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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払いください。

  • 銀行振込(前払い)

    当社から送信されるご注文確認メールに記載されている金額を、7日以内に下記までお振り込みください。

    【振込先】
    銀行名 :三条信用金庫
    支店名 :東支店
    口座番号:普通 8124513
    口座名義:(株) ワクイ

    ※お振込み手数料はお客様のご負担となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード
       手数料無料
    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       1円~ 手数料165円
       2,000円~ 手数料187円
       3,000円~ 手数料220円
       10,000円~ 手数料275円
       30,000円~ 手数料330円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       1円~ 手数料165円
       2,000円~ 手数料187円
       3,000円~ 手数料220円
       10,000円~ 手数料275円
       30,000円~ 手数料330円
    ■商品代引
       1円~ 手数料330円
       10,000円~ 手数料440円
       30,000円~ 手数料660円
       100,000円~ 手数料1,100円
    ■銀行振込
       振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
    ■銀行振込(ペイジー)
       一律 手数料165円

  • お支払い方法

    【お選びいただける決済方法】
    ・クレジットカード
    ・銀行振込
    ・商品代引
    ・コンビニ決済
    ・キャリア決済(ソフトバンク・ドコモ・au)
    ・ペイジー決済
    ・モバイルSuica
    ・Yahoo!マネー/預金払い

    ■銀行振込みの場合
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文後7日以内に、ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
    ※モバイルサイトからのご注文の場合は、銀行振込み(前払い)はご利用できません。

    【振込先】
    銀行名 :三条信用金庫
    支店名 :東支店
    口座番号:普通 8124513
    口座名義:(株) ワクイ

    ■商品代引
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
    代引手数料はお客様のご負担となります。

    ■コンビニ決済
    『前払い』をお願いしております。
    商品は、入金確認後の出荷となります。
    こちらからお送りする「お支払い情報のお知らせ」メールに記載されている金額をご指定のコンビニよりお支払いください。

    ■ペイジー決済
    『前払い』をお願いしております。
    商品は、入金確認後の出荷となります。
    こちらからお送りする「お支払い情報のお知らせ」メールに記載されている金額をインターネットバンキング、またはペイジーマークのあるATMでお支払いください。

    ■モバイルSuica
    『前払い』をお願いしております。
    商品は入金確認後の出荷となります。
    こちらからお送りする「お支払い情報のお知らせ」メールに記載されている金額をモバイルSuicaでお支払いください。

    ■モバイル支払い(ソフトバンクケータイ支払い・ドコモケータイ支払い・auかんたん決済)
    『前払い』をお願いしております。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※※※ ご注意 ※※※
    モバイル支払いの場合、こちらで金額の修正ができません。
    商品を複数個ご購入される場合、別々の商品を購入される場合などは送料の変更がある場合がございますので、モバイル支払い以外のお支払い方法でご注文してください。

  • お支払い期限について

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


    ※以下決済方法は、『前払い』をお願いしております。
    ご入金確認次第の発送手続きとさせていただきます。

    ■銀行振込をお選びいただいた場合
    ご注文日より7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。

    ■コンビニ決済・ペイジー・モバイルSuicaの場合
    弊社より払込番号を発行させていただきました日の翌日より10日以内にお支払いください。

    ■ソフトバンクケータイ支払い・ドコモケータイ支払い・auかんたん決済
    ご注文日より30日以内に決済をしてください。

    ※上記期限を過ぎてもご入金が確認できなかった場合には、誠に勝手ながら予告なくキャンセルとさせていただきます。
    ご了承ください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅急便(通常配送)
    宅急便(代金引換・日時指定不可)
    メール便(代金引換・日時指定不可)
    宅急便(一部地域あすつく可能)
    宅急便(代金引換不可)
    【宅急便について】
    ■配送業者について
    原則ヤマト運輸、サイズ・配送先によっては日本郵便・佐川急便にて発送いたします。
    ※商品の個数や梱包サイズ・配送エリアによって、またはメーカー直送商品などは配送会社を変更させていただく場合がございますが、指定は出来ませんのでご了承ください。

    <配送日指定>
    特に指定いただかなかった場合は、最短での発送とさせていただいております。

    <配送時間指定> (佐川急便の場合)
     ・午前中(8時~12時)
     ・14時~16時
     ・16時~18時
     ・18時~20時
     ・19時~21時

    ※最短発送ご希望のお客様は、日付指定をされないようお願いします。
    ※在庫状況や欠品により、必ずしもご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
    ※時間を指定された場合でも、配達地域や交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。

    ※梱包サイズが大型の商品につきましては、日時指定をお受けできない場合がございます。
    何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

    ※運送会社の事情により、一部地域において時間指定を承ることができません。
    該当地域にあたる場合メールにてご連絡させていただきます。ご了承ください。

    <営業所止めについて>
    配送業者営業所での荷物お受け取りをご希望される場合は、ご注文の際営業所名を必ずご記載くださいますようお願いいたします。


    【メール便について】
    一部商品につきましては、メール便発送がご利用いただけます。
    メール便の場合、原則ポストへの投函となります。

    ■配送業者について
    日本郵便にて発送いたします。

    ■メール便ご利用の際のご注意
     ・複数注文や規定サイズオーバーの場合は、宅急便での発送となります。その際は宅配便の送料となります。
     ・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
     ・ 配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。
     ・ 「あすつく」はご指定いただけません。
     ・ 商品発送後、お届けまでに3~5日程度の日数を要します。
       ※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。
     ・メール便はポスト投函になるため、手渡しや不在票の投函はございません。アパート・マンションにお住まいの方は、必ず部屋番号をご記入下さい。
     ・ 商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。


