ベジタブルガーデン ハラダ

【ガーデニング】その他

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□ お支払について

クレジットカード (上記各種)、代金引換 (別途代引手数料がかかります。ご注文合計が1万円未満は324円、1万円以上3万円未満は432円、3万円以上10万円未満は648円、10万円以上30万円未満は1,080円)、銀行振込 (前払い) 、ゆうちょ振替・振込 (前払い) からお支払い方法をお選びいただけます。
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1万円以上お買上げで送料無料！
しかもメール便対応商品の場合、お買上げ合計3千円以上で送料無料！！
□ 商品配送および送料について
ゆうパックでお届けします。通常、ご注文から発送までに2〜3日ほど日数がかかります（当店発送業務が休みとなる日曜日を挟んだ場合は3〜5日ほど）。商品発送の際には、当店より出荷通知メールでお知らせします。また、日曜定休以外にお休みする場合がございます。ご注文の際は、各ページ右側に表示されているカレンダーをご確認下さい。
配達希望日時のご指定については、ご注文日から4日後以降の日付からご指定いただけます。配達時間指定は［午前］［12〜14時］［14〜16時］［16〜18時］［18〜20時］［20〜21時］の指定が可能です。ご指定方法については、お手数ですが、カート内「ストアへのご要望」欄へ配達希望日時（お届け日とお時間）をご記入下さい。なお、お支払い方法が「銀行振込」の前払いの場合や本州以外への発送の場合は、予め日数に余裕をもってご注文下さい。また、メール便の場合はご利用いただけません。
1万円以上お買上げいただくと、送料が無料となります。（離島への発送は除く）その他、送料については下記リンクより配送料をご確認下さい。
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■メール便について
種の小袋に関しては、全国一律150円で配達できるメール便のご利用が可能です（各商品ページに記載されたメール便対応商品マークが付いた商品のみ対象）。※メール便の場合、決済方法で商品代引は受付出来ません（システム上受付できてしまいますが、メール便をご希望の場合は商品代引を選択されないようお願いします）。
メール便対応商品を3千円以上お買い上げいただくとメール便送料が無料となります。
メール便対応商品以外をご注文いただいた場合でも、システム上ショッピングカート内ではメール便が選択可能となっておりますが、受付出来ませんので予めご了承下さい（当店で注文確認後、通常配送に変更させていただきます）。
⇒ メール便ご利用について詳しくはこちら

■同梱包についてのご注意
予約販売商品など販売時期が異なる商品を一緒にご注文いただいた場合、基本、販売時期の遅い商品と一緒に発送させていただきます。なお、販売時期が異なる「生もの種」や「苗」を一緒にご注文いただいた場合は、その鮮度を考慮し、別発送とさせていただく場合がございます。また、安全に商品を発送させていただくため、「生もの種」や「苗」と同梱包できないその他商品がございます。その際は別途送料がかかりますが、事前に当店からお客様に確認のご連絡後、ご了承いただいた上で対応させていただきますのでご安心下さい。

■領収書について
「銀行振込」「ゆうちょ振込」の場合、領収書は金融機関が発行する「お振込控え」が税法上の領収書としてご利用できます。「商品代引」の場合、領収書は配達の際の運送会社の受領書を領収書とさせていただきます(商品代引はこの受領書のみとなり領収書は別途発行しておりません)。なお、別途当店の領収書をご希望の場合は、ご希望の場合はカート内「ストアへのご要望」欄へその旨ご記載下さい（商品代引は除く）。領収書は商品に同梱させていただきます（5万円以上の場合、収入印紙はお客様でお貼り下さい）。その際、領収書の宛名や但書をご記入下さい（宛名のご明記がない場合「上」様とさせていただきます）。

＜領収書発行についてご注意とお願い！＞
領収書については、ご希望があった場合、発送商品に同梱させていただくため再発行は行っておりません。また別送付も受け付けておりません。商品出荷後の発行もお受けできませんので必ずご注文時にご指定いただきますようお願いします。
□ お問い合せ
万が一、発送ミスやお届け商品に問題があった場合は、すみやかに返品もしくは交換させていただきます。商品到着後2日以内に下記連絡先まで必ずご連絡下さい。誠意を持って対応させていただきます。もちろん手数料は不要です。また、当店取扱いの商品やご注文につきましてのお問い合せも下記より受け付けております。

また、種・苗等の商品は、まれにお届け後の開花・結実時に品種相違が発見される場合があります。商品管理につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一の事故に対する損害の補償は、お買い上げ金額の範囲内とさせていただきますのでご了承下さい。

種 (小袋) について、メーカーの都合により、種 (小袋) のパッケージデザインが変更となる場合がございます。パッケージデザインが変わっても中の種や容量は同じですので、どうぞご安心下さい。


■ベジタブルガーデン ハラダ（運営：ハラダ種苗株式会社）
　〒400-0411　山梨県南アルプス市西南湖4429
　TEL：055-282-1214（土曜・日曜・祝日休み/10:00〜18:00）
　MAIL：sh@harada-seed.com
　⇒ こちらのフォームからも受付
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