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  1. 中古パソコンのワットファン >
  2. 安心・納得の品質保証


中古だからこそ価値がある。ワットファンは「良品」を提供します。

当社はお客様に商品を安心して使って頂くため、PCの再生はもちろん、クリーニングからお届け時の梱包に至るまで全力を注いでおります。

お届けする商品のクリーニング

まずブロワでほこりやゴミを徹底的に飛ばします
キーボードの汚れを専用溶剤&ウェスで落とします
画面についても汚れは落とし、光にあててキズがないか確認します
デスクトップ液晶についても同様にクリーニングします



梱包もしっかりします

PCはエアキャップに入れて厳重に梱包します
附属品もエアキャップで梱包します
新品のダンボールを使用し、商品の下にはクッション材をしきつめます
慎重に商品を入れて、すきまをサイズに合った緩衝材でうめて固定します
上のすきまもなくすように緩衝材でうめていきます
ふたをしめて完成です。ラベルもきれいに貼ります

一台ごとに手間をかけ、心を込めて出荷しております。
万一の事があった場合でも、保証があるから大丈夫!


動作確認について

入荷した商品は傷や汚れがないか、まず外観をチェックします。
専用のチェックツールを使って各部検査をおこないます。
デバイスマネージャや、システムのプロパティなど、おかしいところがないか確認します。
不具合のある部品については交換します。



返品・交換、保証の詳細
返品・交換 ●不良品が届いた場合
商品は十分に動作確認させていただいておりますが、万が一不良品と思われる場合はまずメール、もしくは電話でご連絡ください。
その後着払いにて返送していただき、同型番の商品と交換いたします。
同様の在庫が無い場合は返金させていただきます。

※商品の到着後7日以内にご連絡ください。
 それ以降になりますと対応しかねますのでご注意下さい。

●返品について
商品が不良品の場合のみ、返品を受け付けさせていただきます。
お客様都合(注文間違い等)での返品は承りかねます。ご了承ください。

●キャンセルについて
注文をキャンセルされる場合、発送前のみお受けいたします。
「発送完了メール」到着後のキャンセルは出来ませんのでご注意ください。

商品保証 ●商品の保証に関して
新品商品の保証は、各メーカーの保証に準じます。
中古商品の保証は特に明記のないものは初期不良交換保証2週間、中古修理保証3ヶ月間となります。
ジャンク品は全て保証対象外となります。
故意または過失による物損に関しては、いかなる場合も保証対象外となります。

●初期不良
特に明記のない商品の初期不良交換保証期間は、ご購入後2週間となります。
受付の際には当店の納品書が必要となります。
初期不良発生時は、当店にて症状を確認後、動作確認済みの同商品と交換させていただきますが、 交換品の在庫が無く納期が不明な場合は、他商品との差額交換、もしくはご返金させていただきます。
商品は佐川急便着払いにてご返送ください。
※特殊便(バイク便、特急便、パソコンポ、引越し便など)を使った返送は、お受けいたしかねます。

また、当店では出張サポート等は行っておりません。あらかじめご了承ください。

保証適用外商品 充電式バッテリや内蔵電池など、消耗品につきましては保証がございません。
お客様自身の過失(落下、水没、etc…)による不具合や、 加工されたもの(デカールを貼る、穴あけ、パーツの追加、交換など)も保証の対象外とさせて頂きます。

ご利用ガイド

お支払い方法

●クレジットカード決済


●コンビニ決済


 
上記がご利用いただけます。

■銀行振込先情報■
銀行名  : ジャパンネット銀行
支店名  : すずめ支店
口座番号 : 普通 1893445
口座名義 : カ)ワットファンネットショップ

※当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

営業時間について
休業日:土曜日、日曜
年末年始休業日:12/29(木)〜1/4(水)
営業時間:10〜18時
会社情報
株式会社ワットファン
〒520-3024
滋賀県栗東市小柿6-10-15
TEL/FAX番号 077-575-6016
メールアドレス store@whatfun.jp

配送について

●13時までのご注文は原則即日発送いたします(休業日除く)。
それ以降のご注文は翌営業日の発送となります。

●年末年始休業間のご注文は1/5より順次発送します。


●お届け方法
[佐川急便] ※離島等は別料金となります。
[ゆうパケット] ※メモリなど小物に限ります。

●配達時間指定は下記時間帯よりお選びいただけます。

※交通事情・天候の影響によりご希望の日時にお届けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。


総額9,999円以上をお買い上げいただくと、送料が無料になります!!
返品・交換・保証

返品は商品に不良があった場合のみ受付させていただいております。

お客様都合での返品は承っておりません。


●保証期間
・新品商品の保証は各メーカーの保証に準じます。
・中古商品の保証は初期不良交換保証2週間、中古修理保証3ヶ月間となります。
※ジャンク品は全て保証対象外となります。