●お盆期間の休業日のお知らせ●
誠に勝手ながら、【8月10日(土)から8月18日(日)迄】営業をお休みさせていただきます。
休暇前の最終の発送は、8月7日(水)8時の時点で決済確認が取れているご注文です。以降ご注文につきましては8月19日(月)からの順次対応となります。
上記休業期間中にメールでお問合せいただきました場合、8月19日(火)以降順次ご返信させて頂きます。大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。



1 訳あり 佐藤錦 紅秀峰 だだちゃ豆 デラウェア 喜多方ラーメン 龍上海 吉野家

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて 表示金額に消費税8%が含まれております。
手数料について 代金引換にてご購入の場合、商品金額に応じ代引手数料
(税込)をご請求させて頂きます。
代金引換の場合、商品ごとに代引手数料がかかりますので
ご了承下さい。(冷凍同梱商品を除く)

※各商品の発送場所・発送日が異なりますので、複数の
 種類をご注文頂きました場合、商品ごとの発送となります。
 店舗からの注文承諾メールにて、手数料を訂正させて頂き
 ました金額をご案内させて頂きます。

【代引手数料料金表】下記料金には消費税が含まれております。
商品合計金額 1円 ~  10,000円 : 手数料  324円
商品合計金額 10,001円 ~ 30,000円 : 手数料  432円
商品合計金額 30,001円 ~ 100,000円 : 手数料  648円
商品合計金額 100,001円 ~ 300,000円 : 手数料  1,080円
お支払い方法 ・代金引換
・クレジットカード(後払い)
・Yahoo!マネー/預金払い(前払い)
・モバイルSuica(前払い)
・auかんたん決済(前払い)
・ソフトバンクケータイ支払い(前払い)
・ドコモケータイ払い(前払い)
お支払い期限について 【代金引換の場合】
当店からお送りするメールに記載の金額をご準備頂き、
商品到着時に運送業者へお支払い下さい。


【クレジットカード決済の場合:後払い】
商品お届け後、クレジットカード会社よりご請求させて
頂きます。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を
ご確認下さい。

※尚、有効期限切れなどでクレジットカードがご利用頂け
 ない場合、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がござい
 ますのでご了承下さい。


【モバイルSuica決済の場合:前払い】
注文完了後、決済依頼メールがJR東日本より送信されます。
その後、モバイルSuicaアプリで代金をお支払い頂きます。
入金確認後、商品の発送のお手配となります。

※予約商品につきましては、ご入金から商品の発送まで
 お時間を頂くものもございますのでご了承下さいますよう
 お願い致します。


【auかんたん決済・ソフトバンクケータイ支払い・ドコモケータイ
 払いの場合:前払い】
商品代金支払いを、月々の携帯電話使用料のお支払いと
合わせて行うことができる決済サービスです。
ご注文者様が、携帯電話会社に登録しているパスワードを
携帯電話へ入力することで、商品代金の決済が可能となります。
ご注文完了時に、各モバイルの支払いサイトへアクセスする
表示がございますので、そちらでお手続き下さい。
入金確認後、商品の発送のお手配となります。

※予約商品につきましては、ご入金から商品の発送までお時間を
 頂くものもございますのでご了承下さいますようお願い致します。
※一週間以上経っても入金が確認出来ない場合は、ご注文を
 キャンセルさせて頂く場合がございますのでご了承下さい。

お届けについて

お届け方法
※商品によって宅配業者が異なりますが、業者のご指定は
 お受け出来ませんのでご了承下さい。
※店舗からのご注文内容確認メール時に、配送業者の
 ご案内をさせて頂きますのでそちらをご確認下さい。

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【のしについて】
●ご希望によりのし(短冊のし)をつけることができます。
 商品オプション欄よりお選び下さい。
・無地のし(赤)
・お中元のし
・お歳暮のし


【包装について】
●ご希望により、簡易包装(掛け紙対応)でお届け出来ます。
 商品オプション欄よりお選び下さい。

※商品により一部承れない場合もございますのでご了承
 下さい。


【領収書をご希望のお客様へ】
お支払方法によって、領収書の二重発行となってしまう
場合があるため、原則、当店での領収書発行は行って
おりません。
お支払方法ごとに、下記のように領収書の代わりとして
ご利用いただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書です。)

・クレジットカード:カード会社発行のご利用明細を領収書と
してお使いいただけます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書)
・代金引換:配達時の控えに領収書が含まれます。
・モバイル支払い:各携帯会社の利用明細書

別途領収書が必要な場合は、申し訳ございませんが
郵送料(切手)を頂戴致しておりますので、切手を当店まで
お送り下さいますようお願い致します。
また、領収書を発行する場合、ご注文者様のお名前でのみの
発行となりますのでご了承下さい。

