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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引(カンガルー便)

    ◎商品到着時に、配送会社(西濃運輸)の配達員に代金をお支払い下さい
    ◎代金引換(代引き)でお支払いの場合:代引き手数料はお客様のご負担となります
     1回のご注文のお買い上げ金額30,000円(税込)まで:330円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額100,000円(税込)まで:550円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額200,000円(税込)まで:1,100円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額300,000円(税込)まで:2,200円(税込)
    ◎初めて代引き注文をご利用の場合、お客様にご本人確認をさせて頂く場合がございます

  • 商品代引(ゆうパック)

    ◎商品到着時に、配送会社(日本郵便)の配達員に代金をお支払い下さい
    ◎代金引換(代引き)でお支払いの場合:代引き手数料はお客様のご負担となります
     1回のご注文のお買い上げ金額30,000円(税込)まで:330円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額100,000円(税込)まで:550円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額200,000円(税込)まで:880円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額300,000円(税込)まで:990円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額500,000円(税込)まで:1,430円(税込)
    ◎初めて代引き注文をご利用の場合、お客様にご本人確認をさせて頂く場合がございます

  • 銀行振込(三菱UFJ銀行)

    三菱UFJ銀行 豊橋支店(トヨハシシテン)
    当座 0812109
    有限会社 安井商店(ユウゲンガイシャ ヤスイショウテン)

    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 商品代引(ヤマト運輸コレクト)

    ◎商品到着時に、配送会社(西濃運輸)の配達員に代金をお支払い下さい
    ◎代金引換(代引き)でお支払いの場合:代引き手数料はお客様のご負担となります
     1回のご注文のお買い上げ金額9,999円(税込)まで:330円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額29,999円(税込)まで:440円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額99,999円(税込)まで:660円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額300,000円(税込)まで:1,100円(税込)
    ◎初めて代引き注文をご利用の場合、お客様にご本人確認をさせて頂く場合がございます

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■お支払い手数料

    ◎コンビニ決済の場合:5,000円未満の場合はお客様に手数料をご負担いただきます。
     1回のご注文のお買い上げ金額5,000円(税込)未満:220円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額5,000円(税込)以上:0円

    ◎銀行振込でお支払いの場合:振込手数料はお客様のご負担となります。

    ◎ペイジー(Pay-easy)決済の場合:手数料はお客様のご負担となります。
     お買い上げ金額にかかわらず一律165円(税込)
     
    ◎代金引換(代引き)でお支払いの場合:代引き手数料はお客様のご負担となります。
    (1)ヤマト運輸代引でのお届けの場合
     1回のご注文のお買い上げ金額9,999円(税込)まで:330円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額29,999円(税込)まで:440円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額99,999円(税込)まで:660円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額300,000円(税込)まで:1,100円(税込)
    (2)西濃運輸カンガルー便代引でのお届けの場合
     1回のご注文のお買い上げ金額30,000円(税込)まで:330円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額100,000円(税込)まで:550円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額200,000円(税込)まで:1,100円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額300,000円(税込)まで:2,200円(税込)
    (3)ゆうパックでのお届けの場合
     1回のご注文のお買い上げ金額30,000円(税込)まで:330円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額100,000円(税込)まで:550円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額200,000円(税込)まで:880円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額300,000円(税込)まで:990円(税込)
     1回のご注文のお買い上げ金額500,000円(税込)まで:1,430円(税込)

    ◎その他の決済方法でお支払いの場合:0円

  • お支払い方法

    ≪重要≫必ずお読みください。
    商品の梱包後に送料が確定いたします。
    (送料は梱包サイズや距離により変動いたします)

    ご請求金額(商品代金+送料+手数料)のお知らせメール(ご注文承諾通知)を送ります。

    お知らせメールご注文承諾通知)をご確認後にご入金をお願いいたします。
    (クレジットカード決済と商品代引の場合を除く)

    ご入金確認後商品を発送いたします。

  • お支払い期限について

    ◎商品代引をお選びいただいた場合
     ご請求金額確定メールを送りますので、商品到着までにご用意ください。
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ≪代金引換に関するご注意≫
    ■受取辞退、長期不在による返送について
    お客様都合によるお荷物のお受取り辞退は堅くお断りさせて頂きます。長期不在等によりお荷物の受け取りが困難となりました場合は必ず弊社までお連絡ください。事前連絡なく長期不在または受取辞退により商品返送となりました場合は、往復送料及び手数料をご請求させて頂きます。

