ヤマダエン シズオカ 抹茶ロール&パウンドケーキ


〜ご注文の流れ〜

   (1)ご注文後に自動配信メールが届きます。
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   ご面倒をお掛けしますが、ocha@yamada-en.jpから届くよう設定をお願いします。
   また、お客様へのメールが届いていない場合、その状況の把握は当店では出来兼ねる為、
   万が一メールが届かない場合はご連絡下さいませ。

  (2)改めて当店から受付確認メールが届きます。(当〜3営業日以内)
   在庫状況、送料、お届け日が変更される可能性もありますので、必ずメール内容をご確認下さい。

  (3)ご注文のお品の発送準備を致します。(1〜5営業日以内)
  (長期休暇、繁忙期等、お届けが遅れる場合はご注文者様へメールにてご連絡します。)

  (4)発送後、配送伝票番号を記載したメールをお送りします。

  (5)商品到着までお待ちくださいませ。
   ギフトなどでお届け先が別住所の場合は、納品書は同梱いたしません。

お届け方法
冷凍便・クール便・常温便


送料について(税込表示)
送料無料商品と同梱で送料無料!5,400円以上お買い上げで送料無料!
※同温度帯に限ります。 【例:送料無料ロールケーキ(冷凍便限定商品)+ラスク(冷凍便可能商品)=送料無料】
■普通便
  本州540円/北海道864円/沖縄1188円/離島再計算の上ご連絡
■クール便・冷凍便
  送料756円/北海道1080円/沖縄1404円/離島再計算の上ご連絡


お届け日指定なしの場合
ご注文より1〜5営業日の出荷となります。

※長期休暇の際はご希望のお日にちに届かない場合がございます。


お届け時間について
◎ヤマト運輸 冷凍便・クール便 下記時間帯よりお選びいただけます。


佐川急便(普通便)のみ、12時-14時が選択可能です。

※万一ご注文頂いた商品の在庫不足が生じた場合はご連絡致します。
返品・交換について 
不良品の場合
商品到着後、3日以内にメールにて当店へご連絡をお願いいたします。


返品期限
ご返品の場合、7日以内に当店へご返送とさせていただきます。
※返品、交換につきましては、当店と連絡を十分に取り合ってから発送をお願いします。
交換の際、当店商品と到着時差し替えとなる場合があります。

ご連絡期限を過ぎた場合、お客様都合による返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
※商品画像は、パソコン、スマートフォンのモニターにより、色の見え方が違う場合がございます。見え方による返品につきましてはお客様都合となりますのでご容赦くださいませ。

返品送料
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
お支払いについて 
○クレジットカード払い 下記のカードで一括払いがご利用できます。
お支払い可能カード
○携帯払い
携帯払い
○Yahoo!マネー/預金払い
Yahoo!ウォレット

○代金引換 ご買上金額10,000円未満324円、10,000円以上432円
(ヤマト運輸 冷凍便・クール便)

賞味期限について
当店では冷凍便発送のロールケーキ、パウンドケーキ等、消費期限の短い商品がございます。ご到着後パッケージの表記をご確認くださいませ。


消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ商品価格表示をおこなっております。



個人情報の取り扱いについて


特定商取引法に関する取扱について


休業日について
土日祝日がお休みとなります。



販売者情報
会 社 名:株式会社Yamada-En.Shizuoka
住   所:静岡県静岡市駿河区手越原236-1

お問い合わせ窓口
メールアドレス:ocha@yamada-en.jp


ヤマダエンシズオカ 外観 エスパルスドリームプラザ1F