★ワンダーブックストア★

お荷物の出荷について:一部の商品を除き、弊社ではご注文日の翌日から数え3営業日以内に発送致します。
土日は通常営業日とカウント致しません。ご注意下さい。
例:2018年12月25日(火)にご注文いただいた場合、26日〜28日の期間内いずれかのお日にちでの発送となります。
*お急ぎの場合は、ご対応致しかねる場合もございますため、購入前にご相談いただけますと幸いでございます。

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お荷物を発送した際等の大切なご連絡はメールにてお送りいたします。弊社メールアドレス:wonderbookstore1@gmail.com
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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
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*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
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ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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消費税の取り扱いについて ■当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■手数料無料
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

お届けについて

お届け方法
送料 発送方法:
■日本郵便株式会社(ゆうパック、ゆうパケット、クリックポスト、レターパック等)、ヤマト運輸株式会社の発送サービス
 注文内容によって送料が異なります。また、送料には梱包資材代金、人件費等を含みます。

※発送方法のご要望は、お受けできません。

※音楽CD・DVD、映画DVD・BD、書籍などは通常クリックポストやゆうパケットでの発送となります。
ただし、厚み3cmを超えるボックス商品や複数の商品をご注文いただいた場合は
ゆうパックまたはヤマト運輸の宅急便コンパクトや宅急便を適用することがございます。

ゆうパケット
■商品、ご注文内容によって送料が異なります。

■ゆうパック、その他の発送サービス
 商品、ご注文内容によって送料が異なります。
 詳細は商品カタログページをご覧くださいませ。

※離島や一部の地域、また複数注文、一部大型商品につきましては、別途配送料が追加で発生する場合がございます。 
 注文承諾メールにて送料の確認をお願い申し上げます。
お引き渡し時期について ■お届け日指定なしの場合:
 通常ご注文日翌日より数え1~3営業日の出荷となります。(一部例外もございます)
例)9月1日にご注文いただいた場合、9月2日~4日の間のいずれかのお日にちでの出荷(土日はカウント致しません)となります。

■お届け日を指定したい場合:
 宅急便サービスでの発送の場合はお届け予定日から10日先まで指定が可能でございます。
 ご希望の場合は、予めご注文前にお問い合わせをお願い申し上げます。

 お届けエリア、天候状態、繁忙期の時期などによってはご希望のお日にちを承れない場合もございます。

 また、宅急便サービス以外の発送方法でお送りする商品については、お届け日時の
 指定はできません。


■予約商品の場合
ご予約いただいた商品によって出荷作業が完了するまでのお日にちが異なります。

・CD・DVDなどのメディア商品:発売日前日から数え3営業日以内の出荷となります。
※例:10月15日が発売日の場合、その前日14日から数え3営業日以内となるため14日~16日の間で発送となります。

・その他(おもちゃ・ゲーム機など):基本的には発売日から3日以内に発送となります。
※10月15日が発売日の場合、15日~17日のいずれかのお日にちで発送致します。商品によっては、例外的に発送日時が異なる場合がございます。詳しくは、商品カタログページをご確認下さいませ。

*メーカー様のご都合で納品遅れが生じたり、発売日が延期となるなどといった場合は、上記の限りではございません。

【発売済み商品とご予約商品(未発売商品)を同時にご注文いただいた場合についての対応】
すでに発売している商品とこれから発売予定になる商品(ご予約商品)を同時にご注文いただいた場合について
ご予約商品の出荷時期に合わせて全ての商品の出荷を致します。

先に発売済み商品の出荷をご希望の場合は、各商品ごとにご注文いただきますよう
お願い申し上げます。

*お荷物が返送されてしまった場合についての対応*
お客様によるお届け先の誤入力、また再配達依頼をなされなかったことによる
保管切れ等でお荷物が弊社に返送されてしまった場合は、商品の出荷に際し要した
費用等(送料、梱包費用等)を全額ご負担いただきます。ご注意下さい。
海外へのお届けについて ■海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

販売条件について

販売条件について ■ご注文内容確認ページ の「ご注文を確定」をクリックした時点で、ご注文受付となります。(ご注文受付メールが送信されます)

■ご注文確定後、お客様都合による変更・キャンセルは、原則としてお受けしておりません。予めご了承ください。

■ご注文手続きが完了した場合でも、品切れ・生産中止などの理由で商品をご用意できない場合があります。その際はキャンセルとさせていただきます。何卒ご了承ください。メールにてご連絡させていただきます。

■納品書等の書類について
弊社では、一部の商品を除き基本的には、日本郵便株式会社、またはヤマト運輸株式会社の発送サービスを
利用し商品を発送しております。

小型商品については、ゆうパケットやクリックポストでの配送となりますが、
日本郵便の利用規約上、信書の同封ができません。

そのため、ゆうパケットやクリックポストで配送される商品をご注文いただき、
別途明細書等をご希望のお客様にはヤフーにご登録いただいているメールアドレス宛てに
PDFファイルを送らせていただきます。

※弊社から提供できる書類について

当店独自方式での領収書の発行はしておりません。

領収書をご希望のお客様につきましては、ヤフー側で発行される請求書を代わりにご用意しております。

※大量購入について
同一商品を大量にご注文いただいた場合、ご注文情報等を確認させていただき、
弊社にて転売業者あるいはそれに類した購入であると判断した場合は、購入様都合にて
キャンセル処理をさせていただきます。

弊社店舗の健全な運営にご理解賜りますよう
何卒よろしくお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ■返品を受け付ける条件
原則的にお客様のご都合によります商品のキャンセル・返品・交換は出来ません。商品の不良、ご注文内容と異なる場合(商品発送ミス)のみとさせていただいております。全て未使用品に限ります。お客様のサイズ間違い、イメージ相違、注文間違い等お客様都合での返品や交換はお受け出来ません。到着から3日以上経過した商品はいかなる場合も返品・交換のご対応ができませんのでご注意ください。

CD/DVD・書籍、おもちゃ等の商品については、外装にいくらかのスレや些細な小キズ等ある場合がございます。
これらは弊社への納品時、またお客様へのお荷物発送過程時などにどうしてもできてしまうものと弊社では考えます。

それらの理由による返品、交換は受け付けておりませんのでご注意下さい。

■新品のTOY/ゲーム機/ソフトの初期不良について
ゲーム機本体の修理はメーカー直接対応となります。
初期不良の場合に関しましても同様になります。
説明書に記載されているメーカーサポートにご連絡ください。

■返品の送料・手数料の負担について
発送間違えや、新品精密機械以外の不良品の場合は当店が負担いたします。
商品の保証について ■商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承下さい。