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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 三菱UFJ銀行振込(前払い)

    下記口座にお振込みください。

    三菱UFJ銀行 日進支店
    口座:普通 45387
    名義:株式会社VIVACIA

    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
    (送料の変更などで決済額に変更が生じる場合がございます)

    ※当店からの注文承諾メールでお知らせする金額を指定口座にお振込みください。
    ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
    ※ご注文承諾メールをお送りしてから10日以内にお振込みをお願いいたします。
      10日以内にご入金いただけない場合、ご注文は一旦キャンセルとさせていただきます。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    最寄の郵便局でお振替えください。

    口座:12160-71823481
    名義:株式会社VIVACIA
    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
    (送料の変更などで決済額に変更が生じる場合がございます)

    ※当店からの注文承諾メールでお知らせする金額を指定口座にお振込みください。
    ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
    ※ご注文承諾メールをお送りしてから10日以内にお振込みをお願いいたします。
      10日以内にご入金いただけない場合、ご注文は一旦キャンセルとさせていただきます。

  • ジャパンネット銀行(前払い)

    下記口座にお振込みください。

    ジャパンネット銀行 すずめ支店
    口座:普通 5520080
    名義:株式会社VIVACIA

    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
    (送料の変更などで決済額に変更が生じる場合がございます)

    ※当店からの注文承諾メールでお知らせする金額を指定口座にお振込みください。
    ※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
    ※ご注文承諾メールをお送りしてから10日以内にお振込みをお願いいたします。
      10日以内にご入金いただけない場合、ご注文は一旦キャンセルとさせていただきます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済の場合:手数料無料

    ■PayPay残高払いの場合:手数料無料

    ■Yahoo!マネー/預金払い:手数料無料

    ■モバイルSuicaの場合:手数料無料

    ■コンビニ支払いの場合:1回のご注文につき162~324円(税込)
    2,000円(税込)未満のお買上げ:162円(税込)
    2,000(税込)以上3,000円(税込)未満のお買上げ:184円(税込)
    3,000円(税込)以上10,000円(税込)未満のお買上げ:216円(税込)
    10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満のお買上げ:270円(税込)
    30,000円(税込)以上300,000円(税込)までのお買上げ:324円(税込)

    ■ペイジーの場合:1回のご注文につき162円(税込)

    ■商品代引の場合:1回のご注文につき380円(税込)

    ■銀行振込の場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ■郵便振替の場合:振替にかかわる手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

    ■PayPay残高払いをお選びいただいた場合
    情報入力時に決済が完了します。

    ■Yahoo!マネー/預金払いをお選びいただいた場合
    情報入力時に決済が完了します。

    ■モバイルSuicaをお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内にお支払いください。

    ※10日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

    ■コンビニ決済をお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内にお支払いください。

    ※10日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

    ■ペイジーをお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内にお支払いください。

    ※10日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

    ■商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

    ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
    商品は入金確認後の出荷となります。

    ※10日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

    ■郵便振替(前払い)をお選びいただいた場合
    ご注文後、10日以内に最寄の郵便局でお振替えください。

    ※10日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ゆうパック
    レターパックプラス
    定形外郵便100
    定形外郵便150
    定形外郵便250
    定形外郵便500
    セットで送料無料
    お試し送料無料

  • 送料

    ●発送方法について
    ゆうパック・定型外郵便・クリックポスト・レターパックプラスで発送をさせていただきます。
    *発送方法は、当店で最適な発送方法を選択させていただきます。
    ★ゆうパックについて
    *ご注文の合計が5,000円(税抜き)を超えた場合、送料無料になります。(一部地域を除く)
    *一部地域につきまして…北海道、沖縄、一部離島は1000円いただいておりますが、定形外郵便、レターパックなど一番安い発送方法に変更してお送りさせていただくことがございます。その際の送料は変更後ご連絡させていただきます。)

    *送料無料キャンペーン適用の場合、北海道、沖縄、一部離島は、発送方法をご相談の上ご連絡させていただきます。
    * 送料、手数料等の変更がある場合がございますので必ず2通目のメールを再度ご確認ください。

    ★定型外郵便・レターパックプラス・クリックポストについて
    *定形外郵便は重量により個別に送料が設定されております。
    複数お求めの場合は、重量、商品(梱包材を含む)の厚みにより訂正をさせていただきます。

    *ゆうパックと合わせてご注文の場合は、ゆうパックの送料となります。
    *ゆうパック発送が設定されている場合でも定形外郵便、レターパックプラス、に変更させていただく場合がございます。
    *送料無料のセット商品等は、レターパックプラス、定形外郵便にて発送させていただきます。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日目安について】
    ■前払いの場合
    ご入金確認後より3日前後(土日祝時は除く)で商品の発送となります。

    ■前払い以外のお支払い方法の場合
    ご注文より3日前後(土日祝日は除く)で商品の発送となります。

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■弊社に原因がある際の返品:
    在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
    交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

    商品到着後5日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
    商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。


    ■お客様のご都合での交換・返品:
    商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

    ●商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。
    ・注文したものと違う品物が届いた
    ・品物が著しく破損していた(輸送途中の箱のつぶれは、ご容赦くださいませ)
    上記いずれかに該当する場合のみ返品・交換いたします。
    ※その他ご不明な点がありましたら、当店までご連絡をください。

    ●返品を受け付ける条件
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    当店の誤発送などの場合は当店が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

    ●返金について
    返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込いたします。

  • 商品の保証について

    商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。

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