会社概要

ストア情報

会社名(商号) ユニワールド株式会社
ストア名 ワールドガーデン
ストア名(カタカナ) ワールドガーデン
ストア紹介 壁掛け観葉植物「ミドリエデザイン」など観葉植物を販売。東京都江戸川区の植物専門店です。

ご請求金額について
店舗から送信されるご注文お礼メールに記載のものが正式なご請求金額となります。

ご注文直後にYahoo!ショッピングから送信される自動配信メールには、一部商品で提供している有料オプションサービス(冷蔵便など)の金額は反映されておりません。
お支払方法について
ワールドガーデンでは、以下の様々なお支払い方法をご用意しております。
詳しくは、お買い物ガイドをご確認ください。

・クレジットカード決済(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)
・銀行振込(前払い)
・代金引換(ヤマト運輸)
・モバイルSuica決済
・コンビニ決済
・ペイジー決済

<クレジットカードご利用時のご注意>
有料オプションや遠方送料追加などで、ショップ側がご請求金額を変更するご注文内容の場合、
ご注文時には問題なかったクレジットカードでも、ショップ側対応時にクレジットカード限度額オーバーや有効期限切れになっている場合、ショップ側でクレジットカード使用エラーとなり、ご注文商品はキャンセル扱い、および再注文いただくことになります。
ご使用のクレジットカードのご利用限度額および有効期限には十分ご注意ください。
配送について
〇宅配便は「ヤマト運輸」でお届けいたします。
大型宅配便(木製パレット)は「佐川急便」でお届けいたします。

・配送料は、商品やお届けエリアによって異なります。
・1配送先につき、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は料金表1個分最高値送料になります。
・送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
・送料には消費税が 含まれています。
・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

詳しくは、お買い物ガイドをご確認ください。
お届け可能なエリアについて
日本国内のみとなります。
返品、交換について
●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返品/返金について

商品が到着致しましたらすぐに商品内容をご確認下さい。 商品到着後3日以内であれば返品をお受付致します。まずはお電話にて商品到着後3日以内にサポートデスクまでご連絡下さい。

但し、下記に該当する場合には返品をお受け出来ない場合がございます。

     1.すでにご使用になられた商品
     2.お客様の責任で汚れや傷が生じた商品
     3.同封物を紛失・破棄された商品
     4.その他、商品の外観や機能の変更を行った商品

ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、速やかに交換・返品の受付をさせて頂きます。
この場合、商品到着後3日以内に弊社サポートデスクまでお電話頂くかサイト内のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。良品の商品と交換します。

返品・交換が当社理由による場合、返品・交換の際の送料は当社が負担いたしますが、お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料及び振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますので、予めご了承ください。

お問い合わせ情報

お問い合わせ窓口 ワールドガーデン 力石 徹
郵便番号 〒133-0051
住所 東京都江戸川区北小岩2-1-3
お問い合わせ電話番号 03-5668-8701
お問い合わせメールアドレス support@uni-world.co.jp
ストア営業日/時間 月~金曜日 10時~18時 (土・日・祝祭日はWEBショップ休業日)
■ お問い合わせ先はこちら
お問い合わせは、【ワールドガーデンサポートデスク】までお願いいたします。

●メールでのお問い合わせ
【メールアドレス】 support@uni-world.co.jp  「ワールドガーデン サポートデスク」宛 まで
●お電話でのお問い合わせ
【電話番号】 03-5668-8701 <受付日時>月曜〜金曜日 10:00〜18:00 (土日祝日は休み)

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