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  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

  • コンビニ後払い

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。

  • 手数料について

    ・クレジットカード決済でお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:
    商品価格合計 | 代引手数料
     ~ 9999円 | 324円
    10000 ~ 29999円 | 432円
    30000 ~ 99999円 | 515円
    100000 ~ 299999円 | 617円
    ・後払いご利用の場合は手数料を頂戴いたします。
     配送1件につき一律378円(税込)の手数料を頂戴致します。
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料324円
       注文金額 10,000円~ 手数料432円
       注文金額 30,000円~ 手数料515円
       注文金額 100,000円~ 手数料617円
    ■コンビニ後払い
       一律 手数料378円

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    ■代金引換

     【業者】佐川急便

     【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、
         商品配送時にご用意ください。

    【備考】代金引換をご利用のお客様へ
    いたずら注文や受け取り拒否などの代金引換の悪質利用が増えているため、
    初めてのご注文で代金引換をご利用の場合は購入金額にに関らず、電話もしくはメールでご本人確認を行っております。
    1週間経過後も、返答無いものは自動的に注文キャンセルとなります。
    また、出荷期日までにご返答がございません場合には、ご指定日にお届けが出来かねますので何卒ご了承お願い致します。

  • お支払い期限について

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■後払い
    商品の到着後、、商品とは別に請求書が郵送されます。
    発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    メール便

    配送に関して、なにかご希望がございましたらご注文時、【ストアへのご要望】にご記入いただければ可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

  • 送料

    ■全国一律600円(沖縄・離島は1,000円)
    ■送料無料の商品でも沖縄・離島の場合は送料1,000円となります。
    ■ヤマト運輸を選択の場合は追加300円になります。

    ※沖縄の場合、地域によって送料が別途かかる場合がございます。
     その場合、メールもしくはお電話にてご連絡差し上げますので
     ご確認いただきますようお願い申し上げます。

  • お引き渡し時期について

    ■お届け日指定なしの場合
    5営業日以降のお届け
     
    ■お届け日指定ありの場合
    5営業日以降の指定日配送が可能です。


    【お届けお時間について】
    下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■商品配達後にキャンセル、返品、交換につきまして

    商品配送後のキャンセル、返品はできかねます。

    ■下記に当たる場合でお受け取り頂けなかった場合、誠に恐れ入りますが、
    商品代金、送料、各種手数料をご請求させていただきます。

    ・商品発送後、お届け先住所に不備(枝番の不足、番地違い、表札や部屋番号不明等)があった場合
    ・転居されていた場合
    ・お届け先様が長期不在で受け取れなかった場合
    ・商品受け取り時に配達員に正当な理由なくキャンセルの申し出をした場合
    ・事前に不在日のご連絡をいただけてない場合

    なお、商品不良や配達事故等による破損、汚損があった場合は上記に当たりませんので、
    お受け取り後すぐに当店にご連絡願います。
    メール:info@whitefood.co.jp 24時間受付※ご返信は翌営業日となる場合がございます。
    電話:050-5577-6353  朝10時~午後5時まで(日曜日以外)

    ■食品という商品の特性上、到着後7日を過ぎますと原因の特定が難しくなりますため商品の交換はできかねます。ご了承願います。

    また、注文をしていないのに商品が届いた場合、
    不正注文の可能性がありますため、当店にご連絡ください。

    ■各産地の生産者様、メーカー様、当社が大切にお届けした荷物です。
    是非ともお召し上がり頂きたいのですが、キャンセルがあった場合はその商品が破棄されてしまいます。
    そのような状況を発生させないためにお受け取りをお願いいたします。

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