お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。 -
d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。 -
auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
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コンビニのお支払い手数料 300円
ほかのお支払い手数料 0円
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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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佐川急便
ヤマト運輸
宅配便(西濃運輸) -
■送料無料
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お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
■商品の発送/出荷に関して
・12時前の注文は当日発送可能で、12時以降のご注文は翌営業日に発送となります。
・日曜日は定休日のため、発送することは行っておりません。予めご了承ください。
■出荷後（商品配送中）の商品変更、キャンセルに関して
・5,000円～10,000円の手数料が必要となりますので、ご了承くださいませ。
■商品お届いたのお客様原因の返品、交換商品に関して
・商品は開封後、お客様原因の返品、交換商品できませんので、ご了承くださいませ。
・一部の商品は開封後に返品され、商品金額の30%の手数料がかかります。ご了承くださいませ。
■当店のポータブル電源は、不良品が発生した場合は当店の技術センターに返却して修理を行い、修理ができない場合は交換/返金など手続きをします。ご購入前ご確認ください。
■EENOUR全部製品は、不良品が発生した場合、先に返品した後、システムに登録してから交換/返金など手続きをします。予めご承知ください。
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返品/交換/返金：
商品不良を確認後、遅くとも7日以内に返送します。返品後に製品交換または返金を行います。製品が7日以内に返品された場合、商品は3ヶ月の無料交換期間を過ぎており、使用時間に応じて製品料金が請求されます。ご了承ください。
ポータブル電源&発電機：
1.商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、当店のポータブル電源&発電機は1~3年保証（ご購入日より）(具体的には購入状況により)(具体的には商品により)で、1~3ヶ月以内に全額返金/交換が可能で、3~12ヶ月以内には部分返金/交換のみが可能で、12ヶ月後には部分返金のみが可能です。
2.当店のポータブル電源は、不良品が発生した場合は当店の技術センターに返却して修理を行い、修理ができない場合は交換/返金など手続きをします。購入前ご確認ください。
ソーラーパネル：
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、当店のソーラーパネルは12ヶ月（ご購入日より）保証で、3ヶ月以内に交換/全額返金できます。3ヶ月後には交換不可で、一部の返金しかできません。
電動アシスト自転車&車載冷蔵庫：
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、当店の電動アシスト自転車/冷蔵庫は12ヶ月（ご購入日より）保証で、1ヶ月以内に交換/全額返金できます。1ヶ月後には交換不可で、一部の返金しかできません。
ゴルフレーザー距離計：
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、当店のゴルフレーザー距離計は12ヶ月保証(ご購入日より)で、1~3ヶ月以内に全額返金/交換が可能で、3ヶ月後には一部返金/交換のみが可能です。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、メール/問い合わせ/電話で連絡してください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
商品が在庫切れ/販売終了場合は、一部返金を対応いたします（ご購入日より3ヶ月後の場合）。
ストアお問合せ先：03-4579-6170
製品お問合せ 着信専用ダイヤル 050-4560-1179
[着信履歴 順次折返し連絡させていただきます。] -
製品延長保証について
ご注文時間の計算を開始し、2ヶ月以内にコメントすれば、延長保証の対象内です。2ヶ月を超えるものは延長保証の対象外です。ご了承ください。
※EENOUR製品はEENOUR公式 Yahoo!ショップのみがヤフーショッピングの正規販売店です。他の転売店様や出品者様から購入された場合、保証サービス適用除外です。予めご承知ください。
※EENOUR全部製品は、不良品が発生した場合、先に返品した後、システムに登録してから交換/返金など手続きをします。予めご承知ください。
※当店のP2001ポータブル電源とP5000ポータブル電源は、不良品が発生した場合は当店の技術センターに返却して修理を行い、修理ができない場合は交換/返金など手続きをします。購入前ご確認ください。
※予告なく細かな製品仕様変更及び改善する可能性がございますので、予めご了承ください。(外観仕様及び重大な変更につき、商品説明ページにてお知らせいたします。購入前ご確認ください。）
※EENOUR製品は、-10~40℃の温度範囲でお使いの機器に電力を供給できます。動作温度が上記範囲外にある場合、本製品が動作しないことがあります。
※大容量のため、充電中ACアダプターは最大65℃まで温度が上昇し、手で触れるとかなり熱く感じられますが、最大75℃の耐熱設計になっておりますので、ご安心ください。また、充電はできるだけ換気の良い環境で行ってください。
※心臓にペースメーカーを装着している方は使用しないでください。ペースメーカーが本機の影響を受ける恐れがあります。
※EENOUR製品は医療機器やCPAP（シーパップ）などの個人の安全に関係するもの、核施設設備やスペースシャトルの製造など消費電力の大きな設備には給電できません。上記の使用の結果、火災、機器故障、個人の安全を脅かす事故があった場合でも一切責任を負うものではございませんので予めご了承ください。
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