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お盆休みのお知らせ 2019年8月9日土曜日〜2019年8月19日月曜日
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  2. 保証について

保証に関して 


メーカー様保証が付帯している商品につきましては、各メーカー様の保証規定に準じます。当店では、修理のお取次ぎは行っておりませんので、直接メーカー様窓口までご相談ください。 

1. 保証書について
保証書は外装パッケージなどに貼付されている場合がございます。 再発行は原則できませんので紛失されないようご注意ください。 

2.保証書への記入について
商品お受け取り後3日間は、保証書、登録カード、取扱説明書等には一切の記入をしないで下さい。
また、メーカー様の元箱(ダンボール)等の梱包材も保管をお願いします。保証書へのご記入頂きました場合は、当社での初期不良サポートは対応出来ず、メーカー保証に準じました、メーカー修理サポートのみのご対応となります。

3. メーカー様の修理の際について
  メーカー様に修理をご依頼される際には、保証書添付票に商品到着日を記入頂き、保証書に貼付の上、修理をご依頼下さい。商品到着日が保証開始日になります。 

4. メーカー様が修理対応を行わない場合
  メーカー様がご対応しない場合は、ご対応しない内容を詳細に、頂ければ弊社が責任をもってご対応させて頂きますので、ご安心頂ければと思います。 
 
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