宅急便（通常配送）
宅急便（代金引換・日付指定不可）
メール便（代金引換・日時指定不可）
宅急便（一部地域あすつく可能）
宅急便（代金引換不可）
【宅急便について】 ■配送業者について 原則ヤマト運輸、サイズ・配送先によっては日本郵便・佐川急便にて発送いたします。 ※商品の個数や梱包サイズ・配送エリアによって、またはメーカー直送商品などは配送会社を変更させていただく場合がございますが、指定は出来ませんのでご了承ください。 ＜配送日指定＞ 特に指定いただかなかった場合は、最短での発送とさせていただいております。 ＜配送時間指定＞ （佐川急便の場合） 　・午前中（8時～12時） 　・14時～16時 　・16時～18時 　・18時～20時 　・19時～21時 ※最短発送ご希望のお客様は、日付指定をされないようお願いします。 ※在庫状況や欠品により、必ずしもご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。 ※時間を指定された場合でも、配達地域や交通事情等によりご希望に添えない場合がございます。 ※梱包サイズが大型の商品につきましては、日時指定をお受けできない場合がございます。 何卒ご理解賜りますようお願いいたします。 ※運送会社の事情により、一部地域において時間指定を承ることができません。 該当地域にあたる場合メールにてご連絡させていただきます。ご了承ください。 ＜営業所止めについて＞ 配送業者営業所での荷物お受け取りをご希望される場合は、ご注文の際営業所名を必ずご記載くださいますようお願いいたします。 【メール便について】 一部商品につきましては、メール便発送がご利用いただけます。 メール便の場合、原則ポストへの投函となります。 ■配送業者について 日本郵便にて発送いたします。 ■メール便ご利用の際のご注意 　・複数注文や規定サイズオーバーの場合は、宅急便での発送となります。その際は宅配便の送料となります。 　・お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。 　・ 配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。 　・ 「あすつく」はご指定いただけません。 　・ 商品発送後、お届けまでに3～5日程度の日数を要します。 　　　※繁忙期、沖縄・その他離島にお住いの場合、10日程度かかる場合がございます。お急ぎの方は宅配便をご利用ください。 　・メール便はポスト投函になるため、手渡しや不在票の投函はございません。アパート・マンションにお住まいの方は、必ず部屋番号をご記入下さい。 　・ 商品の遅延・不着・紛失および破損といった配送事故につきましては、保障いたしかねます。 【あすつくについて】 正午12:00までのご注文で、指定エリア内に最短翌日にお届けするサービスです。 ■あすつくご利用の際のご注意 　・「あすつく対応」と表示がある対象商品に限ります。 　・対象エリアのみのサービスです。詳しくは商品ページに記載のあすつく対象エリアをご確認ください。 　・営業日正午12:00までにいただいたご注文が当日発送・翌日配達となります。指定時刻を過ぎた場合は翌営業日発送、配達はその翌日となります。 　・クレジットカード情報などに不備がありました場合には、決済が完了次第の発送となりますので、ご了承ください。 　・交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、到着日が前後することがありますので、ご了承ください。 　・あすつくでご注文いただきました商品は、ご注文確認後すぐに発送準備に入ります。そのためキャンセル・変更はお受けできない場合があります。 　・ご注文いただいた商品が在庫切れで欠品となった場合には、翌日のお届けができかねます。その際には、早急にご連絡いたしますのでご了承くださいませ。

小型商品…全国一律880円（一部商品を除く） 大型商品…全国一律3500円（一部商品を除く） メール便商品…全国一律330円 ※商品により送料無料 （沖縄・離島は除く。実費を請求させていただきます。） ※送料無料の商品であっても、配送先が沖縄・離島の場合は送料が加算される場合があります。 金額訂正となる場合、後ほど受注確認メールにてご連絡させていただきます。 ※※※ 沖縄県・その他離島の送料加算金額について ※※※ 小型商品…1700円～ 大型商品…9000円～ （詳細な金額については、事前にお問い合わせください。） ※商品を複数個同時にご購入された場合、送料が変更となる場合がございます。 金額訂正となる場合、後ほど受注確認メールにてご連絡させていただきます。 ※送料無料商品と送料別商品を同時にご購入された際、 同梱可能となる場合…送料無料となります。 同梱不可となる場合…送料無料にはなりません。「送料別」商品の送料×1個分の金額になります。 ※※※　ご注意ください　※※※ ●送料は、カートで自動的に計算されますが、複数個のご購入や異なる商品を同時に ご購入される場合は送料が正しく加算されず、後程金額訂正させていただく場合がございます。 複数個ご購入の場合は事前にお問い合わせください。 送料に変更がある場合には、ご注文確認時に送料を修正加算させていただき、その旨をご案内するメールをお送りさせていただきます。 ●モバイル支払いはご購入後の金額変更ができません。 異なる商品を同時にご購入の場合や、同一商品の複数ご購入をご検討される場合は事前にお問い合わせください。

【商品の発送について】 お届け日指定なしの場合… 　・ご注文・ご入金が午前中の場合、在庫商品は当日発送 　・ご注文・ご入金が午後の場合、翌営業日受付分として、在庫商品は翌営業日発送 　・取り寄せ商品の場合、商品ページに記載の納期がかかります。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク期間後は多少発送が遅くなる場合があります。 ※当社は複数店舗にて在庫を共有しております。 在庫データの更新につきましては鋭意努めておりますが、それでもタイミングによってはご注文後でも欠品・完売等のご案内をさせていただく場合がございます。 また、メーカー側の急な欠品などで、商品ページに記載の納期以上にお時間をいただく場合がございます。 なお、やむを得ずご希望商品がご用意できない場合は、ご連絡のうえキャンセルさせていただく場合もございますので、何卒ご了承下さい。

大変申し訳ございませんが、海外への発送は承っておりません。 It is impossible to put out the commodity to the foreign country. Please forgive our company.

各イベントは予告なしに変更・終了させていただく場合がございます。ご了承下さいませ。

■初期不良やトラブル不具合による返品・交換について 品質管理には十分な注意を払っておりますが、万一の配送事故による汚損・破損、また、品質不良や商品違いなどがございましたら、弊社までご連絡下さい。 当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 対応条件： ・保証があるものは保証期間内 ・保証が無いものは原則7日以内 上記でお電話もしくはメールにてご連絡いただいたのみ原則対応いたします。 　※ メールやお電話にて事前のご連絡がない返品等に関しましては一切対応いたしかねますので、まずは弊社まで必ずご連絡をお願いいたします。 　※ 配送中の事故等の破損の場合、配送会社による対応期限がありますので、到着後はできるだけ早くお届け商品をご確認くださいますようお願いいたします。 　※ 商品の状態や破損箇所などの確認のため、メールにて写真の送付をお願いする場合がございます。お手数ですが、ご了承くださいませ。 　※ 対応可能期間に関わらず、使用状況により対応可能となる場合がございますので、ご不明な点がありましたら一度ご相談ください。 　　※ 交換をご希望の場合は原則同一商品での交換となりますが、交換品がご用意できない場合、また返品をご希望の場合は、返品についてご案内いたしますので、ご確認くださいませ。 　　※ 「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」「イメージ違い」など、お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品・交換に関してましては原則お断りをさせていただいております。 ■返金日数について 返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。 ■お手続きについて お電話もしくはメールにてご連絡ください。 電話番号：0256-31-3993 メールアドレス：info@wakui.co.jp 返送先住所：〒955-0055　新潟県三条市塚野目4-5-6 担当者　　：涌井 注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。

購入商品利用に伴う、ご購入商品以外の間接的損害の保証は行っておりません。予めご了承ください。