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お支払に関するご質問

Q領収書の発行可能でしょうか?
A領収書の発行は可能でございます。ご注文の際にご指示ください。

Q請求書発行は可能でしょうか?
A請求書発行は可能でございます。但し、請求書発行後の後払いは承っておりません。

Q合計10,000円以上は配送料無料とは税込ですか?
A税抜で10,000円でございます。但し離島のお客様は、別途送料をご連絡させて頂きます。

Q記念品、ノベルティ、また大量販売は、値引きしてくれるのですか?
Aもちろん可能でございます。Yahoo!ショッピングストアではYahoo!ショッピングストア外のお取引を禁止していますので、ご購入が決まればYahoo!ショッピングストア内にご購入ページをご案内させて頂きます。
※但しお支払面は銀行振込の先払いでお願い致します。

商品に関するご質問


Q返品はしてくれますか?
A返品については、お届けより5日以内とさせて頂きます。
ショップの商品間違い、不良品に関しましては速やかに交換させて頂きます。
お客様の返品、交換の条件と致しましては、未開封、未使用に限ります。
お客様都合の返品、キャンセルの場合、送料はお客様ご負担でお願い致します。
名入れ、ノベルティ、別製商品に関しましては、返品、キャンセルはお受けできません。

Q包装はしてくれますか?
Aはい、無料でさせて頂きます。但し包装紙は当ショップ在庫分でさせて頂きます。
ご注文途中の指示や備考欄へ記入または、メールにてご連絡いただければさせていただきます。

Q海外へ商品を送ってくれますか?
A申し訳ございません。商品発送は日本国内に限らせて頂いています。















   

当店では実店舗と在庫を共有しておりますので、ご注文のタイミングで在庫切れの場合がございます。 その際は仕入先・メーカー様へお取り寄せの手配をさせていただいております。
当店では仕入先・メーカー様お取り寄せになる商品も掲載させていただいております。
お取り寄せの日数の目安は通常3〜7営業日となります。
仕入先・メーカー様で品切れの場合はメールにてご連絡させていただきます。

在庫状況につきましては、お気軽にお問い合わせくださいませ。

・クレジットカード決済 ・銀行振込・商品代引がご利用頂けます。
【取扱カード】
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners

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1配送先につき、税抜合計10,000円以上ご注文いただいた場合、
送料が0円になります。※離島にお住まいの方は別途ご連絡
させて頂くことがございます。

【宅配便】
配送会社は福山通運、ヤマト運輸、 西濃運輸でお届けします。
リサイクルトナーのみ配送会社は佐川急便でお届けいたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
10時〜12時・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に
配達ができない事もございます。

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【返品を受け付ける条件】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話もしくは
メール連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料の負担について】
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

〒544-0011
大阪府大阪市生野区田島5−1−4
TEL:06-6752-7845 FAX:0120-13-3678

店舗運営責任者:安田 隆司(営業部)
店舗連絡先:r-yasudaclub@yasuda-osk.com

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