    ◎クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日および支払日をご確認下さい。

    ◎銀行振込およびペイジーをお選びいただいた場合
     ご注文承諾通知メールが届いてから7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
      【振込先】
       銀行名 :三菱UFJ銀行 豊橋支店
       口座番号:当座 0812109
       口座名義:有限会社 安井商店(ユウゲンガイシャ ヤスイショウテン)

    ≪銀行振込に関する注意≫
    代金のお振込は、弊社よりお送りさせていただく「ご注文承諾メール(自動返信メール後の2度目のメール)」ご確認後にお願いします。稀に休売や在庫切れ等でご用意できない場合がございますので、ご注文後すぐのお振込みはご遠慮ください。
    ペイジーをお選びいただいた場合は、支払番号メールも送信させていただきます。

    ◎コンビニ決済をお選びいただいた場合
     ご注文承諾通知メールとお支払番号メールが届いてから10日以内にご指定のコンビニエンスストアよりお支払いください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
    お届け希望日がある場合は指定日の3日前までにお支払いください。(お客様のご希望日に間に合うようにするため、よろしくお願いいたします。)
     ※10日を過ぎて入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

     

送料、お届けについて

  • お届け方法

    個人のお客様【ヤマト運輸】
    法人・団体のお客様【西濃運輸カンガルー便】
    北海道のお客様【西濃運輸カンガルー便】
    沖縄のお客様【日本郵便ゆうパック】
    菓子詰め合わせ商品 個人のお客様【ヤマト運輸】
    菓子詰め合わせ商品 法人・団体のお客様【西濃運輸カンガルー便】
    菓子詰め合わせ商品 北海道のお客様【西濃運輸カンガルー便】
    菓子詰め合わせ商品 沖縄県のお客様【日本郵便ゆうパック】
    予約注文用 個人のお客様 【ヤマト運輸】
    予約注文用 法人・団体のお客様 【西濃運輸カンガルー便】
    予約注文用 北海道のお客様【西濃運輸カンガルー便】
    予約注文用 沖縄県のお客様【日本郵便ゆうパック】
    当店では資源保護のため、菓子メーカーの空段ボール箱を再利用して梱包しております。
    緩衝材は新聞紙を使用しております。
    あらかじめご了承ください。

  • 送料

    ◎送料は、梱包箱のサイズ(幅+奥行+高さ)または重さのどちらか大きい方で計算いたします。
    ◎送料は、梱包サイズおよび口数により金額が変更になる場合がございます。

    <送料決定の流れ>
    商品の梱包後に送料が確定いたします。

    ご請求金額(商品代金+送料+手数料)のお知らせメール(ご注文承諾通知)を送ります。

    ご注文承諾通知メールをご確認後にご入金をお願いいたします。

    ≪重要≫送料は、ヤマト運輸、カンガルー便、ゆうパックの中で一番安いものを適用いたします。
    ■ヤマト運輸
     ※個人様宛にご利用いただけます。
     梱包サイズが120cmまで、重量が15kgまでの場合
      関東・甲信越・中部・北陸・関西・・・800円(税込)
      南東北・中国・四国・・・880円(税込)
      北東北・九州・・・1050円(税込)
     梱包サイズが160cmまで、重量が25kgまでの場合
      関東・甲信越・中部・北陸・関西・・・1400円(税込)
      南東北・中国・四国・・・1550円(税込)
      北東北・九州・・・1650円(税込)

    ■カンガルー便/西濃運輸【宅配便】
     ※北海道の個人のお客様のみ使用します。
     梱包サイズが130cmまで、重量が20kgまで発送可能です。送料1650円(税込) 
         
    ■カンガルー便/西濃運輸【一般便・ミニ便】
     ※法人様、団体様がご利用いただけます。再配達は不可ですので必ずお受け取りください。   

     送料は総重量(3辺のサイズは重量に換算されます)および都道府県によって決定されます。
     当店からの距離に応じて異なります。確定送料はメールにてご連絡いたしますので必ずご確認ください。
     発送商品大量の際は複数個口での発送となります。複数個口での発送の場合、送料が割安になります。
     沖縄県・離島にはご利用いただけません。

    ■ゆうパック/日本郵便
    ※沖縄県のお客様のみ使用します。
     梱包サイズが170cmまで、重量が25kgまで発送可能です。
     梱包サイズにより送料が変更になります。送料2,000円~3,060円(税込)

