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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ ケータイ払い
ドコモ ケータイ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
銀行振込(前払い) 三菱東京UFJ銀行(0005) 横浜中央支店(371) 普通預金口座 0242610 有限会社ヒロ商事(ユウゲンガイシャヒロシ ョウジ)
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
口座番号 記号: 10260 番号: 92378121 有限会社ヒロ商事※他の金融機関から郵便局へは以下の口座へお願いします。 店名  0二八(読み ゼロニハチ) 店番  028 預金口座  普通預金  口座番号  9237812
商品代引
楽天銀行(旧イーバンク銀行) 楽天銀行 マーチ支店 支店番号:211 口座番号:7006010
有限会社ヒロ商事(ユウゲンガイシャヒロシ ョウジ)

※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 商品の価格は全て消費税込みの表示となっております。
手数料について 商品代引は別途324円申し受けます。
お支払い方法 以下のお支払い方法がお選びいただけます。

・クレジットカード
・銀行振込(イーバンクも可)
・郵便振込
・代金引換
お支払い期限について ※ご注文承諾メールから7日以内にお振込をお願いいたします。7日間を過ぎてお振込のない場合は、まことに勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。
※ご入金確認後に配送の手続きをさせていただきますのでご了承ください。 
郵便振替は入金の確認に数日かかる場合がございます。お急ぎのお客様は商品代引きをご利用下さい。
Information
会社名 有限会社ヒロ商事
住所 神奈川県横浜市旭区今宿西町162番地 〒241-0031
電話番号 045-952-5602
050-3491-3492(OCNドットフォン)
FAX番号 045-952-5603
E−mailアドレス vivace@juno.ocn.ne.jp
運営責任者 本橋 弘安
営業時間

月・火・金・土 9時〜12時 (ネットでのご注文は24時間承っております)

※上記営業日でも祝祭日、年末・年始は休業となります。

主要取扱商品 ベネチアングラス、スワロフスキーを使用したリング、ブレスレット、ネックレス、ペンダント、チョーカー、ブローチ、タックピン等のアクセサリー及び皿、ランプ,ネクタイ、置物等の雑貨
休業日 定休日: 土日祝日
その他年末年始、海外仕入等、前もってお知らせする臨時休業日
※受注確認メール、お問い合わせへの返信等は休み明けにお送りさせていただきます。

お支払い金額
お支払い金額につきましては以下のとおりとなります。

お支払い金額 お支払総額  :商品代金合計(税込)+送料(税込)
 ※商品代引の際は、代引手数料(税込)も別途必要となります。

消費税について 消費税の扱い:ページ内のすべての金額はすべて税込の表記となっております。
ラッピング 無料サービス
1,000円以下の商品についてはギフトラッピングはできません。

 ※ご注文後、受注承諾メールにてお支払金額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。

お支払い方法
以下のお支払い方法をご利用になれます。

クレジットカード 当店でご利用いただけるクレジットカードはVISA、MASTER、JCB、ダイナースの他、三井住友、UFJ、SAISON、DC、UC、JACCS、NICOS、CF、AEONの、(VISA、MASTER、JCB、ダイナースいずれかの)マークがプリントされているカードをご利用いただけます。Amexカードはご利用いただけません。
クレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
・一回払い
・リボルビング払い
 ただしリボルビング払いをご選択時、カード会社の手数料はお客様のご負担となります。
・分割払い
 お支払い回数は3回、6回、10回、15回、20回よりお選び下さい。
 ただしクレディセゾン、ダイナースでの分割払いはご利用いただけません。
・ボーナス一括払い
 夏ボーナス一括払い受付期間は、12月16日より5月31日までとなります。
 冬ボーナス一括払い受付期間は、7月16日より10月31日までとなります。
クレジットカード決済のご利用方法について
1.ご請求先入力フォーム画面で「クレジットカード決済」をご選択ください。
2.ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定ください。
代金引換え 宅配便(ヤマト運輸・西濃運輸)の代金引換がご利用になれます。
代引き手数料: 1件につき 324円(税込み)