    【あすつくについて】
    正午12:00までのご注文で、指定エリア内に最短翌日にお届けするサービスです。

    ■あすつくご利用の際のご注意
     ・「あすつく対応」と表示がある対象商品に限ります。
     ・対象エリアのみのサービスです。詳しくは商品ページに記載のあすつく対象エリアをご確認ください。
     ・営業日正午12:00までにいただいたご注文が当日発送・翌日配達となります。指定時刻を過ぎた場合は翌営業日発送、配達はその翌日となります。
     ・クレジットカード情報などに不備がありました場合には、決済が完了次第の発送となりますので、ご了承ください。
     ・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、到着日が前後することがありますので、ご了承ください。
     ・あすつくでご注文いただきました商品は、ご注文確認後すぐに発送準備に入ります。そのためキャンセル・変更はお受けできない場合があります。
     ・ご注文いただいた商品が在庫切れで欠品となった場合には、翌日のお届けができかねます。その際には、早急にご連絡いたしますのでご了承くださいませ。

  • 送料

    小型商品…全国一律880円(一部商品を除く)
    大型商品…全国一律3500円(一部商品を除く)
    メール便商品…全国一律330円

    ※商品により送料無料
    (沖縄・離島は除く。実費を請求させていただきます。)

    ※送料無料の商品であっても、配送先が沖縄・離島の場合は送料が加算される場合があります。
    金額訂正となる場合、後ほど受注確認メールにてご連絡させていただきます。

    ※※※ 沖縄県・その他離島の送料加算金額について ※※※
    小型商品…1700円~
    大型商品…9000円~
    (詳細な金額については、事前にお問い合わせください。)


    ※商品を複数個同時にご購入された場合、送料が変更となる場合がございます。
    金額訂正となる場合、後ほど受注確認メールにてご連絡させていただきます。

    ※送料無料商品と送料別商品を同時にご購入された際、
    同梱可能となる場合…送料無料となります。
    同梱不可となる場合…送料無料にはなりません。「送料別」商品の送料×1個分の金額になります。


    ※※※ ご注意ください ※※※
    ●送料は、カートで自動的に計算されますが、複数個のご購入や異なる商品を同時に
    ご購入される場合は送料が正しく加算されず、後程金額訂正させていただく場合がございます。
    複数個ご購入の場合は事前にお問い合わせください。
    送料に変更がある場合には、ご注文確認時に送料を修正加算させていただき、その旨をご案内するメールをお送りさせていただきます。

    ●モバイル支払いはご購入後の金額変更ができません。
    異なる商品を同時にご購入の場合や、同一商品の複数ご購入をご検討される場合は事前にお問い合わせください。

  • お引き渡し時期について

    【商品の発送について】
    お届け日指定なしの場合…
     ・ご注文・ご入金が午前中の場合、在庫商品は当日発送
     ・ご注文・ご入金が午後の場合、翌営業日受付分として、在庫商品は翌営業日発送
     ・取り寄せ商品の場合、商品ページに記載の納期がかかります。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク期間後は多少発送が遅くなる場合があります。

    ※当社は複数店舗にて在庫を共有しております。
    在庫データの更新につきましては鋭意努めておりますが、それでもタイミングによってはご注文後でも欠品・完売等のご案内をさせていただく場合がございます。
    また、メーカー側の急な欠品などで、商品ページに記載の納期以上にお時間をいただく場合がございます。
    なお、やむを得ずご希望商品がご用意できない場合は、ご連絡のうえキャンセルさせていただく場合もございますので、何卒ご了承下さい。

  • 海外へのお届けについて

    大変申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。
    It is impossible to put out the commodity to the foreign country. Please forgive our company.

販売条件について

  • 販売条件について

    各イベントは予告なしに変更・終了させていただく場合がございます。ご了承下さいませ。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■初期不良やトラブル不具合による返品・交換について
    品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、また、品質不良や商品違いなどがございましたら、弊社までご連絡下さい。
    当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

    対応条件:
    商品到着後3営業日以内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいたのみ原則対応いたします。
     ※ メールやお電話にて事前のご連絡がない返品等に関しましては一切対応いたしかねますので、まずは弊社まで必ずご連絡をお願いいたします。
     ※ 商品の状態や破損箇所などの確認のため、メールにて写真の送付をお願いする場合がございます。お手数ですが、ご了承くださいませ。

      ※ 交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてご案内いたしますので、ご確認くださいませ。
      ※ 「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」「イメージ違い」など、お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品・交換に関してましては原則お断りをさせていただいております。


    ■返金日数について
    返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

    ■お手続きについて
    お電話もしくはメールにてご連絡ください。
    電話番号:0256-31-3993
    メールアドレス:info@wakui.co.jp
    返送先住所:〒955-0055 新潟県三条市塚野目4-5-6
    担当者  :涌井

    注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

  • 商品の保証について

    購入商品利用に伴う、ご購入商品以外の間接的損害の保証は行っておりません。予めご了承ください。

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