ストアからのお知らせ

• インクの色抜けにつきまして
• 送料に関しまして★
  メール便２５０円は切り売り商品に関しましては個数20（2ｍ）までとなっております。（梱包手数料等含む）
  個数２０を超えますご注文で送料無料ライン以下のご注文に関しましては個数２０以下でご注文かごをお分けいただくことをお奨めいたします。
  その際同梱処理はお受けできかねます。
• 2023年3月13日出荷分のご注文より、環境保全の観点から納品書・領収書の同梱を廃止します。
  今後は電子領収書をご利用ください。詳しくはコチラから。
• 受注生産商品は、工場の混雑具合に応じて出荷が５営業日より後になることがございます。何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
• お電話、メールでのお問い合わせはお受けしておりませんため、ショップお問い合わせ機能よりお願いいたします。
• ロットや各モニターによる色ブレについて
  工場におきましても最大限努力はしておりますが天然繊維への染めの特性上、加工時の湿度や温度により同じお色味でもロットにより色ブレが生じる場合があります。
  また、掲載されている商品画像はできる限り実商品と同じ色合いを再現できるよう心がけておりますがご使用のパソコン環境によって違いが生じる場合があります。作品を販売される際もあらかじめご了承の上、ご購入下さい。
• 生地を織る工程でネップや織傷が入る場合があります。
  また、織りの工程で生地の中に色のついた糸（異原糸）がはいってしまうことや、織りが粗くなってしまい、生地が透けて見えるようなこともごくまれに起こることがございます
  天然繊維の特性上起こりうる生地の特性でして、すべてのお客様にご理解をお願いしております。
• 約152cm幅の生地に関しましては11ｍを超えるご注文より、約75cm幅に関しましては14ｍを超えるご注文より、約110cm幅生地に関しましては19ｍを超えるご注文より芯に巻いての発送となります。
  それに満たないご注文に関しまして巻いた状態での発送ご希望の際は、別途運賃を頂いた上でのご対応となります。
  ご購入前にご相談ください。