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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 ●お支払い代金は『ご購入商品+送料+各々の消費税(8%)』です。
10000円(税別)以上お買い上げの場合代引き手数料は当社が負担いたします。
10000円(税別)未満は324円です。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】14300-45849771 (カ)キヨタニヤ ワナデシコ
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●払込手数料はお客様負担でお願い致します。
銀行振込(前払い) 銀行名:三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
支店名:三木支店(ミキシテン)
預金種別:普通
口座番号:5194296
名義人:なでしこ 株式会社 きよたにや
消費税の取り扱いについて ●消費税率:8%
●消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
●1円未満消費税端数:切り捨て

当サイトでご紹介している商品はすべて税込み価格となっております。
手数料について ●クレジットカード

・手数料無料

引き落とし代金は『商品代金合計+送料』です。

・ご注文受付後、クレジット会社規約に基づき、
通常のカードご利用代金と同様にご指定口座から自動引き落としとなります。

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●代金引換

お支払い代金は『商品代金合計+送料』です。

【代引手数料料金】全国一律料金:324円

★10800円(税込み)以上お買い上げの場合
代引き手数料は当社が負担いたします。


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●銀行振込・郵便振替

お支払い代金は『商品代金合計+送料』です。

手数料はお客様のご負担となります。





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■長期不在・受け取り拒否について

長期不在や受け取り拒否のお客様については、送料・手数料のみを
ご請求させていただきます。予めご了承の上、ご注文くださいませ。

・クレジット決済の場合

クレジットカードにて【送料往復分】をご請求させていただきます。


・代金引換決済の場合

銀行振り込み・郵便振替にて【送料往復分】をご請求させていただきます。
その際に発生する振込み手数料はお客様負担となります。


・前払い決済の場合

【送料往復分】を差し引いた商品代金のみをご返金させていただきます。
その際に発生する振込み手数料はお客様負担となります。

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お支払い方法 ●クレジットカード

【取扱カード】
カード会社・・・(支払い方法)

VISA・・・リボ、分割(3回が可能です)
JCB・・・リボ、分割(3回が可能です)
MASTER・・・リボ、分割(3回が可能です)
AMEX
Diners

【備考】
■1回払い・2回払い・リボルビング払いのいずれかをお選び下さい。
※カード会社によって2回払い以上が出来ないカードもございますので、お手元のカードをご確認をお願い致します。

■お客様にお払い頂く代金は次の通りです。
 
  商品代金合計+送料

■ご注文受付後、クレジット会社規約に基づき、
通常のカードご利用代金と同様にご指定口座から自動引き落としとなります。

★弊店ではSSLに対応しております。
カード番号は暗号化されて送信されますので、ご利用の際はご安心下さい。

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●代金引換

【業者】ヤマト運輸
【備考】
お支払い代金は『ご購入商品+送料』です。
【代引手数料料金】全国一律料金:324円
★10800円(税込み)以上お買い上げの場合代引き手数料は当社が負担いたします。

・到着は、日付指定のほか、下記の時間帯指定が可能です。(一部地域をのぞく)

午前中 | 12時〜14時 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜21時

*但し、日付指定は発送可能日の関係で変更をお願いすることがあります。


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●銀行振込

【振込先】
銀行名:三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
支店名:三木支店(ミキシテン)
預金種別:普通
口座番号:5194296
名義人:なでしこ 株式会社 きよたにや
・なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。

・ご入金確認後に発送いたします。13時までにご入金が確認できた
 ご注文を発送させていただきます。お急ぎのお客様はご入金後、
 ご一報いただけますと、早めの確認・発送をさせて頂きます。

・払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

・ご注文より1週間以内にご入金くださいませ。ご入金が無い場合は 、
一旦キャンセルとさせていただきます。
予めご了承くださいませようお願い致します


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●郵便振替

【振込先】
口座番号:14300-45849771
口座名義:(カ)キヨタニヤ ワナデシコ

・なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。

・ご入金確認後に発送いたします。13時までにご入金が確認できた
 ご注文を発送させていただきます。お急ぎのお客様はご入金後、
 ご一報いただけますと、早めの確認・発送をさせて頂きます。

・払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

・ご注文より1週間以内にご入金くださいませ。ご入金が無い場合は
一旦キャンセルとさせていただきます。
予めご了承くださいませようお願い致します


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お支払い期限について 【クレジットカード】
・ご注文時に決済が完了します。
・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。


