やまなストア

ご来店いただきありがとうございます。

【お問い合わせについて】

当店ではお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
お電話ですと、ご状況や本人確認が難しい為、ご相談がある場合は必ずお問い合わせフォームからのご連絡をお願いしております。
他のお客様の対応も行っておりますので、何卒、ご協力下さいますようお願い申し上げます。

正確かつ迅速に対応させていただく為、お問い合わせフォームから詳細の情報をご入力いただいた上でご対応させていただいております。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

【返信について】

繁忙期で大変多くのお問い合わせを頂いておりますので、
ご連絡までにお時間を頂戴する場合がございます。
予め、ご了承ください。

【返品のお知らせ】

当店では返品は返品倉庫にて受け取りいたします。
返品ご必要の場合は、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
弊社のオフィスアドレス（会社住所）にご返品いただきましたら、
受け取り拒否される場合もございます。
その際、返送にかかる料金は弊店では負担いたしません。
どうか、ご了承くださいませ。

コスト削減のため、お品物は簡易梱包で発送を行います。予めご了承ください。

お品物が届く際、パッケージが破損生じ場合は、配達員が立会いのもとで内部品物の検品をお願いいたします。

内部品物も破損した場合、それを受取拒否してから、こちらへ連絡してください。

ただいま一時休店中です。申し訳ありませんが、しばらくお待ちください。