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ご利用ガイド

■お支払方法について
クレジットカード決済、商品代引き、ゆうちょ銀行振込(前払い)、のいずれかになります。

【手数料について】

▶クレジットカード決済⇒無料

▶代金引換⇒
商品代金(送料含む)1万円未満: 324円
商品代金(送料含む)1万円以上〜3万円未満: 432円
商品代金(送料含む)3万円以上〜10万円未満: 648円

▶ゆうちょ銀行振込⇒振込手数料をご負担ください

詳しくはお買い物ガイドの、「お支払いについて」の項目をご確認ください。
■納品書・領収書
【納品書について】

▶受取人がご本人様の場合、金額と明細を記載した「納品書」をお荷物に同封いたします。
※ただし、ご本人様へのお届けで「ご贈答用」と当店で判断した場合は同封いたしません。

▶不要な場合は予め「ご要望欄」にてお知らせください。

【領収書について】

▶領収書をご希望のお客様は、ご注文決定前の「ご要望」欄にて「宛名・但書」をご明記の上お知らせください。ご入金確認後に発行いたします。(商品の受取人がご本人様の場合は同梱、ご本人様以外の場合は郵送となります。)

▶お支払方法が「代金引換」の場合は、配送業者(ヤマト運輸)の送り状に貼付してある領収証をご利用ください。その場合、お届け先が宛名となり、但書は品名となります。

▶お支払方法が「クレジットカード」のお客様は、ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書の代わりとしてご利用ください。(その際、弊社の「納品書」を併せて事実確認にご利用ください。)
■各種お問合せ
株式会社ヤマトミ
〒986−0028 宮城県石巻市松並1丁目15-5
TEL 0225-94-7770
FAX 0225-94-7780
メール info@yamatomi-isi.com

お電話での受け付けは、平日 9:00〜17:00、土曜 9:00〜15:00となります。
(※日曜・祝日・その他休業日は除きます。)
FAX、メールでのお問合せには2営業日以内にご返信させていただきます。
3営業日以上経っても弊社からの返信がない場合は、メールやFAXの未着の可能性がございますので、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。
お急ぎの場合は、お電話でのお問い合わせが確実です。
■配送方法・送料
ヤマト運輸 クール便でお届けします。

【送料】



【着日指定】

ご注文日から7日目以降18日目までの間でご指定可能です。

※お急ぎのお客様は「指定なし」をお選びいただき、「ご要望」欄にてお急ぎの旨お知らせください(例:最短発送希望!)。できるだけご対応させていただきます。
(お支払方法は「クレジットカード」または「代金引換」をお選びいただきますとさらにスムーズです。)

【指定時間】

9〜12時
14〜16時
16〜18時
18〜20時
19〜21時

※天候・交通等の影響により、ご指定日時にお届けできない場合もございます。

詳しくはお買い物ガイドの、「お届けについて」の項目をご参照ください
■返品・交換について
商品の品質管理には十分留意しておりますが、万が一誤配・不良品がございました場合には一度ご連絡をいただき、ご相談後、返品・交換の対応をさせていただきます。

【ご連絡先】0225-94-7770
(平日 9:00〜17:00、土曜 9:00〜15:00 ※日・祝・その他休業日除く)

・商品到着後、7日以内にお電話ください。
・返品されるまでの保管は冷凍保存をお願いいたします。
・商品は冷凍便着払いでお送りください。
・再度同じ商品をお送りいたします。

※お客様都合による返品・交換はいたしかねますので、ご了承ください。

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