【代金引換】
商品到着時に、運送会社の方に代金を
お支払いください。

【銀行振込】(前払い)
・ご注文後、1週間以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
・商品は入金確認後の出荷となります。
※ご入金が無い場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ

【郵便振替】(前払い)
・ご注文後、1週間以内にご都合のよい金融機関より
下記振込先にお振込ください。
・商品は入金確認後の出荷となります。
※ご入金が無い場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませ
お支払について


クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。



すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】

1回払い・分割払い・リボルビング払いのいづれかをお選び下さい。
*カード会社によって2回払い以上が出来ないカードもございますので、
 お手元のカードをご確認をお願い致します。

●お客様にお払い頂く代金は次の通りです。


●ご注文受付後、クレジット会社規約に基づき、通常のカードご利用代金と
 同様にご指定口座から自動引き落としとなります。

★弊店ではSSLに対応しておりますので、ご利用の際はご安心下さい。




代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●お支払い代金は『ご購入商品+送料』です。
10800円(税込み)以上お買い上げの場合代引き手数料は当社が負担いたします。
10800円(税込み)未満は324円です。

●到着は、日付指定のほか、
下記の時間帯指定が可能です。(一部地域をのぞく)
  午前中 12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 20時〜21時
*但し、日付指定は発送可能日の関係で変更をお願いすることがあります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円

高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10800円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が 0円になります。
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便



郵便振替(前払い)

【振込先】14300-45849771 (カ)キヨタニヤ ナデシコ

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。

のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金確認後に発送いたします。

●ご注文より1週間以内にご入金くださいませ。ご入金が無い場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませようお願い致します

●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。



銀行振込(前払い)

【振込先】
銀行名:三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)
支店名:三木支店(ミキシテン)
預金種別:普通
口座番号:5194296
名義人:なでしこ 株式会社 きよたにや

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。

のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。

●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。

●ご入金確認後に発送いたします。

●ご注文より1週間以内にご入金くださいませ。ご入金が無い場合は、一旦キャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいませようお願い致します

●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

●13時までにご入金が確認できましたご注文を発送させていただきます。お急ぎのお客様はご入金後にご一報いただけましたら
 早めに確認をさせて頂きます。

お届けについて

お届け方法
宅配便

【業者】ヤマト運輸

弊社ではヤマト運輸との契約によりできる限り
お安い送料でお送りできるようにしております。
大変申し訳ございませんが≪ヤマト運輸≫以外の
運送会社はご利用できませんのでご了承くださいませ

●通常送料は下記の通りです。
送料 北海道:北海道
→1200円

北東北:青森県・岩手県・秋田県
→700円

南東北:宮城県・山形県・福島県
→650円

関東:茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県
→550円

信越:新潟県・山梨県・長野県
→550円

東海:岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
→500円

北陸:富山県・石川県・福井県
→500円

関西:滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
→490円

中国:鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
→500円

四国:徳島県・香川県・愛媛県・高知県
→520円

北九州:福岡県・佐賀県・長崎県
→550円

南九州:熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
→550円

沖縄:沖縄県
→1200円

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※高額購入割引特典
1配送先につき、合計8640円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。

・まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、
送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、
以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

・送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

・送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。

・離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
お引き渡し時期について ■ご注文後(入金確認後)3営業日以内に発送いたします。

■予約商品は、ページ上に記載された日より順次発送となります。

■当店の在庫につきまして
当店では複数店舗で在庫を共有しておりますので、
在庫情報を定期的に更新しております。

そのため、他店舗で完売となった場合各店舗の更新の
タイミングによりましては実際の在庫状況が
ページに反映されない場合がございます。

商品のご注文ができましてもごくまれに在庫切れと
なってしまうことがございます。

その場合は注文確定メールが届きましても欠品となり
商品の発送ができません。
万が一ご注文いただいた商品が欠品となってしまった場合は、
その旨をメールにてお客様にご連絡させていただきます。
あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品到着の日から7日以内なら返品できます。
 交換も7日以内にお願いします。

●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡くださいませ。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
※送料は往復お客様のご負担になります。
※まとめ買い特典で送料無料でお送りいたしました場合
返品商品を差し引いた金額がまとめ買い特典の金額を下回りますと
最初にお送りいたしました送料もご請求させていただきます。
※弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
ご返金金額より差し引かせていただきます。


