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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
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    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は上記料金表の金額×個数分の料金になります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    手数料

    ■クレジットカード: 無料

    ■各種キャリア決済: 無料

    ■代金引換
    全国一律 料金: 440円
    1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合、代引手数料は下記料金表の金額×個数分の料金になります。

    ■コンビニ決済
    (セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、その他) 一律: 220円

    ■ゆっくり払い:250円

  • お支払い方法

    <期間について(レンタル開始日のご説明)>
    ●レンタルの開始日はお申し込み時に選んだ利用開始日です

    ●WiFiルーターは、ご利用開始日当日のお届けとなります。

    ●スーツケースは、ご利用開始日の2日前までにお届けとなります。

    ●ポケトークは、ご利用開始日の前日までにお届けとなります。

    ●販売商品(カップ麺、即席麺含む)は、ご決済完了後2~3営業日以内に発送いたします。
    ※到着日(お届けする日)のご希望は、申し込み時に確定できますが、発送状況によりご希望に添えない場合があります。

    ●ご利用終了日はお申し込み時、申告された終了日です。

    なお、宅配返却される場合は同梱の返送用伝票(クロネコヤマト)をご利用いただければ 荷物追跡システム上での受付日を利用終了日といたします。

    ご利用終了日付で宅配業者への受け渡しが完了していれば損害金は発生いたしませんが コンビニ等の集配店をご利用の際、翌日集荷となった場合は返却日が翌日扱いとなります。
    ※クロネコヤマト以外の方法で宅配返却される場合は、弊社に端末が到着した日をご利用終了日といたします。

    <料金について>
    ●レンタル料金は、使用有無にかかわらずお届け日より発生します。

    ●インターネット接続料金は、レンタル料金に含まれます。

    ●ご利用期間に応じた合計金額を初回にご精算・ご請求します。

    ●1日プランの返却送料はお客様負担となりますが、7日プラン以上のゆうパケット返却・空港返却をご利用の際は無料とさせていただきます。

    ●延長をご希望の場合、延長商品をご購入の上、ご利用下さい。

    ●ゆっくり払いをご選択いただいた場合、注文後の注文内容変更はできかねますのでご注意ください。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済/各種キャリア決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社・携帯会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    商品代引をお選びいただいた場合、商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    コンビニ決済をお選びいただいた場合、入金確認後の出荷となります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    【WiFi】ヤマト運輸または日本郵政
    【WiFi】空港受取
    日本郵政または佐川急便
    【代引き不可】ヤマト運輸
    ヤマト運輸
    【SIMカード】ヤマト運輸
    【スーツケース】ヤマト運輸
    配送なし
    佐川急便
    ヤマト運輸または佐川急便
    レターパック
    ヤマト運輸または日本郵政

  • 送料

    ■往復送料無料
     ※<WiFiルーターの場合> 1日プラン 貸出時 送料:550円、返却時 宅配:お客様負担
     ※<スーツケースの場合> 沖縄への配送は別途3,500円頂戴致します。

    ■クロネコヤマト
     注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
     到着日(お届けする日)のご希望は、申し込み時に確定できますが、発送状況によりご希望に添えない場合があります。

  • お引き渡し時期について

    【商品発送タイミングにつきまして】
    お届け日指定なしの場合、ご注文より当日~翌営業日の出荷となります。

    ■クレジット/paypay残高/各キャリア決済/代金引換⇒ご注文確認後、お客様のご指定日にお届けできるように順次発送いたします。
    ■コンビニ決済⇒ご入金確認後、当日~翌営業日の出荷となります。
    ※到着日(ご利用開始日)のご希望は、申し込み時に確定できますが、発送状況によりご希望に添えない場合があります。

    ■北海道、長崎県、鹿児島県、沖縄県は日時指定を承っておりませんのでご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    WiFiルーターレンタルの場合
    <キャンセルまたは返品>
    キャンセルまたは返品をご希望の場合、ご利用開始の4日前までは無料でキャンセル可能です。
    お手数ではございますが、 ご利用開始の4日前までにご連絡ください。
    尚、ご利用開始日3日前からのキャンセルはキャンセル料としてお申し込み金額の100%をお支払いいただきますので、あらかじめご了承ください。
    TEL:0120-492-072

    <返金について>
    返金方法は商品ご購入時のお支払方法により異なります。
    詳細はご連絡いただいた際にご案内しております。
    また、ご利用終了日より前に返却いただいても返金は致しません。

    <故障・紛失について>
    安心補償サービスにご入会いただけますと故障時は無料交換できます。
    紛失した場合は、弁償金が発生します。
    安心補償サービスにご加入いただくと、レンタルした端末を紛失した場合、端末代金の80%を補償いたします。
    ※故障の場合、本サービスに申し込まれていない方は全額弁済となります。


    食品(カップ麺、即席めん)の場合
    <キャンセルまたは返品>
    商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文頂いた商品かご確認をお願い致します。
    万が一、ご注文の商品と異なっていたり、商品の破損・傷みなど品質上の問題があった場合には、大変恐れ入りますが商品を未開封の状態で商品到着後7日以内に、当店へお問い合わせをお願い致します。
    ご注文に関するお問い合わせTEl:0120-492-072
    ※食品という商品の性質上、お客様のご都合による商品のご返品・交換は受け付けておりません。

    <返品送料>
    お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
    商品に関するお問い合わせTEL:0120-12-4403

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