    ≪送料に関するご注意≫
    ■ご注文確認メール(自動配信)に記載の送料は基本送料です。実際の送料は基本送料に加算される場合があります。
    ■送料の加算について
    荷物の大きさ・重さ等の区分は各配送業者の規定に従います。区分に応じて基本送料から加算させていただきます。
    ■送料変更のご連絡
    商品の梱包が完了次第にメールにて送料の確定金額をご連絡差し上げます。

  • お引き渡し時期について

    【法人・団体のお客様のお届けについて】 2019年8月指定日より適用
    日曜日・祝日・長期連休は配達不可。
    (日曜日・祝日・長期連休の配達の場合、別途追加料金が必要なため)

    ◎クレジットカード決済・商品代引の場合
     お届け日指定なしの場合は通常、ご注文より2~5営業日の出荷となります。
     お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ◎コンビニ決済・銀行振込・その他の場合
     お届け日指定なしの場合は通常、ご入金確認後より2~5営業日の出荷となります。
     お届け日指定ありの場合、ご入金確認後、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】 
    下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定ください。
    ◎ヤマト運輸
     (1)8:00~12:00
     (2)14:00~16:00
     (3)16:00~18:00
     (4)18:00~20:00
     (5)19:00~21:00
    ◎西濃運輸カンガルー便・ゆうパック
     (1)午前(9:00~12:00)
     (2)午後(12:00~17:00)
    【お届け希望日時について】
    在庫状況により、お届け希望日時に間に合わない場合、最短のお日にちで出荷いたします。

    【2020/12/31(木)~2021/1/4(月)の配達をご希望の場合】
    ・送付先名が個人様宅宛の場合:12/27(日)までにご注文下さい。
    ・送付先名が法人様宛の場合:配達はできませんのでご了承ください。
    ※お支払いはクレジットカード決済、PayPay残高払い、商品代引に限ります。

    【お支払い代金変更になった場合】
    お支払い代金が変更になった場合、メールにてお知らせし、翌日発送させていただきます。

    【商品の転送について】
    商品の転送の場合は往復送料はお客様負担となります。

    【在庫について】
    実店舗でも販売をおこなっております為、商品在庫は流動しております。稀に在庫の更新が遅れてしまい、ご注文後であっても入荷待ちや完売によりご用意が出来なくなる場合がございます。完売となりました場合はご連絡させていただきますと共に、ご注文の取り消し・ご返金に対応させていただきます。

    【ご注文の取り消しについて】
    連絡不通の場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、送料当社負担にて返品・交換を受け付けさせていただきます。
    商品到着後、7日以内にお電話ください。到着後7日以上経過した商品についての交換・返品・クレーム等は一切受付できませんので、ご了承ください。
    誤発送につきましては、送料弊社負担にて交換をお承り致します。
    交換商品がご用意できない場合は返金にてご対応させて頂きます。

    なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
    一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
    ※商品到着後、必ず中身の確認をお願い致します。

    ■クーリングオフ制度について
    インターネットでの商品購入は、お客様の意思決定による契約となりますので、訪問販売等とは違い「クーリングオフ制度」対象外の契約となります。健全なインターネットネットショッピングを推進する上において、お客様の責任において十分ご検討の上でご注文ください。

    ■お届け時の商品受取拒否
    発送後、保管期間(10日)内に受け取っていただけなかった場合、商品は当店に返送されます。
    その際の往復の運賃及び手数料はお客様負担として請求させていただきます。
    予めご了承ください。

    ■変更・キャンセルについて
    発送前までにご連絡いただけましたら、変更・キャンセルのお承り致します。メールまたはお電話にて弊社までご連絡ください。発送後の変更・キャンセルはお承り出来ませんのでご了承ください。

    ■以下のいずれかに該当する場合は、返金をいたしかねますので、その旨ご了承ください。
    ・商品をご返送いただけない場合
    ・ご返金させていただく金融機関名、口座番号、口座名義人様名などお振込みに必要な情報をご教示いただけない場合。
    ・弊社より返品受領のご連絡を差し上げてから、連絡が途絶えた場合。

    ≪返品・交換、変更・キャンセルの際の連絡先≫
    TEL:0532-21-5503
    メール:yasui-shouten@okashi-chips.com
    ※まずはご連絡ください。返品・交換方法についてご案内申し上げます。



  • 保証限度額について

    損害賠償は、当該注文について弊社が実際に受領した金額を上限と致します。

  • 保証期間について

    商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
    7日以上経過後、またはご使用後の保証は致しかねますのでご了承ください。

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