※商品の返品・交換の際の運送会社につきまして※
・商品の返品・交換の際にご利用いただく運送会社は佐川急便とさせて頂きます。
・お客様都合の返品・交換につきましては運送会社の指定はございませんが、
保障のある配送方法でご返品下さいませ。
(定形外郵便・メール便等は運送会社の保障がございませんのでご遠慮ください)
・ 着払いでご返送いただく場合、運送会社は佐川急便とさせて頂きます。
その他の運送会社でご返送いただいた場合は、差額を頂きます。





サイズ・商品詳細をご確認のうえご注文頂きますようお願いいたします。
商品についてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。




●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さいませ。
後ほど弊社からご返品・ご交換方法についてご案内させて頂きます。

事前お知らせのございません返品・交換はお受けすることができません。

《返品・交換専用メールアドレス》
customer@nadesiko.co.jp



●ご返送は下記住所へご返送ください。

〒675−1374
兵庫県小野市本町1丁目206-3

株式会社 きよたにや インターネット事業部

TEL:0794-64-6525
FAX:0794-64-6526
保証適用外商品について ●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
  ※当社の加工ミスによる返品はこの中に入りません。
(5)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(6)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(7)商品タグや付属物が無い場合
(8)靴などの箱に送り状を貼り付けてのご返品はお受け取りをお断りさせていただきます。
(9)オークションや特別品など事前に返品不可の明記した商品の場合。
(10)特別SALE品・ページに返品不可と表示のある商品。
(11)浴衣や帯で仕付け糸を取られた方。
●商品到着の日から7日以内なら返品できます。
ご交換も7日以内にお願いします。

●お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。

●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。

(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合

(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合

これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡くださいませ。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。 

●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。

*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、送料は往復お客様のご負担になります。

*まとめ買い特典で送料無料でお送りいたしました場合
返品商品を差し引いた金額がまとめ買い特典の金額を下回りますと
最初にお送りいたしました送料もご請求させていただきます。

*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
ご返金金額より差し引かせていただきます。
また、お客様都合でのご返金で銀行口座へのお振込みの場合は振込み手数料を差し引いた金額でお振込みさせていただきます。 
サイズ・商品詳細をご確認のうえご注文頂きますようお願いいたします。
商品についてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 

--上記を予めご了承いただきますようお願いいたします。--


※商品の返品・交換の際の運送会社につきまして※

・商品の返品・交換の際にご利用いただく運送会社はヤマト運輸とさせて頂きます。

・お客様都合の返品・交換につきましては運送会社の指定はございませんが、
保障のある配送方法でご返品下さいませ。
(定形外郵便・メール便等は運送会社の保障がございませんのでご遠慮ください)

・ 着払いでご返送いただく場合、運送会社はヤマト運輸とさせて頂きます。
その他の運送会社でご返送いただいた場合は、差額を頂きます。


●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。

(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
  ※当社の加工ミスによる返品はこの中に入りません。
(5)お客様が一度でもご利用いただきました商品。(試着程度は除きます)
(6)香水やタバコ等衣服に匂いがついている商品。
(7)商品タグや付属物が無い場合
(8)靴などの箱に送り状を貼り付けてのご返品はお受け取りをお断りさせていただきます。
(9)オークションや特別品など事前に返品不可の明記した商品の場合。
(10)特別SALE品・ページに返品不可と表示のある商品。
(11)浴衣や帯で仕付け糸を取られた方。


●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さいませ。

事前お知らせのございません返品・交換はお受けすることができません。

メールでご連絡される場合、下記をご記入いただきメールをお送りください。

《返品・交換専用メールアドレス》
customer@nadesiko.co.jp

FAXでご連絡いただく場合、商品と同封しております
返品・交換シートにご記入いただきましてお送りくださいませ。


返品・交換ご希望シート
【ご注文時のお名前】


【ご登録のお電話番号】


【受注番号】


【ご返品・ご交換商品】


・商品番号:

・商品名:

・返品 or 交換(どちらかお選びください)

・返品理由


【商品のタグなどは外されておりませんか?】

はい or いいえ(どちらかお選びください)


【商品は未使用・未着用でしょうか?】

はい or いいえ(どちらかお選びください)


後ほど弊社からご返品・ご交換方法についてご案内させて頂きます。


●ご返送は下記住所へご返送ください。

〒675−1374
兵庫県小野市本町1丁目206-3

株式会社 きよたにや インターネット事業部

TEL:0794-64-6525
FAX:0794-64-6526


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