銀行振込
(前払い)
三菱東京UFJ銀行(0005) 横浜中央支店(371) (ミツビシ トウキョウ ユーエフジェーギンコウ ヨコハマチュウオウシテン)
普通預金口座 0242610 
有限会社ヒロ商事(ユウゲンガイシャヒロシ ョウジ)


楽天(イーバンク)銀行
ご注文承諾メールに楽天(イーバンク)銀行の支店番号及び口座番号を記してあります。
ご注文承諾メールが届いてから記載の楽天(イーバンク)口座にご入金をお願いたします。


上記、銀行にお振込みの場合以下の点にご注意ください。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。又、振込受領書は必ず保管しておいて下さい。
※ご注文承諾メールが届いてからその記載内容に従ってお振り込み下さい。
※ご注文承諾メールから7日以内にお振込をお願いいたします。7日間を過ぎてお振込のない場合は、まことに勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。
※ご入金確認後に配送の手続きをさせていただきますのでご了承ください。

郵便振替
(前払い)

口座番号 記号: 10260 番号: 92378121 有限会社ヒロ商事
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご注文承諾メールから7日以内にお振込をお願いいたします。7日間を過ぎてお振込のない場合は、まことに勝手ながらキャンセル扱いとさせていただきます。
※ご入金確認後に配送の手続きをさせていただきますのでご了承ください。 
郵便振替は入金の確認に数日かかる場合がございます。お急ぎのお客様は商品代引きをご利用下さい。

※他の金融機関から郵便局へは以下の口座へお願いします。
 店名  0二八(読み ゼロニハチ)
 店番  028
 預金口座  普通預金  口座番号  9237812


お届けについて

お届け方法
※お申し込みフォームでは「宅配便」をお選びください。
・宅配便(ヤマト運輸・西濃運輸)でお届けします。
(一部セール商品については商品ページに記載の上、メール便・ゆうパック等での配送もあります。)

※交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
送料 ●関東・信越・中部・北陸・南東北…648円
●北東北・関西・中国…648円
●四国…648円
●北海道・九州…648円
●沖縄…1080円
お引き渡し時期について ご注文をいただき、ご入金確認後一週間以内にお届けいたします。※お急ぎの方は「カード、商品代引き」をご利用ください。
海外へのお届けについて 海外へのお届けは承っておりません。 ご了承下さい。
配送方法・配送料金について
※お申し込みフォームでは「宅配便」をお選びください。
※5,000円(税込み)以上お買上の場合は当店で送料を負担いたします。
※送料無料の商品と一緒にご注文の商品も送料無料になります。
※交通事情・天候等により、ご希望いただいた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
配送料金

648円:
宮城県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県
648円:
青森県, 岩手県, 秋田県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県
648:
徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県
648円:
北海道, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県
1,080円:
沖縄県・離島

 ※料金表内の金額はすべて税込です。
海外へのお届け 海外へのお届けは承っておりません。 ご了承下さい。

  
お届け日・配送時間指定について
商品代引の場合・・・ご注文日より5日前後でのお届けとなります。
銀行振込の場合・・・ご入金予定日より5日前後でのお届けとなります。
郵便振替の場合・・・ご入金予定日より5日前後でのお届けとなります。
クレジットカードでお支払いの場合・・・注文日より5日前後でのお届けとなります。

配送時間の指定は配送業者の都合により変更される場合があります。
お届け日指定 お届け日のご希望がある場合は、お届け先記入フォームの欄にご記入下さい。
配送時間指定 宅配便(ヤマト運輸・西濃運輸)
指定無し
午前中
12時〜14時
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
20時〜21時