※いずれの場合も金銭の直接の受領事実を証明するもの
 ではないことから、収入印紙はお貼りいたしませんので
 ご了承ください。


【お届け時間について・以下の時間帯をご指定頂けます】
10~12時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

※交通事情(連休時の混雑・事故等)・天候等により、
 ご希望頂きました日時にお届け出来ない場合が
 ございますので、予めご了承下さい。
送料 当店の価格表示は「送料込」となっております。
詳しくは各商品の詳細でご確認下さい。

※沖縄県への配送のみ別途864円頂戴致します。
  何卒、ご検討の上ご購入をお願いいたします。

※ただし、お客様のご希望により常温配送商品をクール
 (冷凍・冷蔵)でお送りする場合、別途216円を頂戴致し
 ます。

※同梱可能商品を除き、産地直送により発送場所が
 全て異なりますので、商品ごとに送料を頂戴致します。
 ご了承下さい。

----------------------------------------------

【送料別商品と送料込・送料無料商品を同時にご注文の場合】
●送料別商品と、送料込商品・送料無料商品を同時に
 ご注文頂きました場合、送料別商品のみ送料を頂戴
 致します。
お引き渡し時期について 【通常商品について】
発送期間に指定の無い商品に関しましては、注文受付日の
5~7日後のお届けを予定しております。
また、ご希望の商品が品切れの場合は更にお届けまで
日数がかかる場合もございます。あらかじめご了承下さい。

【予約販売商品について】
商品により、発送時期が1ヵ月~2ヵ月先という場合も
あります。
商品ページの発送時期をご確認の上、ご注文をお願い
致します。
また、産地から直送となり生産者のタイミングで発送を
させて頂いております為、お届け日等のご指定はお受け
することが出来ません。
何卒ご了承下さいますようお願い致します。

※天候など様々な影響により、商品の品質に問題がある
 場合等、発送が遅れる場合もございますので、予め
 ご了承下さい。
 発送が遅れる際は、お電話またはメールにてご連絡させて
 頂きます。
 何卒ご理解を頂けますよう、よろしくお願い致します。
海外へのお届けについて 当店では日本国外への発送は行なっておりませんので、
お届け先が海外のご注文はお受けすることができません。
ご了承下さい。

返品、交換、保証について

返品、交換について 発送前に検品をし万全を期しておりますが、到着後は
すぐに商品のご確認をお願い致します。
商品の発送より日数が経ってからのご連絡の場合、
ご対応出来かねる場合がございますのでご了承下さい。
(また、代品対応の場合、確認のため現物の回収をさせて
 頂く場合がございます。お手数ですが、お手元に商品・
 発送伝票等をご準備の上、ご連絡下さいますようお願い
 致します。) 

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項を
ご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて
弊社までご連絡下さい。
商品到着後4日以降の交換・返品には、応じかねる場合が
ございます。

●お届けした商品に万一発送中の破損、不良品、賞味期限
 切れ、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、メール
 もしくはお電話にて弊社までご連絡下さい。
 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を
 持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
 交換商品が売り切れ・期限切れの場合、返金対応に
 なりますのでご了承下さい。
 ※振込手数料は当社で負担させていただきます。

●お客様のご都合による、返品や交換は取扱商品の
 性質上致しかねますのでご了承下さい。

●代金引換にてお買い求めいただきましたお客様で、
 商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取り
 の拒否などが、行われた場合は商品代及び往復分の
 送料等全てご請求させていただきますのでご了承下さい。

●過去に、「ご連絡の無い長期不在」「理由の無い
 受け取り拒否」「発送後のキャンセル」「代金の未払い」を
 されたお客様には、大変恐縮ですが、新たなご注文を
 お断りする場合がございますので予めご了承下さい。

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●ご連絡先
[住所]
〒993-0015
山形県長井市四ツ谷二丁目1番26号
[電話番号]
0120-16-0296(土曜・日曜・祝祭日除く 9:30~16:30)
[FAX番号]
0238-83-3305(24時間受付可能)
[メールアドレス]
ycontact@yamagata-kikou.co.jp
[担当者]
加藤由美


※当店より「注文承諾メール」が届かない場合、お手数
 ですが確認させて頂きますのでご一報頂けますと
 幸いです。
※営業時間外のお問い合せに関しましては、折り返し
 翌日以降のご連絡とさせて頂く場合がございますので
 ご了承下さい。
※お電話での場合、『さくらんぼ 山形ふるさと食品館を
 利用している』と一言いって頂ければ幸いです。

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