都合による商品の返品・交換について】
  • お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
●お問合わせについて

YES元気オンラインストア
(運営会社:タムラ活性株式会社)
メール:yesgenki@tamura-p.co.jp
平日 9:00〜17:00

営業日については店舗営業日カレンダーをご確認ください。
※お問合わせつきましては、順次対応いたしておりますが、お問合わせされる日時や内容によって、返信までに日数をいただく場合がございます。

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