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換をご希望される場合には、商品到着後7日以内にまずメールにてご連絡ください。

e-mailアドレス: vivace@juno.ocn.ne.jp 担当: 本橋弘安
商品到着後8日以降のご連絡によるご返品・交換は、お受けできませんのでご了承下さい。


■破損品・不良品等の返品・交換

「vivaceヨコハマ」では、お客様に商品をお届けする前に必ず検品いたしておりますが、お届けした商品に万一、破損・不良品・品違い等ございましたら、商品到着から7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。早急に交換等の手続きをいたします。

・この場合、交換等にかかる送料・手数料は弊社負担とさせていただきます。
・交換商品が数量限定商品など品切れの場合、修理または返品・返金となりますのでご了承下さい。
・商品送付先: 神奈川県横浜市旭区今宿西162 有限会社ヒロ商事宛
(商品返送の際は宅配便、または配達記録郵便を利用してください。)
・お客様の都合による返品・交換 お客様のご都合によって、ご返品・交換を希望される場合は、商品到着後、7日以内にまずメールでご連絡下さい。


■お客様のご都合によるご返品、リングのサイズ交換について

・返品・返金あるいは交換にかかる送料・ご返金の振込手数料等はお客様負担となりますのでご了承下さい。(実費のみのご負担となります。)
・ご返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。
・ご返品の際はパッケージなど付属品ともご返送下さい。
・バーゲンもしくは特別価格でお買上いただいた商品については、ご返品はご遠慮いただきますようお願いいたします。

商品送付先: 神奈川県横浜市旭区今宿西162 有限会社ヒロ商事宛
(商品返送の際は必ず宅配便、または配達記録郵便を利用してください。)
返品・交換について
返品・交換をご希望される場合には、商品到着後7日以内にまずメールにてご連絡ください。
e-mailアドレス: vivace@juno.ocn.ne.jp 担当: 本橋弘安
商品到着後8日以降のご連絡によるご返品・交換は、お受けできませんのでご了承下さい。


破損品・不良品等の
返品・交換
「vivaceヨコハマ」では、お客様に商品をお届けする前に必ず検品いたしておりますが、お届けした商品に万一、破損・不良品・品違い等ございましたら、商品到着から7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。早急に交換等の手続きをいたします。
この場合、交換等にかかる送料・手数料は弊社負担とさせていただきます。
交換商品が数量限定商品など品切れの場合、修理または返品・返金となりますのでご了承下さい。
商品送付先: 神奈川県横浜市旭区今宿西162 有限会社ヒロ商事宛
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お客様の都合による
返品・交換
お客様のご都合によって、ご返品・交換を希望される場合は、商品到着後、7日以内にまずメールでご連絡下さい。
お客様のご都合によるご返品、リングのサイズ交換については、返品・返金あるいは交換にかかる送料・ご返金の振込手数料等はお客様負担となりますのでご了承下さい。(実費のみのご負担となります。)
ご返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。ご返品の際はパッケージなど付属品ともご返送下さい。
バーゲンもしくは特別価格でお買上いただいた商品については、ご返品はご遠慮いただきますようお願いいたします。
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素材について

ベネチアングラスについて
ベネチアングラスは、一つ一つが手作りのものなので、現れる模様は総て一つとして同じ物はありません。
また、いくつもの素材を使う場合、取り合わせには充分配慮しておりますが、多少の違いについてはご容赦下さいますようお願いいたします。
そのため、その違いをお客様が選べますように撮影表示しています。ご希望の番号でお選びいただけます。

クリスタル製品について
クリスタルについては高品質で同一規格の商品が提供できることが約束されています。

また、パソコン上の画像による色などの再現には限度がありますことをご了承下さいますようお願いいたします。



セキュリティ・個人情報のお取扱い
個人情報については最大限の注意を払って管理しております。お客様の個人情報について第三者に漏れることはございません。
また、個人情報は、送信時に傍受・妨害を防ぐために、SSLという通信方法で暗号化されますのでご安心下さい。




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