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わんコレ にゃんコレ

「わんコレ」からのお願い 

*『わんコレ』では受注生産を行っております。
 ご注文の承諾メールをさせて頂きましてから4営業日内の出荷を心がけておりますが
 混雑時には、1週間ほどお時間が掛かる場合があります。
 お届けにお時間を頂きます事をご了承下さい。


※『わんコレ』『にゃんコレ』商品はアウトレットではございません。


ご利用ガイド

お支払い方法
■クレジットカード   ■代金引換
■コンビニ決済(前払い) ■銀行振込(前払い)
■モバイルSuica(前払い)■ペイジー決済(前払い)
からお選びいただけます。

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営業時間
インターネット店のご注文は毎日受け付けておりますが、土・日・祝日の電話・メールの対応、こちらからの発送は行なっておりませんのでご了承ください。なお、メールでのお問い合わせは翌営業日に対応させていただきます。
返品等について
当店ではアウトレット商品の販売となっています。アウトレット商品はもともと鉄粉、色むら、ピンホール(小さなへこみ)、企画オチ(個数が余ったもの)などがあるものなので、安く販売することが可能となっております。なので、500円未満の商品の返品・交換は行なっておりません。ただし、500円以上の商品につきましてはお問い合わせいただき状況により返品・交換等の対応をさせていただきます。 返品・交換のご相談の際には、商品到着後7日以内にメールもしくは電話にてご連絡下さい。
お問い合わせ先
株式会社丸勝

〒509-6361
岐阜県瑞浪市陶町猿爪694-30

TEL:0572-65-3659 FAX:0572-65-3948
Email:info@maru-katsu.co.jp
お届け方法
■配送業者:ヤマト運輸
 ※大量注文を頂いた方で、時間指定がない場合、1箱当たりの重量の関係上、西濃運輸で配送する場合がございます。
■料  金:地域別送料となっております。
 ※合計 10,800円以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
■発 送 日:ご注文確認後3日から一週間ほどでお届け致します。
 ※「わんコレ」商品については受注生産となっておりますのでお届けまでにお時間を頂く事をご了承下さい。
■時間指定:午前中
      14時〜16時
      16時〜18時
      18時〜20時
      19時〜21時
 ※海外への配送は行っておりません。

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アウトレット商品
陶磁器はいろいろな過程を経て出来上がります。
その製作過程で次の点が見つかったものがアウトレット商品となります。

■鉄粉(黒い点)が焼いたときに出てきたもの
■多少色むらがあるもの
■ピンホール(小さいへこみ・穴)のあるもの
■多少のゆがみのあるもの
■企画オチ(廃盤品)
■その他 ちょっとした出っ張り、やすりで削ったようなかすり傷みたいなものがあるもの
■転写(絵)のゆがみ・削れがあるもの


※生地、形には何も問題ありませんので安心してお使いください。
※「わんコレ」「にゃんコレ」商品についてはアウトレットではございません。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任をもって安全に保管、管理し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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