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台風15号による集荷・配達への影響について
お客さま各位
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
台風15号の影響により、千葉県の一部地域においてお荷物の集荷・配達に遅延が発生しております。
また、その他の地域におきましても、天候や道路状況によりお荷物の集荷・配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
※詳細は、佐川急便ホームページにてご確認ください。
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/148/

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
モバイルSuica
モバイルSuica事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
消費税の取り扱いについて 当店では、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
手数料について お支払方法が代金引換の場合は、商品代金の他に350円ご負担いただきます。お届けの際、商品代金と手数料を合計した金額を配送員にお支払ください。
お支払い方法 ●クレジットカードでのお支払い
所定のクレジットカードから代金を引き落とさせていただきます。お引き落としは、ご利用クレジットカード会社の決済日となります。

●モバイルSuica(前払い)でのお支払い
JR東日本が提供するSuicaのSF(電子マネー)を決済手段としてご利用いただけます。
お客さまによるお支払い手続が完了後、速やかに代金が引き落とされます。

支払手続きの締め切りは、「お支払いに関するメール」の送信日の翌日から10日後となります。

弊社にて入金を確認した後、3営業日以内に商品をお届けさせていただきます。

●コンビニエンスストア(前払い)でのお支払い
ご利用されるコンビニエンスストアにより、お支払いの方法が異なります。ご注文後、「お支払いに関するメール」を送らせていただきますので、メールの記載内容に従って、所定のコンビニエンスストアでお支払いください。

支払の締め切りは、「お支払いに関するメール」の送信日の翌日から10日後となります。

弊社にて入金を確認した後、3営業日以内に商品をお届けさせていただきます。

●ペイジー(前払い)でのお支払い
「ペイジーマーク」のあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。ご注文後、「お支払いに関するメール」を送らせていただきますので、メールの記載内容に従ってお支払いをお願いいたします。

支払の締め切りは、「お支払いに関するメール」の送信日の翌日から10日後となります。

弊社にて入金を確認した後、3営業日以内に商品をお届けさせていただきます。

●商品代引
商品発送時、商品と引き換えで配送業者に代金(一括払い)をお支払いしていただく方法です。商品代金の他に代金引換手数料として一律350円(税込)を申し受けます。
お支払い期限について モバイルSuica(前払い)・コンビニ振込(前払い)の場合、お支払の有効期限がございます。

有効期限は、「お支払いに関するメール」の送信日の翌日から10日後となります。

有効期限内でのお支払をお願いします。

お届けについて

お届け方法
常温でお届けいたします。
送料 商品代金に送料が含まれております。一部離島・山間部で、別途送料(中継料)が必要となる場合がございます。送料(中継料)は、カート内で表示されませんので、ご注意ください。ご注文確認時(商品お届け前)に、送料が掛かる場合は弊社よりメールにてご連絡いたします。送料が掛かることをご承知いただいた後、商品をお届けします。実際に掛かった送料は弊社より銀行振込でご請求、もしくはコンビニエンスストア/郵便局の振込用紙をお送りします。
お引き渡し時期について ●クレジットカード決済と代金引換でのお支払方法の場合、ご注文日の10日後よりお届け日指定が可能です。お届け日指定が無い場合は、1月5日以降順次届けさせていただきます。

※年末年始のためお届け日設定を変更させていただいております。

●コンビニ振込(前払い)・モバイルSuicaでのお支払方法の場合、お支払の確認が弊社にて取れた後、3営業日以内に発送の手配をいたします。お届け日を指定した場合でも、ご入金の確認が取れない場合は、指定の日にお届けができかねます。ご了承ください。

●配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

※ただし時間指定された場合でも、離島・山間部等、一部地域は指定時間内に配達ができない事もございます。また、道路事情により配送が遅れる場合がございます。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは承っておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品到着時に、破損・汚損・数量相違の有無など必ずご確認ください。
●配送には万全を期しておりますが、破損・汚損・数量相違といった場合は、お手数ですが商品到着後8日以内にご連絡ください。
●お届けした商品が万が一、事故などで破損・汚損していた場合や、お申込みの商品と異なっていた場合は、弊社が責任を持って返送料無料にて新しい商品と交換させていただきます。
●お客さまのご都合による返品・交換は、ご容赦ください。

●返金について
返品商品到着確認後7営業日以内に現金書留にて返金いたします。

●返品連絡先
 ・電話番号:0120-37-0432(平日9:00~18:00)
 ・住所:東京都渋谷区恵比寿南1-5-5
     JR恵比寿ビル9階
 ・メールアドレス:tsuhan@jre-water.co.jp
 ・ご連絡をいただければ弊社にて商品を引取りに伺います。
 ・事業責任者:竹内 健治