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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 ▼代金引換について

ヤマト運輸の商品代引サービスにてお届け致します。
商品がお客様のお届け先へ到着した際に「現金・クレジットカード・デビットカード」のいずれかでお支払いいただけます。


▼代金引換手数料について

別途代引き手数料一律300円です。
※代引き手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円(税別)以上は送料無料です。
銀行振込(前払い) ▼銀行振込について

最寄りの金融機関からお振込いただけます。
※振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
※ご注文された方と銀行口座名義が違う場合はお手数ですが、ご一報ください。
※銀行振込の場合、お振込確認後2営業日以内の発送となりますので予めご了承ください。お急ぎの方は代引きをお勧めしております。

▼ジャパンネット銀行

支店名: スズメ支店
口座種別: 普通
口座番号: 1800892
口座名義: ヒヤマシンペイ
最寄りの金融機関からお振込いただけます。
消費税の取り扱いについて 消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
手数料について ▼銀行振込 
※振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。

▼代金引換 
別途代引き手数料一律300円です。
※代引き手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承くださいませ。
お支払い期限について ▼銀行振込
ご注文日より5営業日以内に指定の銀行口座への入金をお願いいたします。

お届けについて

お届け方法
送料 ▼宅配便 
一律 手数料860円

▼ネコポス便
一律 手数料300円

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ヤマト運輸にてお届けいたします。
※送り先1箇所に対して、商品合計金額が20,000円(税別)以上は送料無料です。
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【ネコポスの対応サイズ】
角形A4サイズ(31.2cm以内×22.8cm)以内
厚さ2.5cm以内
重さ1Kg以内

※ポストに入らない場合は、持ち戻ります。
※転写紙A4サイズはそのまま、A3サイズは折り曲げての発送となりますのでご注意ください。
(転写紙は完全に折り曲げると曲がった部分の印刷がうまく転写できませんので、ご了承いただける方のみご選択ください)
※注文いただきました商品が入らない場合はメールにてご連絡させていただきます。
ご連絡が取れない場合は配送できないこともございます。

(ネコポス可)
・転写紙
・リボン
・ハンドメイド材料
・パーツ類(カメリアを除く)

(ネコポス不可)
・白磁、ガラス製品(大きさ・重量に関わらず)
・カメリア
・その他、梱包後の商品がネコポスの規定以上のサイズ・重量になる場合


【ポストに投函・配達します】
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。

【宅配便同様のお届け日数】
宅配便ネットワークを活用したスピード輸送を実現します。
※一部地域を除く。
※日時指定には対応しておりません。
お引き渡し時期について ▼クレジットカード
商品はカード認証後、翌営業日以内に発送いたします。

▼銀行振込
商品はお振込確認後、2営業日以内に発送いたします。

▼Yahoo!マネー/預金払い 
商品はお振込確認後、2営業日以内に発送いたします。

▼代金引換
商品はご注文確認後、翌営業日以内に発送いたします。

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入荷待ちの商品に関しましては入荷され次第ご連絡いたします。
連絡後3営業日以内の発送となります。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品到着後の交換・返品につきましては、不良品やご注文と違う商品をお届けした場合を除き、お受けしておりません。
到着から7日を過ぎました商品、既に使用している商品、お客様都合による返品は、保証は致しかねます事をご了承いただきますようお願いいたします。

▼不良品による返品の場合

当店にて送料を負担させていただきます。普通郵便での返送は紛失の恐れ等ございますので、必ず宅配便(着払い)にて下記住所までご返送くださいませ。

住所:〒105-0013 東京都港区浜松町2丁目2番15号 浜松町ダイヤビル2F

※問い合わせはメールにてお願いいたします(お電話ではお受けしておりませんのでご了承ください)
※携帯メールアドレスをご指定の場合は「ドメイン指定受信」でvictoria-design@e-mail.jpを受信できるよう設定をお願い致します。
※ご注文確認メールを受信するためのメールアドレスが必要です。携帯メールは全文受信できないことがありますので、予めご了承ください。
※注文は24時間受付しておりますが、発送業務・お問い合わせは土日祝日はお休みいただいております。

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